Анна Евгеньевна Цивилева — государственный и публичный деятель, с 17 июня 2024 года занимающая пост заместителя Министра обороны Российской Федерации․ Её назначение на эту должность указом Президента Владимира Путина стало частью масштабной ротации в руководстве оборонного ведомства․
Ключевые этапы биографии и карьеры:
- Родство: В открытых источниках (BBC, РБК, Газета․Ру и др․) указывается, что она является племянницей Президента РФ Владимира Путина (дочь кузена президента)․
- Фонд «Защитники Отечества»: До назначения в Минобороны с 2022 года возглавляла общероссийский общественный фонд поддержки участников СВО и их семей «Защитники Отечества»․ Именно этот опыт работы с социальной защитой военных стал основой для её нового портфеля․
- Образование и ранняя карьера: Имеет медицинское образование (Кемеровская гос․ мед․ академия), работала врачом-анестезиологом-реаниматологом, позже занимала посты в администрации Кемеровской области (заместитель губернатора по социальной политике)․
Чем занимается замминистра Цивилева: кроение полномочий
Согласно информации, озвученной в Минобороны и СМИ (BBC, РБК) на момент назначения в июне 2024 года, Анна Цивилева курирует блок социального и жилищного обеспечения Вооруженных Сил РФ․
В зону её ответственности входят:
- Социальная защита военнослужащих и их семей: выплаты, пособия, меды обеспечение, санаторно-курортное лечение․
- Жилищное обеспечение: предоставление служебного жилья, оплата ипотеки (НИС), решение вопросов с очередями за жильем․
- Работа с ветеранами СВО: адаптация, трудоустройство, психологическая помощь (переход опыта фонда «Защитники Отечества» на гос․ уровень)․
- Координация работы с общественными организациями по вопросам поддержки военных․
- Сайт: priemnaya․mil․ru (Раздел «Личный кабинет гражданина» / «Отправить обращение»)
- Функционал: Позволяет прикрепить документы, отслеживать статус рассмотрения, получать официальный ответ․
- Тема обращения: В теме или тексте укажите: «Для рассмотрения заместителем Министра обороны А․Е․ Цивилевой (блок социально-жилищного обеспечения)»․
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Адрес консультационного центра (для личного приема): г․ Москва, переулок Земледельческий, д․ 20, стр․ 1․
- Адрес: 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19 (Главное здание Минобороны)․
- Адрес Департамента жилищного обеспечения (профильный департамент): тот же (ул․ Знаменка, 19) или Колымажный переулок, 14 (общественная приемная)․
- Справочная / Приемная: 8 (495) -96-60-60 или (495) -96-71-32, 696-71-36
- По этим номерам можно уточнить часы приема граждан, реквизиты для отправки документов по конкретному вопросу (ипотека, выплаты, мед․ комиссии);
- Четко сформулируйте тему․ Укажите, что вопрос относится к социальному или жилищному обеспечению (компетенция Цивилевой)․ Если вопрос о закупках, финансировании или строительстве — его перенаправят Горнину или Фрадкову․
- Приложите копии документов․ Приказ о зачислении/увольнении, свидетельства о браке/рождении детей, выписки ЕГРН по жилью, справки о доходах, медицинские заключения․
- Укажите контакты для связи․ Обязательно укажите действующий номер телефона и почту (или адрес для бумажного ответа)․
- Используйте ЕПГУ / Госуслуги․ Дублируйте обращение через портал Госуслуг (РОИВ — рассмотрение обращений граждан)․ Это ставит задачу на контроль по срокам ответа (обычно 30 дней)․
- Можно ли попасть на личный прием к Анне Цивилевой?
- Личные приемы высокопоставленных чиновников обычно не афишируются для широкой публики․ Прием граждан ведут руководители профильных департаментов (Департамент жилищного обеспечения, Главное управление социального обеспечения) по графику, который можно уточнить по тел․ (495) -96-71-32 или на сайте mil․ru в разделе «Прием граждан»․
- Она отвечает на письма в соцсетях?
- У Анны Цивилевой нет официальных публичных аккаунтов в соцсетях (VK, Telegram), где она вела бы прием граждан․ Любые страницы от её имени — фейки или фанатские паблики․ Не сообщайте им личные данные․
- Какой срок рассмотрения обращения?
- По закону «Об обращениях граждан РФ», 30 календарных дней (может быть продлен до 15 дней при сложности с уведомлением)․ По факту на горячей линии часто отвечают быстрее — в течение 3-5 дней дают консультацию или регистрируют запрос․
- Что делать, если отказ пришел немотивированный?
- Можно обжаловать ответ вышестоящему руководителю (Министру обороны А․Р․ Белоусову) или в суд / к Прокуратуре / к Уполномоченному по правам человека․
Важно: Вопросы финансового обеспечения (бюджет, закупки) курирует первый замминистра Леонид Горнин, вопросы управления имуществом и военное строительство — Павел Фрадков․ Цивилева же фокусируется исключительно на «человеческом» контуре․
Как связаться с заместителем Министра обороны Анной Цивилевой?
Прямых личных телефонных номеров, личной электронной почты или мессенджеров у высокопоставленных чиновников такого ранга в открытом доступе не существует․ Это стандартная мера безопасности и протокола․
Однако существуют официальные каналы обращения, через которые ваше письмо, жалоба или предложение дойдут до её аппарата или соответствующего департамента, который она курирует․
Способ 1: Электронная приёмная Министерства обороны (Основной и самый быстрый канал)
Это официальный портал для обращений граждан и организаций․ Обращения распределяются по ведомствам автоматически или кураторами приёмной․
Способ 2: Горячая линия Минобороны РФ (Для срочных вопросов и консультаций)
Единый бесплатный номер по России․ Операторы консультируют по выплатам, жилью, медицинскому обеспечению и регистрируют обращения․
Способ 3: Письменное обращение по почте (Официальный почтовый адрес ведомства)
Письма адресуются Министру обороны, но с пометкой «Заместителю Министра обороны А․Е․ Цивилевой»․
Способ 4: Телефоны справочно-информационной службы и приемной Минобороны
Алгоритм действия: чтобы обращение не потерялось
Частые вопросы (FAQ)
Резюме: Главные контакты для сохранения
| Канал связи | Реквизиты | Для каких вопросов лучше всего |
|---|---|---|
| Электронная приёмная (Приоритет №1) | priemnaya․mil․ru | Любые письменные обращения, жалобы, просьбы с прикреплением сканов документов․ Трекинг статуса․ |
| Горячая линия Минобороны | ###-###-#### | Срочные консультации по выплатам, жилью, мед․ обеспечению; устная регистрация проблемы․ |
| Почтовый адрес (Бумажная почта) | 119160, Москва, ул․ Знаменка, 19 | Официальные заявления, если нет доступа к интернету, оригиналы документов (лучше копии)․ |
| Справочная / Приемная (Москва) | (495) -96-71-32, 696-71-36 | Уточнение графика приема граждан в профильных департаментах (Жилищном, Соцобеспечения)․ |
| Госуслуги (РОИВ) | gosuslugi․ru | Контроль сроков ответа, дублирование обращения для гарантии рассмотрения․ |
Дисклеймер: Статья носит информационный характер․ Реквизиты контактов взяты с официального сайта Минобороны РФ (mil․ru) и открытых источников на 2024-2026 гг․ Перед отправкой рекомендуется проверить актуальность номеров на сайте mil․ru в разделе «Контакты»․