Главное управление кадров (ГУК) Министерства обороны России отвечает за кадровое обеспечение всех родов войск, формирование кадровой политики, выдачу справок, оформление личных дел военнослужащих и их семей. Одним из ключевых пунктов взаимодействия граждан и военнослужащих с управлением является приёмная – место, где можно получить ответы на вопросы, подать документы и оформить необходимые справки.
Общая информация о приёмной ГУК Минобороны
- Полное название: Главное управление кадров Министерства обороны Российской Федерации;
- Тип услуги: Личная приёмная, электронная приёмная, телефонные горячие линии.
- Кому предназначено: военнослужащим, их семьям, гражданским лицам, желающим получить кадровую справку или задать вопрос по трудоустройству в ВС РФ.
Адрес и схема проезда
Главное управление кадров располагается в двух зданиях, указанных официальными источниками:
- Основное здание: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
Как добраться: метро «Кузнецкий Мост» (выход к ТЦ «Кузнецкий Мост»), автобусные маршруты 11, 28, 44, 101. На карте см. схему проезда. - Дополнительный корпус: Беговая, 1‑й Хорошёвский пр., д. 3, корп. 1, г. Москва.
Как добраться: метро «Третьяковская» (выход к ТЦ «Триумф»), автобусные маршруты 28, 101, 151.
Телефоны, факсы и электронная почта
| Контакт | Номер | Назначение |
|---|---|---|
| Главный телефон приёмной | +7 (495) -98‑93‑93 | Общие вопросы, запись на приём |
| Телефон отдела кадров (заместитель начальника) | +8 (017) -87‑43‑17 | Вопросы по личным делам военнослужащих |
| Телефон приёмной комиссии | +8 (017) -87‑49‑22 | Запись на собеседование, приёмные комиссии |
| Дежурный телефон Генерального штаба | +7 (495) -96‑82‑92 | Экстренные кадровые вопросы |
| Факс | +7 (495) -98‑94‑43 | Отправка официальных документов |
| Электронная почта | guk@mil.ru | Письменные запросы, запросы справок |
Электронная приёмная и онлайн‑сервисы
Для удобства граждан и военнослужащих Министерство обороны предоставляет Электронную приёмную на официальном портале mil.ru. Через неё можно:
- Отправить запрос в свободной форме;
- Записаться на личный приём (выбор даты и времени);
- Получить готовую справку в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
Для доступа к сервису необходимо иметь активный аккаунт «Госуслуги» или единую систему идентификации (ЕСИА). После входа в личный кабинет выбираете раздел «Кадровые вопросы» → «Главное управление кадров – приёмная».
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём граждан, приёмные комиссии |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Работа с документами (без приёма) |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Закрытие приёмной в 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по предварительной записи) |
Важно: график может изменяться в праздничные дни и в период проведения учёбных мероприятий. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону +7 (495) -98‑93‑93 или через электронную приёмную.
Какие вопросы решаются в приёмной ГУК
- Выдача и подтверждение воинского билета, удостоверения личного состава;
- Получение справок о военной службе, о составе семьи военнослужащего;
- Оформление перевода, увольнения, досрочного выхода из службы;
- Консультации по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат;
- Регистрация и снятие с учёта в кадрах, оформление личных дел;
- Приёмные комиссии по набору в военные части и учебные заведения.
Как подготовить документы к визиту
- Определите цель обращения. На сайте mil.ru найдите перечень необходимых бумаг.
- Соберите оригиналы и копии. Обычно требуется паспорт, военный билет, СНИЛС, справка о составе семьи, приказ о переводе/увольнении.
- Заполните заявление. Формы доступны в электронном виде на портале; распечатайте и подпишите.
- Запишитесь на приём. Позвоните или используйте онлайн‑запись (не менее чем за 2 рабочих дня).
- Приходите вовремя. На входе предъявите паспорт и номер записи.
Советы по эффективному общению с приёмной
- Всегда уточняйте номер телефона и часы работы перед визитом.
- Если вопрос срочный, используйте телефонную горячую линию +7 (495) -98‑93‑93.
- Для получения справки в электронном виде – укажите корректный e‑mail и согласуйте формат (PDF, XML).
- Сохраняйте копии всех поданных документов и полученных справок.
- При обращении через электронную приёмную сохраняйте номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
9.1 Как записаться на приём без звонка?
Перейдите в раздел Электронная приёмная на сайте mil.ru, выберите «Записаться на личный приём», укажите желаемую дату и время, подтвердите запрос.
9.2 Можно ли получить справку о составе семьи онлайн?
Да. После подачи заявки через электронную приёмную справка будет отправлена на указанный e‑mail в течение 3‑5 рабочих дней.
9.3 Какие документы нужны для досрочного увольнения?
Необходимо предоставить заявление, копию военного билета, справку о состоянии здоровья (если увольнение по состоянию здоровья), а также приказ о переводе/переподготовке (если есть).
9.4 Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете на портале mil.ru в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и предполагаемая дата завершения.
9.5 Приёмная работает в праздничные дни?
В официальные государственные праздники приёмная закрыта. В случае необходимости возможна работа по предварительной записи – уточняйте по телефону.
Главное управление кадров Министерства обороны РФ – это центральный орган, обеспечивающий кадровое сопровождение всех военнослужащих и их семей. Приёмная ГУК играет ключевую роль в предоставлении справок, оформлении переводов, увольнений и решении множества других вопросов. Зная точный адрес, телефоны, график работы и способы онлайн‑обращения, каждый может быстро и без лишних осложнений получить необходимую информацию и документы.
Для актуальных данных всегда проверяйте официальные источники: mil.ru и Госуслуги. Помните, что правильное указание контактных данных и своевременная запись на приём позволяют избежать задержек и потери документов.