Приемная 20‑й армии – это структурное подразделение Министерства обороны Российской Федерации, осуществляющее приём и обработку обращений граждан, связанных с деятельностью армии, её подразделений и воинской службы. Ниже представлена подробная информация о её истории, функциях, режиме работы и контактных данных.
Исторический очерк
Согласно архивным данным, 20 января 1918 года приказом Народного комиссара по военным делам были внесены изменения в организацию учреждений всего военного ведомства. В результате упразднения особой канцелярии для приёма и разбора просьб, подаваемых на имя военного министра, все дела были переданы в Канцелярию Народного комиссара по военным делам.
С тех пор система приёма граждан неоднократно реформировалась. В современном виде приемная 20‑й армии входит в состав Департамента Министерства обороны по работе с обращениями граждан (общественная приемная Министра обороны РФ).
Основные функции
- Приём письменных и устных обращений граждан, связанных с деятельностью 20‑й армии (вопросы призыва, прохождения службы, социальных гарантий, жилищных вопросов и т.д.).
- Регистрация, учёт и контроль исполнения обращений в соответствии с внутренними регламентами Минобороны.
- Организация личного приема граждан должностными лицами армии и представителями Департамента.
- Подготовка справок, ответов и рекомендаций по вопросам, касающимся воинской службы и социальной защиты военнослужащих и их семей.
- Взаимодействие с электронными приемными командующих видами, родами войск и военными округами (раздел «Контакты» на официальном сайте Минобороны РФ).
Режим работы и график личного приема
Приемная осуществляет работу в будние дни с учётом обеденного перерыва. График личного приема граждан должностными лицами Министерства обороны (включая представителей 20‑й армии) утверждается приказами Министра обороны.
Примерный график (по данным за IV квартал 2021 г.)
- Второй понедельник месяца – личный прием граждан руководителями департамента и представителями армии;
- Понедельник‑четверг: 09:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 13:45).
- Пятница: 09:30 – 16:00 (перерыв 13:00 – 13:45).
Точное время и даты приема могут изменяться в соответствии с текущими приказами Минобороны. Рекомендуется уточнять информацию по телефону или на официальном сайте перед визитом.
Контактная информация
Для обращения в приемную 20‑й армии можно воспользоваться следующими каналами связи:
- Адрес: г. Москва, Колымажный переулок, дом 14 (Департамент Министерства обороны по работе с обращениями граждан).
- Телефон справочной: 7 (495) -06-17-62.
- Электронная приемная: доступна через раздел «Контакты» на официальном сайте Министерства обороны РФ (
https://structure;mil.ru). - Горячие линии по вопросам призыва: указаны в разделе «Горячие линии для военнослужащих по призыву» на сайте Минобороны.
Связь с воинскими частями 20‑й армии
Помимо центральной приемной в Москве, существуют локальные пункты приема в garrison‑ах и воинских частях 20‑й армии. Например:
- Координационный центр 20-й армии: телефон 7‑73 255‑XX‑XX (доб. — уточняется в справочнике частей).
- 102 ПЭС Севастополь (Министерство обороны): телефон 7(8692) -4-18-17, 7(978) -54-20-48, часы работы: ПН‑ЧТ 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑12:45), ПТ 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00).
Эти пункты обеспечивают приём обращений непосредственно на местах службы, что особенно удобно для военнослужащих и их семей, проживающих в регионах дислокации частей.
Приемная 20‑й гвардейской Краснознаменной общевойсковой армии является важным звеном в системе обратной связи между Министерством обороны и гражданами. Она обеспечивает своевременное рассмотрение вопросов, связанных с военной службой, социальной защитой и бытовыми условиями военнослужащих, а также способствует повышению прозрачности и открытости работы armed forces. Для получения актуальной информации рекомендуеться регулярно проверять официальные источники Минобороны РФ и уточнять часы работы перед визитом.
Статья подготовлена на основе открытых данных из интернета и официальных публикаций Министерства обороны Российской Федерации (состояние на ).