Получение воинской или гражданской медали – важный момент в профессиональной карьере военнослужащих и гражданского персонала Министерства обороны России. Чтобы правильно оформить заявку, уточнить статус документов или узнать порядок получения награды, необходимо знать актуальные контактные данные отдела кадров и наградного отдела Минобороны.

Почему важно обращаться именно в отдел кадров?

Отдел кадров Министерства обороны (далее – Отдел кадров МО РФ) отвечает за подбор, прием, аттестацию и профессиональное развитие как военнослужащих, так и гражданского персонала. Именно через него проходит:

• Подтверждение права на награду (наличие выслуги, участие в боевых действиях, особые заслуги и т.п.);
• Проверка полноты и корректности пакета документов;
• Передача заявления в Наградный отдел для дальнейшего рассмотрения.

Актуальные телефонные контакты

Ниже собраны все официальные номера, которые работают круглосуточно (в режиме автоответчика) или в рабочие часы отдела кадров и наградного отдела.

• Единая справочная служба Минобороны:
  8 (495) -96‑60‑60
  8 (495) -96‑55‑59
• Отдел кадров (общий телефон):
  7 (495) ‑234‑568
• Наградный отдел (дежурный номер):
  7 (495) ‑47‑12‑59, доб. 3804 (круглосуточно)
• Для звонков из-за границы:
  +7 -5 696‑88‑00 (международный формат)
• Для звонков с городского телефона внутри России:
  8 (495) -6‑88‑00

Как правильно оформить звонок

1. Подготовьте личные данные: ФИО, дату рождения, воинскую часть (или подразделение), табельный номер.
2. Уточните цель обращения: запрос статуса уже поданной заявки, уточнение перечня необходимых документов, запись на личный приём.
3. Скажите, что вы являетесь законным представителем: в большинстве случаев информация предоставляется только представителям военнослужащего (родственникам, законным представителям).
4. Запишите номер подтверждения (если он будет выдан): это ускорит последующее взаимодействие.

Порядок подачи заявления на награждение медалью

Существует два основных канала подачи:

Подача через официальный портал «Госуслуги» (или внутренний портал МО РФ)

• Войдите в личный кабинет с использованием ЕГИСЗ (единой государственной информационной системы).
• Выберите раздел «Награды и знаки отличия» → «Заявление о награждении».
• Заполните форму: ФИО, должность, подразделение, основание для награды (приказ, указание командования и т.д.).
• Прикрепите сканы необходимых документов:
  • Копия приказа о награждении (если уже есть);
  • Военный билет / удостоверение личности;
  • Справка о выслуге (при необходимости);
  • Рекомендательные письма от командования.
• Отправьте заявку и дождитесь подтверждения о её получении (SMS/Э‑почта).

Подача в бумажном виде через отдел кадров

• Скачайте форму заявления с официального сайта Минобороны (раздел «Документы»).
• Заполните её печатными буквами.
• Соберите пакет документов (см. пункт выше).
• Отдайте пакет в отдел кадров вашей части/подразделения или отправьте по почте в адрес Наградного отдела:
  
  Государственное учреждение «Генеральный Управление Командования Минобороны РФ»,
  отдел наград,
  119991, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9.
• Получите расписку о приёме документов.

Сроки рассмотрения и получения медали

Обычно процесс занимает от 10 до 30 рабочих дней в зависимости от:

• Наличие всех требуемых документов;
• Сложности подтверждения основания награждения;
• Загруженности наградного отдела.

После одобрения вы получите:

1. Уведомление о готовности медали (по телефону или электронной почте);
2. Приказ о награждении с указанием даты вручения;
3. Саму медаль (можно получить в отделе кадров или в личном приёме у начальника наградного отдела).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому можно звонить, если я не являюсь военнослужащим, а гражданским сотрудником?

Для гражданского персонала действует тот же порядок – звонить следует в Отдел кадров МО РФ по номеру 7 (495) ‑234‑568. Уточняйте, какие документы требуются для гражданских наград;

Можно ли подать заявление по телефону?

Заявление в полном объёме подать по телефону нельзя, но оператор может:

• Подтвердить правильность номера телефона отдела;
• Разъяснить перечень необходимых документов;
• Записать ваш запрос и передать его в соответствующий отдел.

Что делать, если статус заявки «в рассмотрении» более 30 дней?

Необходимо:

1. Позвонить в дежурный номер наградного отдела (7 (495) ‑47‑12‑59, доб. 3804) и уточнить причину задержки;
2. При необходимости написать официальное письмо‑запрос в адрес отдела (по электронной почте, указанной на официальном сайте).

Контактная таблица для быстрой справки

Ключевые моменты:

• Всегда проверяйте актуальность телефонных номеров на официальном сайте Минобороны.
• Подготовьте полный пакет документов до звонка – это ускорит процесс.
• Указывайте точные персональные данные (ФИО, дата рождения, табельный номер).
• Если вы звоните из-за границы, используйте международный формат +7 -5 696‑88‑00.
• Для получения статуса заявки используйте дежурный номер наградного отдела (доб. 3804).

Следуя этим рекомендациям, вы сможете без лишних хлопот оформить заявку на награждение медалью и получить её в установленный срок.

Дата публикации: