Военный морг при 1602 Военном клиническом госпитале Министерства обороны РФ в Ростове-на-Дону обслуживает военнослужащих, их семьи и граждан, участвовавших в специальной военной операции (СВО)․ В статье собраны актуальные сведения о местоположении, контактах, порядке получения служебного номера (СВО‑номер) и рекомендациях по взаимодействию с персоналом морга․
Где находится морг?
Адрес: г․ Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 105 к10․
Почтовый индекс: 344064, Ростовская область․
Морг расположен в непосредственной близости от главного корпуса Военного клинического госпиталя, что упрощает доступ к другим медицинским службам․
Карта проезда
- На личном автомобиле – въезд со стороны Ворошиловского проспекта, парковка доступна у входа в госпиталь․
- Общественный транспорт – автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Ворошиловский проспект», откуда до морга 5‑минутная прогулка․
Как связаться с моргом?
Для получения информации и записи на приём рекомендуется использовать официальные каналы связи:
| Тип связи | Контактные данные |
|---|---|
| Телефон горячей линии | 7 (863) -51‑52‑30 (рабочие часы 08:00‑20:00) |
| Электронная почта для отзывов | feedbackmorgrdn․mil․ru |
| Личный кабинет военного портала | Войдите в portal․mil․ru → «Мои услуги» → «Морг» |
| Социальные сети (для общих новостей) | Facebook, Twitter, Telegram, LinkedIn – официальные аккаунты Министерства обороны |
Для вопросов, связанных с оформлением СВО‑номера, предпочтительно использовать телефон или личный кабинет, так как они позволяют быстро проверить статус заявки․
Что такое СВО‑номер и зачем он нужен?
СВО‑номер – уникальный идентификационный код, присваиваемый военнослужащим и гражданам, получившим травмы или погибшим в ходе специальной военной операции․ Наличие номера упрощает:
- Оформление документов о смерти (свидетельство о смерти, акт о захоронении)․
- Получение государственных пособий (пособие на погребение, компенсации семье)․
- Взаимодействие с органами ЗАГС, пенсионным фондом и другими инстанциями․
В 2025 году размер федерального пособия на погребение в Ростове-на-Дону составлял 9 165,37 руб․, однако наличие СВО‑номера ускоряет процесс выплаты․
Пошаговая инструкция по получению СВО‑номера
Шаг 1․ Сбор необходимых документов
- Военный билет (или иной документ, подтверждающий статус военнослужащего)․
- Свидетельство о смерти (выдаётся врачом морга)․
- Заявление о выдаче СВО‑номера (форма № В‑12, доступна в личном кабинете)․
- Документы, подтверждающие участие в СВО (приказ о мобилизации, выездные листы)․
Шаг 2․ Подача заявки
Заявку можно подать двумя способами:
- Онлайн через личный кабинет военного портала – загрузите сканы документов, заполните форму и отправьте․
- Лично в морге – возьмите оригиналы документов, подпишите заявление и передайте сотруднику регистратуры․
Шаг 3․ Ожидание обработки
Срок рассмотрения заявки обычно составляет 3‑5 рабочих дней․ В случае необходимости уточнения данных вам позвонят по указанному телефону․
Шаг 4․ Получение СВО‑номера
После одобрения номер будет выслан в электронном виде на ваш личный кабинет и продублирован бумажным листом, который можно забрать в регистратуре морга․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить СВО‑номер, если умерший был гражданским лицом, но участвовал в СВО?
Да․ Для граждан, добровольно принявших участие в операции, необходимо предоставить документ, подтверждающий их участие (приказ, контракт, справку от командования)․
Какие часы работы морга?
Пн‑Пт: 08:00‑20:00․
Сб‑Вс: 09:00‑18:00․ В праздничные дни приёмные часы могут быть изменены – уточняйте по телефону․
Можно ли получить СВО‑номер удалённо, не приезжая в Ростов?
Да․ При наличии сканов всех необходимых документов и подтверждения личности (паспорт, военный билет) заявку можно оформить полностью онлайн․
Какие услуги предоставляет морг помимо выдачи СВО‑номера?
- Оформление и выдача свидетельства о смерти․
- Подготовка тела к транспортировке (внутренняя и международная)․
- Консультации по вопросам погребения и получения государственных пособий․
- Сбор и хранение биоматериалов для судебно‑медицинской экспертизы․
Как оставить отзыв о работе морга?
Морг активно принимает обратную связь, чтобы улучшать сервис․ Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Отправить письмо на feedbackmorgrdn․mil․ru․
- Позвонить по горячей линии 7 (863) -51‑52‑30 и оставить устный отзыв․
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете портала․
При написании отзыва укажите:
- Дата обращения․
- ФИО сотрудника (если известно)․
- Краткое описание ситуации и предложения по улучшению․
Полезные ссылки и ресурсы
- Личный кабинет Военного портала
- Городской отдел по работе с кладбищами – информация о местах захоронения․
- Пенсионный фонд РФ – порядок получения пособий․
Военный морг города Ростова-на-Дону – важный элемент системы поддержки военнослужащих и их семей․ Оформление СВО‑номера упрощает взаимодействие с государственными органами и ускоряет получение пособий․ Следуя приведённой инструкции, вы сможете быстро и без лишних сложностей выполнить все необходимые формальности․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники морга готовы помочь․