Срочная служба в 102 ВБ – это специализированный сервис‚ который позволяет поставщикам и продавцам Wildberries (WB) доставлять товары на склад маркетплейса в максимально короткие сроки. В условиях высокой конкуренции и постоянного роста объёмов продаж‚ время поставки становится одним из ключевых факторов успеха.
Что такое «102» в контексте Wildberries?
Термин «102» часто используется в логистических компаниях как код экспресс‑доставки‚ ориентированной на Wildberries. Это не официальное обозначение от WB‚ а внутренний маркер‚ который помогает быстро идентифицировать заказы‚ требующие срочного выполнения (обычно в течение 1‑2 дней).
Почему срочная доставка важна для продавцов?
- Сокращение времени от поставки до продажи – товар появляется в каталоге быстрее‚ что повышает шансы на продажу.
- Увеличение рейтинга поставщика – Wildberries учитывает скорость и надёжность поставок при расчёте рейтингов.
- Снижение риска «out‑of‑stock» – своевременное пополнение складов помогает избежать дефицита.
- Гибкость в работе с акциями – при распродажах и сезонных акциях важно‚ чтобы товары были на складе в нужный момент.
Как работает срочная служба 102 ВБ?
- Регистрация заявки – через форму на сайте логистической компании или по телефону (например‚ 8 (800) -01‑08‑64).
- Подтверждение наличия места – оператор проверяет возможность размещения груза на складе WB (FBO или FBS).
- Забор груза – курьер или автотранспорт выезжает к клиенту в Москве/Подмосковье в течение нескольких часов после подтверждения.
- Фотоконтроль – каждый груз фотографируется для подтверждения состояния и соответствия заявке (это обязательный пункт у большинства операторов‚ включая ГрузДогруз).
- Транспортировка – груз доставляется на склад Wildberries в течение 1‑2 дней (для Москвы и Подмосковья) или 3‑4 дней (для Санкт‑Петербурга).
- Приёмка на складе WB – сотрудники Wildberries проверяют упаковку‚ вес и соответствие документам.
- Подтверждение доставки – клиент получает электронное уведомление и фотоотчёт о доставке.
Этапы доставки до склада Wildberries (Москва и МО)
Ниже представлена типичная схема работы с логистическими компаниями‚ которые предоставляют услугу «102»:
- Подготовка документов – накладная‚ товарно-транспортная накладная (ТТН)‚ сертификаты (при необходимости).
- Упаковка – обязательна маркировка штрих‑кода WB‚ защита от повреждений.
- Забор груза – в течение 2‑4 часов после подачи заявки.
- Транспортировка – автотранспортом‚ иногда комбинированно с железнодорожным (для дальних регионов).
- Контроль на маршруте – GPS‑отслеживание‚ возможность связи с водителем.
- Приёмка на складе – проверка соответствия заявленным параметрам‚ ввод в систему WB.
- Отчётность – фотоотчёт‚ электронный акт приёма‑передачи.
Какие типы сотрудничества поддерживает 102‑служба?
Существует два основных формата работы с Wildberries:
- FBO (Fulfilment by Owner) – поставка со склада Wildberries. Товары находятся в системе WB‚ а продавец отвечает за их хранение и отгрузку.
- FBS (Fulfilment by Seller) – продажа со склада продавца. Товар хранится у поставщика‚ а WB только принимает заказы и передаёт их в доставку.
Срочная служба 102 ВБ поддерживает оба формата‚ однако в случае FBO ускоренная доставка особенно важна‚ так как товар сразу попадает в «пул» WB.
Преимущества использования 102‑службы от ведущих операторов
| Критерий | Что даёт 102‑служба |
|---|---|
| Скорость | Доставка в течение 1‑2 дней (Москва/Подмосковье)‚ 3‑4 дней (СПб) |
| Надёжность | Фотоконтроль‚ GPS‑отслеживание‚ страховка груза |
| Документация | Полный пакет ТТН‚ актов‚ сертификатов – всё в электронном виде |
| Гибкость тарифов | Возможность выбора «эконом»‚ «стандарт»‚ «экспресс» в зависимости от срочности |
| Поддержка 24/7 | Круглосуточный кол‑центр‚ онлайн‑чат‚ быстрый ответ на запросы |
Стоимость и тарифы
Точная цена зависит от нескольких факторов:
- Объём и вес груза (обычно тариф рассчитывается за 1 кг).
- Расстояние (Москва‑Подмосковье – базовый тариф‚ Санкт‑Петербург – повышенный).
- Тип услуги (эконом‚ стандарт‚ экспресс). Экспресс‑тариф «102» обычно на 20‑30 % дороже базового‚ но гарантирует доставку в течение 24 часов.
- Дополнительные услуги: страхование‚ упаковка‚ фото‑отчёт‚ ускоренный таможенный контроль (для импортных товаров).
Примерные цены (по состоянию на 2026 год):
- Экспресс (Москва) – от 120 руб/кг.
- Экспресс (Подмосковье) – от 130 руб/кг.
- Экспресс (Санкт‑Петербург) – от 180 руб/кг.
- Стандарт (Москва) – от 80 руб/кг.
Для крупных партнёров часто предлагаются индивидуальные скидки и фиксированные цены за контейнер.
Как оформить заявку на срочную доставку «102»?
Процесс оформления максимально упрощён:
- Перейдите на сайт выбранного перевозчика (например‚ ГрузДогруз‚ Inpacks‚ Delivme).
- Заполните форму «Срочная доставка 102»:
- Контактные данные (имя‚ телефон‚ e‑mail).
- Адрес забора (Москва/Подмосковье).
- Тип склада WB (FBO/FBS).
- Характеристики груза (вес‚ габариты‚ количество коробок).
- Требуемая дата доставки.
- Подтвердите заявку – оператор свяжется в течение 30 минут для уточнения деталей.
- Оплатите услугу онлайн (картой‚ банковским переводом) или по счёту.
- Получите подтверждение и номер отслеживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправить товар в режиме «102» из регионов России?
Да‚ но сроки увеличиваются: из Тулы и Чехова – 2‑3 дня‚ из регионов Сибири – 5‑7 дней. Для таких отправок рекомендуется использовать комбинированный транспорт (авто‑ж/д).
Какие документы обязательны?
ТТН‚ акт приёма‑передачи‚ сертификаты соответствия (если товар подлежит сертификации)‚ а также скан‑копия доверенности‚ если отправка от имени юридического лица.
Что делать‚ если груз повреждён при доставке?
Все компании‚ предоставляющие услугу «102»‚ делают фотоотчёт в момент погрузки и выгрузки. При обнаружении повреждений необходимо сразу оформить акт о повреждении и связаться с оператором – будет проведена компенсация в соответствии с условиями страхования.
Можно ли объединить несколько заказов в одну поставку?
Да‚ большинство операторов позволяют собрать несколько SKU в один транспортный документ‚ что снижает стоимость за килограмм.
Как контролировать статус груза?
После подтверждения заявки вы получаете уникальный номер отслеживания. По этому номеру можно следить за перемещением в реальном времени через личный кабинет на сайте перевозчика или через SMS‑уведомления.
Если ваш бизнес зависит от быстрых поставок‚ а конкуренция в категории высокая‚ то срочная служба 102 ВБ – это надёжный инструмент для:
- Увеличения оборота за счёт более быстрой доступности товаров.
- Поддержания высокого рейтинга поставщика на Wildberries.
- Сокращения риска «out‑of‑stock» в периоды акций.
- Оптимизации логистических расходов за счёт объединения заказов.
Выбирайте проверенных партнёров‚ проверяйте наличие фото‑контроля и GPS‑отслеживания‚ а также уточняйте условия страхования. Это поможет минимизировать риски и обеспечить стабильный рост продаж.
Контакты для быстрой заявки (пример):
- ГрузДогруз – телефон: 8 (800) -01‑08‑64
- Inpacks – https://inpacks;ru
- Delivme – https://delivme.ru
Не откладывайте – оформляйте срочную доставку уже сегодня и получайте конкурентное преимущество на Wildberries!