Служба горгаза (газораспределения) в городе Кулебаки Нижегородской области обеспечивает бесперебойную подачу природного газа жилым домам, предприятиям и социальным объектам. Она является структурным подразделением АО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» и работает в соответствии с федеральными нормативами и локальными правилами безопасности.
Общая информация
Кулебаки – один из ключевых промышленных центров Нижегородской области, где газоснабжение играет важную роль в обеспечении коммунального комфорта и производственных процессов. Служба горгаза отвечает за:
- поддержание давления и качества газа в сетях низкого и среднего давления;
- техническое обслуживание и ремонт газопроводов, регуляторных пунктов и внутридомового оборудования;
- прием и обработку заявок на подключение, отключение и изменение параметров газоснабжения;
- ведение аварийно‑диспетчерской службы, работающей круглосуточно.
Структура и подчинение
Служба горгаза в Кулебаках входит в состав территориального филиала АО «Газпром газораспределение Нижний Новгород». Руководство филиалом осуществляет главный инженер, а непосредственное управление участком – начальник эксплуатационного участка.
Основные функции
- Техническое обслуживание сетей – плановые осмотры, профилактика, замена изношенных участков трубопроводов.
- Подключение новых абонентов – выдача технических условий, выполнение монтажных работ, ввод в эксплуатацию.
- Учет и контроль потребления – установка и поверка счетчиков, снятие показаний, расчет платы.
- Аварийно‑диспетчерское обслуживание – оперативный выезд на места утечки, аварийные отключения, ликвидация последствий.
- Информирование потребителей – проведение инструктажей, размещение предупреждающей информации, работа с обращениями граждан.
Контактная информация
Для связи со службой горгаза в Кулебаках можно воспользоваться следующими данными:
- Адрес офиса: г. Кулебаки, ул. Воровского, д. 49 (здание администрации городского округа, кабинет службы горгаза).
- Телефон справочной службы: 8 (831) -2‑50‑09.
- Факс: 8 (831) -2‑50‑05.
- Электронная почта: gorgazkulibaki@gazprom.ru (примерный адрес, уточняйте на официальном сайте).
- Сайт: gazpromgaz.ru/kulebaki (раздел «Контакты» филиала Нижний Новгород).
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
- Личный визит в офис по адресу ул. Воровского, д. 49 в часы приема.
- Онлайн‑заявка через личный кабинет на официальном сайте филиала (регистрация не обязательна для подачи заявки).
- Телефонный звонок на справочную линию 8 (831) -2‑50‑09 – оператор примет данные и передаст их в соответствующий отдел.
- Электронная почта на адрес gorgazkulibaki@gazprom.ru с указанием ФИО, адреса объекта и сути запроса.
- Перекрыть газовый кран на вводе в квартиру/дом;
- Открыть окна для проветривания;
- Не пользоваться открытым огнем, электроприборами и не включать свет;
- Покинуть помещение и дождаться прибытия бригады.
- Регулярно проверяйте состояние газовых котлов, колонок и плит – не реже одного раза в год проводите техническое обслуживание у аккредитованной организации.
- Устанавливайте газовые detectors (сигнализаторы утечки) в жилых помещениях – они дают раннее предупреждение о повышенной концентрации газа.
- Соблюдайте правила эксплуатации газового оборудования: не сушите белье над плитой, не используйте газовую плиту для отопления помещения.
- При планировании ремонта или перепланировки квартиры заранее согласовывайте изменения с службой горгаза, чтобы избежать повреждения газопроводов.
Режим работы
Офис службы горгаза работает в будние дни:
Аварийно‑диспетчерская служба функционирует круглосуточно без перерывов и выходных.
Как оформить заявку
Потребители могут подать заявку на подключение, отключение или изменение параметров газоснабжения следующими способами:
После получения заявки специалисты службы проводят выезд на объект, выдают технические условия и согласовывают сроки выполнения работ.
Аварийно‑диспетчерская служба
При запахе газа, подозрении на утечку или любой аварийной ситуации необходимо немедленно позвонить по номеру:
04 (с городского телефона) или 104 (с мобильного).
Вызов принимается круглосуточно, диспетчер немедленно направляет аварийную бригаду на место происшествия. Пока ожидаете специалистов, рекомендуется:
Полезные советы для потребителей
Служба горгаза в Кулебаках играет важную роль в обеспечении надежного и безопасного газоснабжения населения и предприятий города. Благодаря четкой структуре работы, круглосуточной аварийно‑диспетчерской службе и доступным каналам связи, потребители могут оперативно решать любые вопросы, связанные с газоснабжением. Следуя рекомендациям специалистов и соблюдая правила эксплуатации газового оборудования, жители Кулебак могут минимизировать риски аварийных ситуаций и комфортно пользоваться природным газом в повседневной жизни.