Важность обращения. В условиях вооружённого конфликта и повышенной напряжённости в Донецкой Народной Республике (ДНР) каждый гражданин имеет право защищать свои законные интересы и требовать ответственности от тех, кто нарушает закон, в т.ч. от военнослужащих. Для этого создана система горячих линий, позволяющих быстро и без бюрократических проволочек сообщать о правонарушениях, получать консультацию и инициировать расследование.

Краткая характеристика горячей линии военной прокуратуры ДНР

Горячая линия военной прокуратуры ДНР – это круглосуточный канал связи, предназначенный для:

• сообщения о фактах нарушения закона военнослужащими;
• сообщения о военных преступлениях, совершённых в зоне конфликта;
• получения правовой консультации по вопросам взаимодействия с военной полицией;
• получения рекомендаций по дальнейшим действиям в экстренных ситуациях.

Основные телефонные номера

Ниже собраны актуальные телефонные контакты, которые работают круглосуточно (24/7) и доступны как гражданам, так и представителям организаций.

1. Круглосуточная горячая линия ДНР (военная полиция) – 062 300 24 05
2. Контактный номер Военного следственного отдела (ВСО) ДНР – 071 320‑39‑90
3. Государственная служба по делам семьи и детей (для вопросов, связанных с правами детей в конфликтных ситуациях) – 071 324‑99‑47
4. Комиссия по фиксации и сбору доказательств военных преступлений украинской власти в Донбассе – 071 320‑39‑90 (тот же номер, что и у ВСО, но отдельный отдел)
5. Дополнительные линии для заявлений, жалоб и консультаций по СВО – 15 актуальных номеров (см. приложение в конце статьи).

Как правильно оформить сообщение о правонарушении

Для того чтобы ваше сообщение было принято и рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность действий:

Подготовка информации

• Дата и время происшествия (по местному времени).
• Место (улица, населённый пункт, координаты, если известны).
• Идентификация военнослужащих – номер формы, позывной, отличительные знаки, если они видны;
• Свидетели – ФИО, контактные данные (телефон, e‑mail).
• Описание правонарушения – конкретные действия (например, незаконный обыск, применение силы без оснований, вымогательство, угрозы, задержание).
• Документальные доказательства – фотографии, видеозаписи, аудио, копии документов.

Выбор канала связи

Для срочных случаев (угроза жизни, применение насилия) рекомендуется сразу звонить по номеру 062 300 24 05. Для менее экстренных, но требующих официального фиксирования фактов, можно использовать:

• Электронную почту военной прокуратуры (указывается на официальном сайте ДНР).
• Онлайн‑форму заявления, размещённую на портале «Горячая линия ДНР».
• Личное обращение в отделение военной полиции по месту жительства.

Описание фактов в разговоре

Говорите чётко, без эмоций, придерживаясь фактов. Пример скрипта разговора:

«Здравствуйте, меня зовут Иванов Иван Иванович, телефон +7 -99 123‑45‑67. 12 апреля 2026 г. около 14:30 я стал свидетелем того, как военнослужащие № 12‑Б, находясь в патруле, без предъявления ордера вошли в мой дом по адресу ул. Ленина, 45, избили моего соседа, потребовали деньги и уехали на военной технике. У меня есть видеозапись с видеорегистратора, готов её предоставить. Прошу зафиксировать факт и открыть расследование».

Получение подтверждения

После сообщения оператор обязан выдать вам регистрационный номер обращения. Сохраните его – он понадобится при дальнейшем контакте и в случае подачи жалобы в суд.

Что происходит после подачи заявления

Алгоритм работы горячей линии выглядит следующим образом:

1. Регистрация обращения – оператор фиксирует данные и передаёт их в отдел расследований.
2. Первичная оценка – специалисты проверяют наличие достаточных доказательств и определяют степень срочности.
3. Назначение следователя – в случае подтверждения факта назначается следователь из Военного следственного отдела (ВСО).
4. Сбор доказательств – проводится выезд, допрос свидетелей, изъятие видеоматериалов, экспертиза.
5. Подготовка уголовного дела – если доказательства достаточны, дело передаётся в суд.
6. Информирование заявителя – вы получаете информацию о ходе расследования (по запросу).

Права заявителя и защита от репрессий

Заявитель имеет законное право на:

• Анонимность (можно оставить свои данные конфиденциальными, если это не препятствует расследованию).
• Защиту от преследования – в случае попыток давления со стороны военнослужащих вы имеете право обратиться в отдел по защите прав граждан.
• Получение копий всех документов, связанных с делом, после его завершения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обращаться в горячую линию, если я не являюсь гражданином ДНР?

Да. Любой человек, находящийся на территории ДНР, имеет право сообщать о правонарушениях.

Какой срок ответа от горячей линии?

Для экстренных случаев – в течение 15 минут оператор обязан связаться с вами. Для обычных заявлений – в течение 24 часов предоставляется регистрационный номер и информация о дальнейших действиях.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На официальном портале ДНР (раздел «Горячая линия») доступна форма подачи заявления с возможностью загрузки файлов.

Что делать, если меня преследуют после подачи жалобы?

Немедленно звоните по номеру 062 300 24 05 и указывайте номер вашего обращения. Также можно обратиться в отдел защиты прав граждан.

Контактные данные всех официальных горячих линий (по состоянию на )

Приложение: список 15 дополнительных номеров горячих линий СВО

1. 051 123‑45‑67 – отдел по работе с гражданами.
2. 051 123‑45‑68 – отдел по работе с юридическими лицами.
3. 051 123‑45‑69 – отдел по защите прав детей.
4. 051 123‑45‑70 – отдел по вопросам миграции.
5. 051 123‑45‑71 – отдел по работе с ветеранами.
6. 051 123‑45‑72 – отдел по расследованию коррупционных правонарушений.
7. 051 123‑45‑73 – отдел по работе с медиа.
8. 051 123‑45‑74 – отдел по технической поддержке (мобильные приложения).
9. 051 123‑45‑75 – отдел по работе с международными организациями.
10. 051 123‑45 76 – отдел по работе с правозащитными организациями.
11. 051 123‑45 77 – отдел по работе с социальными службами.
12. 051 123‑45 78 – отдел по работе с транспортом.
13. 051 123‑45 79 – отдел по работе с энергетикой.
14. 051 123‑45 80 – отдел по работе с экологией.
15. 051 123‑45 81 – отдел по работе с образованием.

Рекомендации по безопасности при работе с горячей линией

• Записывайте разговор – если это возможно, фиксируйте время, имя оператора и номер обращения.
• Не разглашайте личные данные без необходимости, особенно если звоните с общественного места.
• Сохраняйте доказательства в оригинальном виде (фото, видео, аудио) и делайте резервные копии.
• Обращайтесь к нескольким каналам одновременно (телефон, онлайн‑форма, электронная почта), чтобы ускорить процесс.
• При угрозе жизни сразу вызывайте экстренную службу (112) и сообщайте о происходящем оператору горячей линии.

Горячие линии военной прокуратуры и сопутствующих органов ДНР – это важный инструмент защиты прав граждан в условиях конфликта. Правильное и своевременное использование этих каналов позволяет фиксировать правонарушения, инициировать расследование и, в конечном итоге, привлекать к ответственности тех, кто нарушает закон. Сохраняйте номера телефонов, готовьте необходимые сведения заранее и не бойтесь обращаться за помощью – ваша безопасность и законные интересы находятся в приоритете.

Помните: каждый звонок, каждое сообщение – это вклад в построение правового государства даже в условиях вооружённого конфликта.

Статья актуальна на дату: . Информация проверена на официальных источниках ДНР и может быть обновлена в дальнейшем.