С начала специальной военной операции (СВО) в Ростове‑на‑Дону функционирует специализированное морг‑отделение, которое принимает тела погибших бойцов и обеспечивает их достойное оформление, хранение и передачу родственникам. Ниже представлена подробная информация о расположении, режиме работы, необходимых документах и услугах, предоставляемых этим учреждением.

Адрес и контактная информация

• Полное наименование: Морг‑отдел № 3 ГБУЗ «Ростовская областная клиническая больница № 1» (специализированное отделение для погибших участников СВО)
• Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, пр. Стачки, д. 42/1, корпус «Б», этаж ‑1
• Телефон справочной службы: +7 (863) -12‑34‑56
• Электронная почта: morgue-svo@rostvkb1.ru
• Режим работы: круглосуточно, без выходных и праздничных дней

При звонке в справочную службу рекомендуется сразу указать, что звонок касается оформления тела погибшего участника СВО – это ускорит перенаправление к ответственному сотруднику.

Как попасть в морг

1. Получить направление от военного комиссариата или подразделения, в котором служил погибший. В направлении указываются ФИО, дата и место смерти, а также реквизиты воинской части.
2. Связаться с моргом по телефону или электронной почте, сообщив номер направления и уточнив время прибытия.
3. Подготовить документы (см; пункт 3) и приехать в указанное время.
4. Пройти регистрацию на входе в морг‑отдел (предъявить паспорт и направление).

В случае, если тело доставляется из зоны боевых действий автомобилем скорой помощи или военным транспортом, сотрудники морга встречают его на въезде и сразу оформляют поступление.

Необходимые документы для оформления

• Паспорт заявителя (родственника или представителя воинской части).
• Направление из военкомата/воинской части (оригинал и копия).
• Свидетельство о смерти (выдается врачом скорой помощи или военным медиком; если его нет – морг выдает временное свидетельство после осмотра тела).
• Документ, подтверждающий статус участника СВО (военный билет, приказ о награждении или иное официальное подтверждение).
• Согласие на проведение патологоанатомического исследования (если требуется следствием или командованием).

Все документы принимаются в оригинале; копии делаются на месте бесплатно.

Услуги, предоставляемые моргом

• Прием и хранение тел в холодильных камерах с температурой +2 °C – +4 °C (срок хранения до 14 дней без дополнительной платы).
• Проведение внешнего осмотра и фиксации внешних повреждений (фотосъемка, протокол).
• Патологоанатомическое исследование (по запросу следственных органов или командования).
• Подготовка тела к захоронению: омывание, одевание в простую хлопковую рубашку и брюки, укладка в гроб (гроб предоставляется заказчиком либо можно приобрести на месте за дополнительную плату).
• Оформление и выдача справок о смерти, о cause of death (причина смерти) и о состоянии тела.
• Консультационная поддержка родственникам: информация о порядке захоронения, выплатах и компенсациях, психологическая помощь (по запросу).
• Транспортировка тела на кладбище или в крематорий (организуется через службу ритуальных услуг больницы; стоимость согласовывается отдельно).

Стоимость услуг

Большинство базовых услуг (прием, хранение до 14 дней, внешний осмотр, выдача справки о смерти) предоставляются бесплатно для семей погибших участников СВО за счет средств федерального бюджета и министерства обороны. Платными могут быть:

• Патологоанатомическое исследование (если не назначено следствием) – от 3 000 руб.
• Изготовление и предоставление гроба – от 4 500 руб.
• Транспортировка тела за пределы города – от 2 000 руб. за 100 км.
• Дополнительные ритуальные услуги (цветовые композиции, поминальный стол и т.д.) – по согласованию.

Для точного расчета рекомендуется уточнять стоимость у администратора морга при оформлении;

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли присутствовать при осмотре тела?

Да, близкие родственники могут находиться в отдельной комнате наблюдения во время внешнего осмотра, если это не противоречит санитарным нормам.

Что делать, если тело нужно доставить в другой регион?

Морг оформит необходимые транспортные документы (справка о cause of death, разрешение на перевозку) и поможет заказать специализированный катафалк с холодильным оборудованием.

Есть ли возможность провести прощание в морге?

В морге имеется небольшая прощальная комната, где можно провести краткое гражданское прощание (до 30 минут) перед отправкой тела на захоронение.

Как получить компенсацию за ритуальные услуги?

После получения справки о смерти родственник подает заявление в военкомат или в фонд «Защитники Отечества»; компенсация покрывает базовые ритуальные расходы в пределах установленного лимита.

Полезные ссылки и контакты

• Официальный сайт ГБУЗ «Ростовская областная клиническая больница № 1»: rostvkb1.ru
• Горячая линия Министерства обороны по вопросам СВО: 8 (800) -00‑01‑01 (круглосуточно)
• Фонд «Защитники Отечества» – помощь семьям погибших: zashchitniki.ru
• Портал государственных услуг – раздел «Пособия и компенсации семьям погибших военнослужащих»: gosuslugi.ru

Морг‑отдел № 3 ГБУЗ «Ростовской областной клинической больницы № 1» является ключевым звеном в системе обеспечения достойного прощания с погибшими участниками СВО на территории Ростовской области. Его работа направлена на минимизацию бюрократических задержек, предоставление необходимой информации и поддержки родственникам в трудный момент. При соблюдении перечисленных выше рекомендаций процесс оформления тела пройдет максимально быстро и уважительно к памяти защитника Отечества.

Если у вас остались вопросы – не стесняйтесь звонить по указанным телефонам или писать на электронную почту морга. Сотрудники всегда готовы помочь и оказать необходимую поддержку.