Обращения граждан и организаций к высшим должностным лицам государства регулируются федеральным законодательством. Если вы хотите направить письмо, жалобу, предложение или запрос непосредственно Андрею Белоусу, министру обороны РФ, необходимо знать порядок подачи, требования к оформлению и доступные каналы связи.

Кто такой Андрей Белоусов

Андрей Борисович Белоусов – Министр обороны Российской Федерации с 2024 года. В его компетенцию входит руководство вооружёнными силами, формирование оборонной политики и контроль за выполнением государственных оборонных программ.

Правовая база обращения граждан

Основные нормативные акты, регламентирующие порядок работы с обращениями:

1. Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (№ 59‑ФЗ от ) – статья 7 определяет, что электронные обращения подлежат рассмотрению в установленном порядке.
2. Приказ Минобороны РФ от № 1234 «Об организации работы с обращениями граждан в Министерстве обороны» – регламентирует работу Приёмной министра обороны и Департамента по работе с обращениями.
3. Постановление Правительства РФ от № 150 «Об общественной приёмной министра обороны» – указывает адреса и телефоны приёмных.

Способы подачи обращения

Согласно вышеуказанным документам, вы можете воспользоваться одним из следующих каналов:

• Личная подача в общественную приёмную (по адресу 119019, г. Москва, Колымажный пер., 14).
• Почтовая отправка на адрес Министерства обороны РФ: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19.
• Электронная приёмная через личный кабинет на официальном сайте https://mil.ru/ (раздел «Электронная приёмная»).
• Факс – факсимильный номер приёмной: +7 (495) -96‑7132 (по согласованию).
• Телефонный запрос – справочная служба приёмной: +7 (495) -96‑7136.

Как оформить письменное обращение

Для того чтобы ваше обращение было принято к рассмотрению, оно должно соответствовать установленному шаблону.

Обязательные реквизиты

1. Шапка обращения – укажите «Кому: Министр обороны Российской Федерации Андрей Борисович Белоусов».
2. От кого – ФИО, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи), адрес регистрации, контактный телефон, e‑mail (если есть).
3. Дата и место составления (например, «Москва, »).
4. Тема обращения – коротко в 1‑2 строки (например, «Жалоба на действия воинского комиссариата»).
5. Текст обращения – изложите суть вопроса, укажите факты, даты, приложите копии документов.
6. Подпись – собственноручная подпись (для электронного обращения – цифровая подпись или электронная подпись, если она у вас есть).

Структура текста

Рекомендуемая схема:

Уважаемый Андрей Борисович!

Я, ФИО, паспорт №…, проживающий по адресу…, прошу (или жалуюсь, или предлагаю) ...

Суть обращения:
Описание ситуации (дата, место, участники).
Какие нормы нарушены (укажите нормативный акт, если известен).
Какие действия Вы уже предпринимали (обращения в другие органы).

Требования/предложения:
- Конкретный запрос (например, «произвести проверку», «выдать разъяснение», «восстановить права»).

Приложения:
Копия паспорта.
Копия служебного приказа №…
Другие документы.

С уважением,
ФИО
Подпись
Дата

Пошаговая инструкция по отправке обращения

Через электронную приёмную

1. Перейдите на официальный сайт Минобороны РФ и нажмите «Электронная приёмная».
2. Зарегистрируйте личный кабинет (укажите ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон).
3. Выберите тип обращения «К министру обороны».
4. Заполните форму, прикрепите сканы документов (PDF, не более 5 МБ каждый).
5. Отправьте запрос. Система выдаст номер обращения – сохраняйте его.

По почте

1. Подготовьте бумажный вариант обращения в соответствии с пунктом 4.
2. Сделайте копии всех приложений (по 2‑м экземплярам).
3. Упакуйте документы в конверт, укажите на конверте: «Внимание! Обращение к Министру обороны РФ Андрею Белоусу».
4. Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19.
5. Сохраните квитанцию и трек‑номер – они понадобятся при последующем контроле.

Лично в общественную приёмную

1. Подготовьте оригинал обращения и копии всех приложений.
2. Придите в 119019, г. Москва, Колымажный пер., 14 в часы приёма (обычно 10:00‑17:00, понедельник‑пятница).
3. Предъявите паспорт, подпишите оригинал, получите расписку о приёме.
4. При необходимости уточните срок ответа у сотрудника приёмной.

Что происходит после подачи обращения

После получения ваш документ проходит следующие стадии:

• Регистрация – в системе присваивается уникальный номер (например, МО‑2026‑08‑00123).
• Первичный анализ – сотрудники Приёмной проверяют полноту и соответствие формы.
• Экспертиза – если в обращении затрагиваются вопросы, требующие компетенции военных органов, оно передаётся в соответствующее подразделение (например, в Департамент кадров, в Военную прокуратуру).
• Подготовка ответа – в течение 30 дней (по закону) готовится официальный ответ, который может быть направлен в электронном виде или в виде письма.
• Уведомление заявителя – вам сообщают о готовности ответа и способе его получения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки и контакты

• Официальный сайт Минобороны РФ
• Общественная приёмная министра обороны
• Телефон Приёмной: +7 (495) -96‑7132, 696‑7136
• Электронный адрес (для справки): e‑mail не публикуется в открытых источниках в соответствии с требованиями информационной безопасности.
• Почтовый адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19
• Адрес общественной приёмной: 119019, г. Москва, Колымажный пер., 14

Дата публикации: