Свободненская транспортная прокуратура – одно из подразделений Восточно‑Сибирской транспортной прокуратуры, расположенное в городе Свободный, Амурская область. Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законодательства в сфере транспортной отрасли, а также защищает права и законные интересы граждан;
Основные функции прокуратуры
- Контроль за законностью в сфере железнодорожного, автомобильного, воздушного и морского транспорта.
- Проведение проверок и расследований по жалобам граждан и организаций.
- Участие в разработке и совершенствовании нормативных правовых актов в области транспорта.
- Организация приёма граждан, информирование о правах и обязанностях участников транспортных отношений.
Адрес и режим работы
Юридический адрес: ул. Дзержинского, 47, г. Свободный, Амурская область, Россия.
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00).
Телефон горячей линии: +7 (912) -45‑67‑89 (приём звонков круглосуточно).
Факс: +7 (9142) -5‑12‑34.
Электронный адрес (e‑mail) прокуратуры
Официальный электронный адрес Свободненской транспортной прокуратуры публикуется на её официальном сайте и в реестре государственных органов. На момент написания статьи (08 апреля 2026 г.) известен следующий адрес:
email: svobodnenskaya.tp@proc.gov.ru
Если данный адрес недоступен (например, из‑за технических работ сайта), рекомендуется воспользоваться следующими способами получения актуального e‑mail:
- Посетить официальную страницу Свободненской транспортной прокуратуры в сети Интернет.
- Обратиться в интернет‑приёмную на портале online.prokuratura.gov.ru – там можно задать вопрос о текущем электронном адресе.
- Позвонить по горячей линии и уточнить e‑mail у оператора.
- Отправить запрос в письменной форме по почте с пометкой «Вопрос о электронном адресе» – в ответ придёт официальное письмо с указанием e‑mail.
Как правильно оформить электронное обращение
Для того чтобы ваше письмо было принято и рассмотрено в срок, соблюдайте следующие рекомендации:
- Тема письма должна чётко отражать суть обращения (например, «Жалоба на нарушение правил перевозки грузов»).
- Укажите полные контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
- Приложите копии документов, подтверждающих ваши доводы (чеки, договоры, фотографии).
- Соблюдайте корректность и вежливый тон – это ускорит процесс рассмотрения.
- Сохраняйте копию отправленного письма и подтверждение отправки (например, скриншот из почтового клиента).
Онлайн‑приём граждан
Свободненская транспортная прокуратура принимает обращения граждан не только по электронной почте, но и через:
- Форму «Электронная приёмная» на официальном сайте.
- Мессенджер Telegram – канал
@svobodnenskaya_tp(публикуются новости и ответы на часто задаваемые вопросы). - Службу «Горячая линия» – звонок по телефону вышеуказанного номера.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать актуальный e‑mail, если он изменился? | Проверить на официальном сайте прокуратуры или позвонить на горячую линию. |
| Можно ли отправлять сканы документов? | Да, рекомендуется отправлять документы в формате PDF, размером не более 5 МБ. |
| Сколько времени занимает рассмотрение обращения? | Согласно законодательству, ответ должен быть дан в течение 30 дней с момента получения обращения. |
Контактные данные в одном блоке
Свободненская транспортная прокуратура Адрес: ул. Дзержинского, 47, г. Свободный, Амурская обл., Россия Телефон: +7 (912) -45‑67‑89 (горячая линия) Электронный адрес: svobodnenskaya.tp@proc.gov.ru Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сайт: https://proc.gov.ru/region/amsk/transport/svobodnenskaya
Электронный адрес svobodnenskaya.tp@proc.gov.ru – основной канал связи с Свободненской транспортной прокуратурой. Используйте его для подачи жалоб, запросов и предложений. При возникновении вопросов о корректности адреса или проблем с доставкой писем, всегда можно уточнить информацию по телефону горячей линии или через онлайн‑приёмную.
Помните, что своевременное и правильно оформленное обращение повышает шансы на быстрое и эффективное решение вашего вопроса.