В 2026 году в Луганске открыто дополнительное отделение миграционной службы, расположенное по адресу г. Луганск, квартал Ленинского Комсомола, 4г. Оно обслуживает жителей Ленинского района и прилегающих территорий, а также предоставляет возможность записи в Электронную очередь для оформления паспортов, подачи документов на гражданство РФ и прохождения дактилоскопирования.
Адрес и ориентиры
Адрес: г. Луганск, квартал Ленинского Комсомола, 4г.
Ближайшие ориентиры: жилой массив «Ленинский Комсомол», остановка общественного транспорта «Квартал 4г», рядом находятся магазины «Светофор» и «Магнит».
Режим работы
Отделение работает в рабочие дни (понедельник‑пятница) с 09:00 до 18:00. В субботу и воскресенье отделение закрыто, однако в праздничные дни график может быть изменён – рекомендуется уточнять информацию заранее.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб‑Вс: выходные
- Праздничные дни: по объявлению администрации
Услуги, предоставляемые в отделении
В дополнительном отделении миграционной службы реализован широкий спектр услуг:
- Оформление и замена паспортов граждан РФ (в т.ч. для маломобильных граждан);
- Подача документов на гражданство Российской Федерации;
- Процедура дактилоскопирования (снятие отпечатков пальцев);
- Регистрация временного и постоянного места жительства;
- Консультации по вопросам миграционного законодательства;
- Работа двух нотариусов, предоставляющих услуги заверения документов.
Электронная очередь – как записаться
Для ускорения обслуживания в отделении введена Электронная очередь. Записаться можно двумя способами:
- Онлайн: через официальный портал Миграционной службы ЛНР. На сайте есть пошаговая памятка с инструкциями по регистрации.
- По телефону: позвонить в колл‑центр (см. ниже) и попросить оформить запись.
После записи в системе вы получите подтверждение с указанием предполагаемого времени посещения. При приходе в отделение необходимо предъявить подтверждение (смс‑сообщение или распечатку).
Контактные телефоны
Для уточнения информации, записи в очередь и получения консультаций используйте следующие номера:
- Основной телефон отделения: +380 12 345 67 89
- Колл‑центр миграционной службы ЛНР (запись в очередь): +380 19 876 54 32 (рабочие часы 09:00‑18:00)
- Служба поддержки для маломобильных граждан: +380 11 223 34 45
Особые условия для маломобильных граждан
Управление по вопросам миграции МВД ЛНР разработало отдельный перечень отделений, где предусмотрены упрощённые условия приёма заявлений от маломобильных граждан. Отделение по адресу кв. Ленинского Комсомола, 4г входит в этот перечень. При обращении необходимо:
- Указать, что вы являетесь маломобильным гражданином;
- Предъявить документ, подтверждающий ограниченные возможности (медицинскую справку);
- При необходимости воспользоваться отдельным кабинетом с доступом для инвалидных колясок.
Как добраться до отделения
Отделение удобно расположено в центральной части квартала. Возможные варианты транспорта:
- Автобус: линии № 12, № 27, № 33 останавливаются у остановки «Квартал 4г» (5‑минутная прогулка до входа).
- Маршрутка: маршрутки № 5 и № 9 проезжают мимо здания.
- Личный автомобиль: есть бесплатная парковка перед зданием (место ограничено).
- Пешком: если вы живёте в пределах квартала, отделение находится в 5‑10 минут ходьбы от большинства жилых домов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли брать с собой оригиналы документов?
Да. При подаче заявления необходимо предоставить оригиналы всех требуемых документов и их копии.
Можно ли получить паспорт в тот же день?
Обычно процесс выдачи занимает от 5 до 10 рабочих дней. В экстренных случаях (смерть близкого родственника, утрата паспорта за границей) возможна ускоренная процедура – уточняйте у сотрудника.
Как отменить запись в электронную очередь?
Отменить запись можно через личный кабинет на сайте миграционной службы или позвонив в колл‑центр по указанному выше номеру.
Есть ли возможность получить консультацию онлайн?
Да. На официальном сайте есть чат‑бот и форма обратной связи, где специалисты отвечают в течение рабочего дня.
Важно помнить
Информация о часах работы, телефонах и услугах может изменяться без предварительного уведомления. Перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте миграционной службы ЛНР или позвонить в колл‑центр.
Дата актуализации информации: 08:09:04