Потеря близкого человека на зоне специальной военной операции (СВО) — это тяжелая испытание для родных и близких. В такие моменты критически важно иметь достоверную информацию о том, куда обращаться для получения тела, оформления документов и организации похорон. Данная статья посвящена контактам и процедуре взаимодействия с военным моргом (пунктом временного хранения и идентификации) по адресу ул. Оганова, 22б, Ростов-на-Дону, который обслуживает военнослужащих, участвующих в СВО.
Основной контактный телефон (Горячая линия)
Согласно актуальным данным на , основным номером для связи с военным моргом на Оганова (Ростовское отделение Бюро судебно-медицинской экспертизы / Военный морг) является телефон горячей линии:
📞 +7 (863) -51-52-33
(в некоторых источниках указывается как 7 (863) -351523)
Режим работы телефона: в рабочие часы учреждения.
Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется дублировать звонок обращением через официальные каналы (военный комиссариат, ЦПВВ) или электронную почту.
Дополнительные каналы связи
- Электронная почта (для отзывов и официальных запросов):
feedback@morgrdn.mil.ru - Почтовый адрес: 344009, г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22 (корпус Б).
- ЦПВВ (Центр по работе с военнослужащими и членами их семей) по адресу ул. Оганова, 22: Здесь можно получить консультацию и помощь в получении информации о местонахождении тела. Телефон ЦПВВ уточняйте через общий справочник Минобороны или горячую линию морга.
Адрес и режим работы
Учреждение находится по адресу: Ростов-на-Дону, Ворошиловский район, ул. Оганова, 22б (Ростовское отделение Бюро судебно-медицинской экспертизы / Военный морг).
График приема граждан / работы с телами:
- Морг функционирует в режиме круглосуточного дежурства для приема и хранения тел (без перерывов и выходных).
- Прием граждан (выдача тел, оформление документов): обычно проводится в рабочие дни (Пн–Пт) с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), но обязательно уточняйте по телефону горячей линии перед приездом, так как график может меняться в зависимости от оперативной обстановки и приходов грузов 200.
Куда обращаться в первую очередь: Алгоритм действий для родственников
Если вы получили известие о гибели военнослужащего (груз 200), действуйте по следующему алгоритму:
- Свяжитесь с командиром части или куратором (помощником командира по работе с лицом). Именно через военную часть инициируется процесс эвакуации и сопровождения тела.
- Позвоните на горячую линию морга: +7 (863) -51-52-33. Уточните:
- Прибыло ли тело (ФИО, воинское звание, номер личного дела/послужного списка).
- Какие документы нужны для идентификации и получения.
- Время и место выдачи (иногда выдача организуется в другом пункте или требуется предварительная запись).
- Обратитесь в Военный комиссариат по месту жительства/службы или в ЦПВВ (ул. Оганова, 22) для оформления пособий, получения справки о смерти (форма 33) и организации погребения.
- Подготовьте пакет документов (см. ниже).
Необходимый пакет документов для получения тела
Для идентификации и выдачи тела военнослужащего (СВО) в морге на Оганова, как правило, требуются:
- Паспорт заявителя (родственника/уполномоченного лица).
- Доверенность нотариальная (если забирает не близкий родственник) или воинское доверенность, выданная командиром части.
- Свидетельство о рождении / браке (доказательство родственных отношений).
- Военный билет / Удостоверение личности военнослужащего (ксерокопия или оригинал, если есть).
- Справка из части о гибели (форма 33 или уведомление) — если уже выдана.
- Медицинские документы погибшего (история болезни, карта эвакуации), если они сопровождали тело.
Совет: Заранее позвоните по телефону +7 (863) -51-52-33 и уточните точный список у дежурного смены или следователя, курирующего данный случай.
Финансовые вопросы: Пособие на погребение (2025–2026 гг.)
Семья погибшего военнослужащего СВО имеет право на федеральное пособие на погребение. По данным на 2025 год (актуально и на начало 2026 г.), его размер составляет 9 165,37 руб..
Оформляется пособие через Военный комиссариат или МФЦ (МФЦ-Ритуал) после получения Свидетельства о смерти (ЗАГС) и Справки формы 33. Военный комиссариат часто берет на себя организацию похорон за счет данного пособия (по контракту с ритуальными агентствами).
Контакты городских моргов (для справки)
Если тело военнослужащего по какой-то причине доставлено не в военный морг на Оганова, а в городское патологоанатомическое бюро, могут пригодиться контакты городских учреждений (например, через МФЦ-Ритуал):
- МФЦ-Ритуал (справка/организация): +7 (863) -10-14-17
- Адреса городских моргов лучше уточнять на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «Морг Ростов-на-Дону».
Важные нюансы и советы
⚠️ Особое внимание:
- Идентификация: Часто тела прибывают без документов или с повреждениями, затрудняющими визуальную идентификацию. В моргу на Оганова проводят ДНК-экспертизу. Родственникам может понадобиться сдать биоматериал для сравнения. Уточните этот момент по телефону горячей линии.
- Транспортировка: Военный морг не всегда организует доставку тела до места погребения. Часто это делает ритуальное агентство по контракту с военкоматом или за счет семьи (с последующим возмещением через пособие).
- Работа в выходные/праздники: Дежурство по приему тел ведется постоянно. Прием граждан для оформления документов в нерабочее время может быть ограничен. Звоните заранее: +7 (863) -51-52-33.
- Мошенники: Остерегайтесь звонков от лиц, требующих деньги за «ускорение выдачи», «ДНК-тест» или «транспортировку» от имени морга. Официальные услуги морга по хранению и экспертизе для военнослужащих СВО — бесплатны. Платежи возможны только ритуальным агентствам за гроб, перевозку, услуги захоронения.
Как найти на карте (Навигация)
Для построения маршрута в навигаторе (Яндекс.Навигатор, 2ГИС, Яндекс.Карты) введите в поиске:
- «Военный морг Ростов-на-Дону»
- «Ростовское отделение Бюро судебно-медицинской экспертизы»
- Адрес: ул. Оганова, 22б, Ростов-на-Дону
Ориентир: Ворошиловский район, территория бывшего госпиталя/военной медбазы (рядом с ул. Театральной и пр. Ворошиловского).
Резюме
Главный номер для оперативной связи с военным моргом по адресу ул. Оганова, 22б в Ростове-на-Дону для вопросов, касающихся военнослужащих СВО:
+7 (863) -51-52-33
Звоните в рабочее время для уточнения наличия тела, списка документов и времени выдачи. Для правовых и социальных вопросов (пособия, справки, погребение) параллельно обращайтесь в Военный комиссариат и ЦПВВ (ул. Оганова, 22). Сохраняйте спокойствие и действуйте по инструкции — государственная система обеспечена процедурами поддержки семей погибших защитников Отечества.
Статья составлена на основе открытых данных интернета на . Контакты и регламенты могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону горячей линии.