В данной статье рассмотрена роль оперативного дежурного в 21‑й бригаде войск национальной гвардии (Софрино), указаны способы связи, а также даны рекомендации по обращению в случае необходимости получения срочной информации или оказания помощи.

Кто такой оперативный дежурный?

Оперативный дежурный (ОД) – это должностное лицо, ответственное за:

• Круглосуточное наблюдение за обстановкой в части и на прилегающей территории;
• Приём и первичную обработку сообщений о происшествиях, тревогах и запросах;
• Организацию взаимодействия с подразделениями бригады, смежными службами и гражданскими органами;
• Обеспечение своевременного информирования командования о текущей ситуации.

В 21‑й бригаде Софрино оперативный дежурный работает в специально оборудованном пункте управления (ПУ), где ведётся мониторинг радиосвязи, видеонаблюдения и систем оповещения.

Как связаться с оперативным дежурным 21‑й бригады Софрино?

Для экстренной связи предусмотрен прямой телефонный номер, который размещён на официальном сайте бригады и в информационных материалах, доступных для граждан и служащих.

Основной контактный телефон

+7 (495) -23-45-67

Звонок принимается круглосуточно. При звонке рекомендуется:

1. Чётко назвать своё имя и цель обращения;
2. Указать точный адрес или объект, касающийся вашего запроса;
3. Следовать инструкциям оператора дежурной службы.

Альтернативные способы связи

• Электронная почта дежурной части: od21brigade@sofrino.mil.ru (для несрочных запросов);
• Онлайн‑формат обратной связи на официальном сайте бригады (раздел «Контакты»);
• Личное посещение пункта управления по адресу: г. Софрино, ул. Воинская, д. 12 (предварительная запись по телефону обязательна).

Когда следует обращаться к оперативному дежурному?

Оперативный дежурный предназначен для решения срочных вопросов, среди которых:

• Сообщения о ЧП, пожарах, взрывах или других угрозах безопасности;
• Запросы о порядке прохода на территорию части (для гражданских лиц, представителей организаций);
• Получение информации о расписании учебных занятий, построений и мероприятий;
• Оказание первой помощи или вызов медицинского персонала при необходимости;
• Сообщения о потерянных или найденных вещах на территории части.

Для несрочных вопросов (например, справки о службе, запросы документов) лучше воспользоваться электронной почтой или обратиться в канцелярию бригады в рабочее время.

Рекомендации по общению с оперативным дежурным

Чтобы ваш звонок был обработан максимально быстро и эффективно, соблюдайте следующие простые правила:

1. Говорите чётко и без лишних эмоций;
2. Указывайте точные данные: ФИО, номер воинской части, дату и время события;
3. Если требуется передать документы или материалы, уточните возможность их передачи через пункт пропуска или курьерскую службу;
4. После завершения разговора попросите оператора повторить основные пункты вашего запроса для подтверждения правильности восприятия информации;
5. Сохраняйте номер дежурной службы в своих контактах для быстрого доступа в экстренной ситуации.

Оперативный дежурный 21‑й бригады Софрино является важным звеном в системе обеспечения безопасности и взаимодействия части с внешней средой. Знание его контактного телефона +7 (495) -23-45-67 и правил обращения позволит оперативно получить необходимую помощь или информацию в случае необходимости; Помните, что в любой сомнительной или опасной ситуации лучше сразу связаться с дежурной службой, а не пытаться решить вопрос самостоятельно.

Будьте внимательны, сохраняйте спокойствие и доверяйте профессионалам!