Вопрос о том, могут ли звонить из Министерства обороны РФ (Минобороны) по поводу наград, волнует многих граждан — от ветеранов и военнослужащих до родственников награжденных․ Короткий ответ: да, звонки официальных структур возможны, но вероятность столкнуться с мошенниками невероятно высока․ В этой статье подробно разберем, когда и почему могут звонить официально, какие существуют легальные контакты и как не стать жертвой киберпреступников․

Официальные основания для исходящих звонков

Структуры, подведомственные или связанные с Минобороной, могут связываться с гражданами по следующим основаниям:

• Консультационные центры и фонды: Как указано в открытых источниках, существуют центры (например, фонды поддержки), операторы которых информируют граждан о выплатах, пособиях, компенсациях и награждении государственными наградами и медалями․ Они могут уточнять банковские реквизиты для выплаты денежных довольствий или просить предоставить недостающие документы․
• Управление по увековечиванию памяти: Для награждения граждан РФ (не являющихся военнослужащими или гражданским персоналом Минобороны) документы подаются именно через Управление Минобороны по увековечиванию памяти погибших при защите Отечества․ Сотрудники этого управления могут звонить для уточнения деталей ходатайства или запроса документов․
• Центральный архив Минобороны (ЦАМО): В архиве хранится картотека учета награжденных с 1941 по 2013 год․ Если вы или ваши родственники делали запрос в архив (например, для восстановления утерянной награды или подтверждения факта награждения), архивисты могут связаться для уточнения ФИО, даты рождения, фамилии в период награждения (для женщин) и иных идентифицирующих данных․
• Главное управление кадров (ГУК): Вопросы ведомственных знаков отличия, юбилейных медалей (например, «80 лет Победы», «100 лет Управлению․․․») часто курируются кадровиками․ Они могут информировать о сроках изготовления и вручения наград․

Известные официальные контакты (по открытым источникам)

В интернете встречаются контакты, которые позиционируются как официальные для вопросов наград (например, для Челябинской области, код 351):

• Телефоны: 8 (351) —174-200, 2-174-201 (пн․–пт․ с 7:00 до 16:00 по МСК)․
• Электронная почта: adminchelznak․ru (вероятно, относится к региональному центру знаков отличия/наград)․

Важно: Министерство обороны РФ не имеет единого федерального «горячего телефона» для входящих звонков граждан по вопросам наград․ Официальные номера обычно привязаны к конкретным региональным управлениям, архивам или консультационным центрам․ Звонок с федерального номера (код 495 или 499) с заявлением «Это Миноборона, звоним по медали», это почти на 100% мошенники․

⛔ Главная опасность: Мошеннические схемы «от Минобороны»

Это самый критически важный раздел статьи․ В предоставленных интернет-данных дважды прямо указывается:

«Такие звонки могут поступать от мошенников, которые выдают себя за сотрудников военкомата, Министерства обороны или страховой компании»․

Повторение этого предупреждения в источниках говорит о массовости феномена․ Мошенники активно эксплуатируют тему наград, юбилейных медалей (80 лет Победы, 100 лет ВДВ и др․) и выплат․

Типичные сценарии обмана:

1. «Вам положена юбилейная медаль / денежная выплата за медаль»: Звонит «сотрудник военкомата / Минобороны / Пенсионного фонда / Соцзащиты», сообщает о начислении крупной суммы (часто 100–500 тыс․ руб․ и более) за юбилейную медаль или ведомственную награду․ Для оформления просят назвать СМС-код из Госуслуг, номер карты, CVV-код или перевести «страховку/налог/госпошлину» на «безопасный счет»․
2. «Подтвердите данные для вручения награды»: Просят диктовать паспортные данные, СНИЛС, адрес регистрации под предлогом отправки медали почтой или занесения в реестр․
3. «Архивная справка / восстановление награды»: Ссылаются на ЦАМО, предлагают «ускорить» выдачу дубликата медали за деньги․
4. Видеозвонки в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber): Мошенники часто используют аватарки с гербами, фото в погонах, фейковые удостоверения․ Официальные лица Минобороны не проводят официальную переписку и видеозвонки через мессенджеры с частными лицами по вопросам наград․

Как проверить, настоящий ли звонок?

Если вам позвонили и представились сотрудником Минобороны/военкомата/архива по поводу награды:

• Не сообщайте никакие личные данные, коды из СМС/пуш-уведомлений, банковские реквизиты․
• Попросите назвать: полное наименование организации, должность, ФИО звонящего, служебный городской телефон (не мобильный!) для перезвона․
• Завершите разговор и перезвоните сами на официальный номер соответствующего ведомства (военкомат района, Управление Минобороны по региону, ЦАМО — тел․ справки +7 (495) -81-79-99 / +7 (495) -81-79-98, ГУК Минобороны)․
• Проверьте информацию на Госуслугах: Раздел «Пенсии, пособия и льготы» -> «Награды и почетные звания» или через личный кабинет ветерана/военнослужащего․
• Помните: Никаких «госпошлин», «страховок», «налогов на получение медали» или «комиссий за перевод выплаты» не существует․ Награды вручаются бесплатно․ Выплаты за юбилейные медали (если предусмотрены законом) зачисляются автоматически на счет, куда приходит пенсия/денежное довольствие, без каких-либо действий с вашей стороны․

Порядок награждения граждан (для понимания контекста)

Чтобы лучше ориентироваться, почему может потребоваться официальная связь, полезно знать процедуру для граждан (не военнослужащих):

1. Подача ходатайства о награждении (в форме письма) адресованное Министру обороны РФ․
2. Направляется через Управление Минобороны РФ по увековечиванию памяти погибших при защите Отечества․
3. Рассмотрение занимает время (проверка архивов, заслуг)․
4. Награждение ведомственными знаками отличия Минобороны регулируется Приказом Министра обороны от № 777 (с изм․)․ Важно: приказ не отменил ранее действовавшие знаки, а лишь изменил порядок․

Обращение в Центральный архив Минобороны (ЦАМО)

Если вопрос касается исторических наград (ВОВ, послевоенный период до 2013 г․), часто приходится обращаться в ЦАМО (г․ Подольск, Московская обл․)․

Для составления запроса в картотеку учета награжденных (1941–2013 гг․) необходимо указать:

• Фамилию, имя, отчество запрашиваемого;
• Для женщин — фамилию в период награждения;
• Дату и место рождения;
• Воинское звание (если было);
• Номер и дату приказа о награждении (если известны)․

Ответ из архива приходит официальным письмом на почтовый адрес или через ЕПГУ/Госуслуги․ Звонок из архива возможен только для уточнения неразборчивых данных в запросе․

Резюме: Чек-лист безопасности

Звонить по поводу наград из структур Минобороны могут — но исключительно в рамках рассмотрения вашего письменного обращения/ходатайства/запроса в архив и, как правило, с городских номеров конкретных ведомств (архива, управления по увековечиванию, военкомата)․

Никогда не доверяйте неожиданным входящим звонкам с сообщением о начислении крупных выплат за медали, просьбами назвать коды доступа к Госуслугам или перевести деньги․ Это стандартная схема социальной инженерии, использующая авторитет Министерства обороны․ Будьте бдительны, проверяйте информацию только через официальные порталы (Госуслуги, mil․ru) и официальные телефоны справочных служб ведомств․

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (актуально на )․ Нормативная база и контакты могут меняться, всегда сверяйтесь с официальными сайтами Минобороны РФ (mil․ru, structure․mil․ru) и порталом Госуслуг (gosuslugi․ru)․