Своевременное обращение в аварийно-диспетчерскую службу — залог быстрого устранения протечек, разрывов сетей и восстановления водоснабжения․ В данной статье собраны актуальные на контактные данные Управления водопровода по Засвияжскому району г․ Ульяновска, а также общие телефоны предприятия УМУП «Ульяновскводоканал»․

Ключевые телефоны для жителей Засвияжского района

Если у вас произошла авария на водопроводе или канализации именно в Засвияжском районе, в первую очередь звоните по местному диспетчерскому номеру:

• Аварийно-диспетчерская служба управления водопровода по Засвияжскому району: 61-22-54 (городской номер, код города 8422)․

Этот номер является основным для сообщения о прорывах труб, отсутствии воды, засорах в центральной канализации и других ЧС на инженерных сетях баланса «Ульяновскводоканала» в данном районе․

Единые круглосуточные номера УМУП «Ульяновскводоканал»

Помимо районного диспетчера, функционируют городские единые линии․ Они удобны, если вы не помните районный номер или звоните с мобильного телефона:

1. Единая диспетчерская служба (круглосуточно): 27-13-65 (в формате +7 (8422) -7-13-65)․
2. Круглосуточная диспетчерская служба (мобильный/городской): 8 (927) -31-47-96․
3. Единый федеральный номер (бесплатно по России): ###-###-#### (основан для передачи показаний ИПУ и приема обращений)․
4. Приемная директора / справочное бюро: 41-15-96 (рабочее время)․

Адрес управления и режим работы

Головное управление предприятия находится по адресу:

ул․ Островского, д․ 6, Ульяновск, Ульяновская область․

Персональный прием граждан и работа кассы/личного кабинета обычно ведутся в рабочие дни (пн-пт) с 8:00 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00), но аварийно-диспетчерские службы работают круглосуточно и без выходных․

Важные телефоны смежных аварийных служб Засвияжского района

Часто проблемы с водоснабжением сопряжены с работой других коммунальных систем․ Полезно иметь под рукой контакты соседних аварийных служб, обслуживающих Засвияжский район (данные из открытых справочников Ульяновска):

• Аварийно-ремонтная служба Горгаза (Засвияжский район): уточняйте по общему номеру газовой службы 04 (с мобильного 104 или 112)․
• Аварийная служба ЖКХ (единый городской): 05 (с мобильного часто 112 или уточняйте у УК)․
• РЭУ / ЖДР (Районная эксплуатационная управляющая компания): контакты зависят от вашей управляющей организации (УК), указаны в квитанции на оплату ЖКУ․
• Телефон доверия (администрация города): 73-67-36․

Как правильно сообщать об аварии

Чтобы бригада выехала максимально быстро, диспетчеру необходимо сообщить:

• Точный адрес: улица, дом, корпус, подъезд, этаж (если протечка внутри дома)․
• Характер проблемы: разрыв трубы на улице, протечка в подвале, засор центрального стояка/коллектора, грязная вода, отсутствие давления․
• Время обнаружения․
• Ваше ФИО и контактный телефон для связи бригады․

Личный кабинет и передача показаний

Для передачи показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ), просмотра начислений и оплаты квитанций онлайн используйте:

• Официальный сайт: ulvk․ru (или поиск по запросу «Ульяновскводоканал личный кабинет»)․
• Единый номер для передачи показаний (автоинформатор): ###-###-####․

Краткая шпаргалка (для сохранения в телефоне)

Информация актуальна на дату публикации ․ Номера телефонов могут меняться, рекомендуется периодически проверять актуальность на официальном сайте ulvk․ru или в справочных службах города․