Краткий ответ: С 1 января 2025 года клиентская служба Свердловского муниципального округа Луганской Народной Республики переехала в здание администрации округа по адресу:
294801, г. Свердловск, ул. Энгельса, 42.
Содержание
- История и причины переезда
- Старый адрес клиентской службы
- Новый адрес и описание здания
- Какие услуги оказываются в новом месте
- Контактные данные и режим работы
- Как добраться до нового здания
История и причины переезда
Клиентская служба Свердловского муниципального округа (далее – КС) является подразделением Социального фонда России (СФР) в Луганской Народной Республике. Ее основная задача – прием заявлений и документов, связанных с назначением пенсий, оформлением СНИЛС, получением материнского капитала, социальных выплат и технических средств реабилитации.
К концу 2024 года в здании по адресу ул. Энгельса, д. 21 возникли проблемы с доступностью и техническим обслуживанием помещений. Было решено перенести службу в более современное и удобное здание, где:
- улучшены условия для посетителей с ограниченными возможностями;
- обеспечена лучшая инфраструктура (парковка, лифт, система видеонаблюдения);
- можно объединить работу нескольких государственных служб в одном корпусе, что ускоряет обслуживание граждан.
Старый адрес клиентской службы
До переезда КС располагалась по адресу:
- 294801, г. Свердловск, ул. Энгельса, д. 21
Это было отдельное здание, где находились лишь окна приема граждан СФР. По мере роста количества заявителей помещение стало перегруженным, а техническое состояние – неудовлетворительным.
Новый адрес и описание здания
С 1 января 2025 года клиентская служба работает в здании Администрации Свердловского муниципального округа. Полный адрес:
294801, Луганская Народная Республика, г. Свердловск, ул. Энгельса, 42Здание по ул. Энгельса, 42 – это современный административный комплекс, построенный в 2019 году. Внутри находятся:
- офисные помещения муниципальных органов;
- конференц-залы и переговорные;
- парковка для автомобилей и общественный транспорт;
- специальные зоны для людей с ограниченными возможностями (пандусы, лифт, тактильные указатели).
Какие услуги оказываются в новом месте
Перенос не изменил перечень оказываемых услуг. В клиентской службе по новому адресу продолжают предоставлять:
- Прием заявлений и документов для назначения пенсий.
- Оформление СНИЛС.
- Помощь участникам СВО и их семьям.
- Выдача сертификатов на материнский капитал.
- Прием заявлений на социальные выплаты и пособия.
- Выдача технических средств реабилитации.
- Консультации по вопросам социального обеспечения в Свердловской области.
Контактные данные и режим работы
Для обращения в клиентскую службу используйте следующие контакты:
| Контактный телефон (приёмная) | 8‑857‑34‑2‑24‑96 (для звонков из других регионов РФ) (0234) -‑24‑96 (для звонков внутри ЛНР) |
|---|---|
| Электронная почта | cs_sverdlovsk@lpr.gov.ua |
| Режим работы | Пн‑Пт: 08:00 – 16:30 Перерыв: 12:00 – 12:30 |
Как добраться до нового здания
Здание по ул. Энгельса, 42 удобно расположено в центре города. Ниже – несколько вариантов добраться:
- Автомобиль: Подъезд со стороны улицы Энгельса. На территории есть бесплатная парковка для посетителей (около 30 мест).
- Общественный транспорт: Остановки «Энгельса» и «Городская администрация» обслуживаются маршрутами № 12, № 27, № 45.
- Пешком: Если вы находитесь в центральной части Свердловска, здание находится в пяти‑минутной ходьбе от площади 50 лет Октября.
Перемещение клиентской службы Свердловского муниципального округа в здание администрации по адресу ул. Энгельса, 42 позволило улучшить условия обслуживания граждан, объединить несколько государственных функций в одном месте и обеспечить более комфортный доступ для всех категорий населения.
Если вам необходима помощь по вопросам социального обеспечения, не откладывайте – посетите клиентскую службу по новому адресу или позвоните по указанным выше телефонам.
Дата актуализации информации: 08:06 UTC.