С 17 июня 2024 года Анна Евгеньевна Цивилева занимает пост заместителя Министра обороны Российской Федерации. 17 августа 2024 года ей был присвоен классный чин статс-секретарь. Её назначение стало частью крупномасштабной ротации в руководстве военного ведомства. В данной статье подробно рассматриваются биография чиновника, сфера её ведомственной ответственности и, что наиболее важно для граждан, официальная процедура записи на личный прием.
Краткая биографическая справка
- Дата рождения: 9 мая 1972 года (город Иваново).
- Образование и ранняя карьера: По образованию, врач-психиатр. Работала в системе здравоохранения.
- Научная степень: Кандидат экономических наук.
- Классный чин: Действительный государственный советник Российской Федерации 3 класса.
- Общественная деятельность: С 2023 по 2024 год возглавляла Государственный Фонд поддержки участников СВО «Защитники Отечества» (председатель фонда).
- Награды: Благодарность Председателя Совета Федерации Федерального Собрания РФ.
Сфера ведомственной ответственности
Согласно официальной информации от представителей Министерства обороны, в компетенцию Анны Цивилевой входят ключевые социальные блоки:
- Организация социального обеспечения военнослужащих.
- Жилищное обеспечение личного состава и членов их семей.
- Трансформация связанных процессов на новый качественный уровень с упором на принципа «человек в центре».
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Перейдите в раздел «Обращения» или «Написать в государственный орган».
- В качестве адресата выберите: Министерство обороны Российской Федерации.
- В поле «Получатель» / «Кому» укажите: Цивилева Анна Евгеньевна, Заместитель Министра обороны.
- Заполните текст обращения и прикрепите сканы документов (при необходимости).
- На сайте Правительства Российской Федерации (раздел «Министерства и ведомства» → «Минобороны» → «Прием граждан»).
- На официальном сайте Минобороны России в разделе «Общественная приёмная».
- По телефону +7 (495) -96-00-02.
- Предоставлением жилья военнослужащим (очереди, ипотека, выселение, ремонт).
- Социальными гарантиями и выплатами (пособия, компенсации, медицинское обеспечение семей).
- Реабилитацией и поддержкой участников СВО (взаимодействие с фондом «Защитники Отечества»).
- Нарушениями прав военнослужащих в сфере социального и жилищного обеспечения.
- Контролем за исполнением президентских указов по социальной защите военных.
- Четко сформулируйте суть вопроса. Избегайте эмоциональных оценок, оперируйте фактами и датами.
- Приложите копии документов: паспорт, военный билет / удостоверение военнослужащего, документы, подтверждающие право на жилье или выплату (справки, решения комиссий, судебные акты).
- Укажите контакты для связи: почтовый адрес с индексом, телефон, e-mail.
- Сохраните номер регистрации обращения (приходит на Госуслугах или по почте/СМС) для отслеживания статуса рассмотрения.
Данная специализация обусловлена её опытом работы в фонде «Защитники Отечества», занимавшемся целевой поддержкой участников специальной военной операции и их семей.
Порядок обращения и записи на личный прием
Важно: Личный прием у заместителя Министра обороны проводится в строго регламентированном порядке. Незаписанные граждане к приему не допускаются. Все обращения к Анне Евгеньевне Цивилевой проходят через Управление по работе с обращениями граждан (общественную приёмную Минобороны России).
Основные каналы для записи на прием и отправки обращений:
Официальный сайт Министерства обороны (Раздел «Обратная связь»)
Это основной электронный канал. На портале structure.mil.ru (раздел «Контакты» / «Обратная связь») размещена онлайн-форма для направления обращения. В форме необходимо указать получателя — «Заместитель Министра обороны».
Портал «Госуслуги» (Личный кабинет)
Телефонная запись через Отдел кадров / Приемную Минобороны
Для уточнения графика приема и предварительной записи по телефону можно обратиться по официальному номеру справочно-информационной службы / отдела кадров Минобороны:
+7 (495) -96-00-02
При звонке уточните у оператора актуальное расписание приема граждан Анной Евгеньевной Цивилевой и процедуру получения талона.
Почтовое обращение (письменное)
Адрес для направления писем (включая запросы на личный прием):
121069, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19,Министерство обороны Российской Федерации,
Управление по работе с обращениями граждан (общественная приёмная),
Заместителю Министра обороны Цивилевой А.Е.
График приема граждан
Точное время и дни приема граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений устанавливается Приказом Министра обороны Российской Федерации. Ознакомиться с актуальным графиком можно:
Какие вопросы можно обсудить на приеме?
Учитывая кураторство Анны Цивилевой, на личный прием (или в письменном обращении к ней) целесообразно адресовать вопросы, связанные с:
Рекомендации по подготовке обращения
Назначение Анны Цивилевой на пост статс-секретаря — заместителя Министра обороны РФ подчеркивает приоритетность социального блока в текущей политике ведомства. Для решения личных вопросов в сфере жилищного и социального обеспечения граждане имеют право воспользоваться институтом личного приема или направить официальное обращение через описанные выше легальные каналы (Сайт Минобороны, Госуслуги, Почта, Телефон +7 (495) -96-00-02). Соблюдение процедуры предварительной записи является обязательным условием для допуска к приему.
Информация актуальна на . Графики приема и контактные телефоны могут изменяться; рекомендуется проверять актуальные данные на официальных ресурсах Минобороны РФ и Правительства РФ перед обращением.