В условиях проведения специальной военной операции (СВО) оперативный доступ к информации о статусе и местонахождении военнослужащих стал критически важным вопросом для их родственников и близких. Чтобы избавить военнослужащих и гражданский персонал от излишней бюрократии, а также обеспечить прозрачность начислений и приказов, Министерство обороны РФ создало централизованный онлайн-сервис, «Личный кабинет военнослужащего». Для армейского сообщества этот портал является специализированным аналогом портала «Госуслуги».

В этой статье мы подробно разберем, как можно узнать статус бойца, находящегося в зоне СВО, используя личный номер (номер жетона) через интернет, а также рассмотрим альтернативные способы получения информации.

Что такое «Личный кабинет военнослужащего»?

«Личный кабинет военнослужащего» — это официальная платформа для взаимодействия военнослужащих (в т.ч. призванных по мобилизации, добровольцев и контрактников) с командованием и структурами Минобороны. Кабинет дает прямой и мгновенный доступ к персональным данным и необходимым услугам.

Через этот портал можно отслеживать:

• Статус военнослужащего и его местонахождение;
• Начисление и выплату денежного довольствия;
• Изданные приказы (в т.ч. о присвоении званий);
• Статус рапортов (на отпуск, на увольнение и т.д.).

Как войти в личный кабинет по номеру жетона

У каждого военнослужащего, в т.ч. призванного по мобилизации, есть личный жетон, на котором выбит уникальный личный номер. Этот номер является ключом к учетной записи в системе Минобороны.

Пошаговая инструкция для регистрации и входа:

1. Перейдите на официальный портал. Необходимо зайти на официальный сайт «Личного кабинета военнослужащего» Министерства обороны Российской Федерации.
2. Выберите способ авторизации. Для регистрации или входа в систему потребуется указать личные данные бойца и пройти проверку через базу данных МО РФ.
3. Введите номер жетона. В соответствующее поле вводится личный номер военнослужащего (номер жетона), а также его дата рождения.
4. Получение доступа. Важно отметить, что без полной регистрации можно пользоваться базовым функционалом сервиса, указав лишь дату рождения и личный номер военнослужащего. Однако для расширенного доступа (просмотр приказов, рапортов) необходима полноценная регистрация с подтверждением личности.

Если у вас есть доступ (номер жетона/пароль), статус бойца и все его начисления можно отслеживать онлайн в режиме реального времени.

Получение справки о статусе участника СВО через «Госуслуги»

Помимо портала Минобороны, с 1 ноября 2024 года функционирует упрощенный сервис на портале «Госуслуги». Через него участники СВО и члены их семей могут в онлайн-режиме заказать официальную справку о статусе участника спецоперации.

Кто может получить справку на Госуслугах:

• Сам участник СВО (военнослужащий, доброволец, мобилизованный, или заключивший контракт с организациями, содействующими выполнению задач СВО);
• Члены семьи военнослужащего (могут заказать справку о статусе участника СВО на своего родственника).

Эта электронная справка приравнивается к официальному документу и может быть использована для получения положенных льгот, выплат и социальных гарантий.

Альтернативные способы узнать статус бойца

Если по каким-то причинам нет возможности воспользоваться интернет-сервисами (нет доступа к номеру жетона или технической возможности войти в личный кабинет), существуют другие официальные каналы связи.

Обращение в военный комиссариат

Для получения достоверной информации о местонахождении военнослужащего и его статусе можно обратиться лично в любой военный комиссариат вне зависимости от места призыва или проживания. Военкомат имеет прямую связь с командованием частей, выполняющих задачи в зоне СВО.

Горячие линии и колл-центры

В различных регионах работают единые колл-центры, предоставляющие информацию о состоянии военнослужащих. Например, узнать статус можно, позвонив на горячую линию Единого колл-центра по номерам ###-###-#### или 122 (сервис доступен в ряде регионов, таких как Камчатка, и может быть распространен на другие субъекты РФ).

Упрощенный порядок подтверждения через Объясняем.рф

Согласно информации с портала «Объясняем.рф», подтвердить статус участника СВО теперь можно в упрощенном порядке. Для этого в профильных ведомствах создан специальный отдел, который адресно разбирает все возникающие вопросы. Это позволяет в оперативном режиме подтвердить в воинской части необходимые сведения и запросить документы, подтверждающие участие в выполнении задач в зоне СВО.

Рекомендации родственникам

Получение информации о близком человеке в зоне боевых действий — всегда стрессовая ситуация. Чтобы минимизировать риски и ускорить процесс получения данных, следуйте этим правилам:

1. Соберите все данные заранее. Всегда держите под рукой личный номер военнослужащего (номер жетона), его ФИО, дату рождения и номер воинской части (если известен).
2. Используйте только официальные каналы. Не доверяйте информацию о себе и бойце третьим лицам в социальных сетях или мессенджерах. Используйте только сайт Минобороны, Госуслуги или официальные горячие линии.
3. Обратитесь к юристам. Если возникли сложности с получением статуса или начислений, на порталах вроде «Правовед.РУ» можно задать вопрос юристу, который поможет составить правильный запрос в военную прокуратуру или командование.

На сегодняшний день государство цифровизирует процессы учета военнослужащих. Узнать статус бойца на СВО по номеру жетона через интернет — вполне выполнимая задача благодаря сервисам Минобороны и порталу «Госуслуги». Использование «Личного кабинета военнослужащего» позволяет не только контролировать статус, но и следить за денежным довольствием и приказами, что значительно снижает уровень бюрократии и помогает родственникам быть в курсе текущего положения дел своего близкого человека.