Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 2024 года личный кабинет военнослужащего (ЛКВ) на портале cabinet.mil.ru стал основным инструментом для получения информации о службе, подачи заявлений и контроля над выплатами; Однако многие военнослужащие и их родственники сталкиваются с ситуацией, когда в меню ЛКВ исчезает пункт «Да ранение» – раздел, предназначенный для оформления и подтверждения факта получения ранения (увечья) в ходе службы.

В данной статье подробно рассмотрены возможные причины исчезновения пункта, правовые основания, а также пошаговый алгоритм действий для восстановления доступа к данному разделу.

Что такое пункт «Да ранение» в ЛКВ?

Пункт «Да ранение» – это специальный раздел личного кабинета, где военнослужащий может:

прикрепить медицинские документы (выписки, справки, заключения ВВК);
отслеживать статус рассмотрения заявления;
получать информацию о положенных выплатах и компенсациях.

Отсутствие этого пункта делает невозможным оперативное оформление права на единовременную выплату за увечье, а также затрудняет получение последующих социальных гарантий.

Почему пункт может исчезнуть?

Согласно информации из официальных источников (приказы Минобороны, разъяснения портала Объясняем.рф и данные из личного кабинета военнослужащего), основные причины выглядят следующим образом:

Технические сбои при обновлении портала. После плановых работ (например, обновление версии кабинета в марте‑апреле 2026 г.) некоторые разделы временно скрываются из‑за ошибок в коде или несовместимости браузера.
Изменение статуса служащего. Если в системе зафиксирован статус «Без вести отсутствует» (БО) или «В розыске», доступ к пункту «Да ранение» может быть заблокирован, пока статус не уточнён.
Ограничение доступа по ролям. В ЛКВ существуют разные типы пользователей (военнослужащий, гражданский служащий, родственник). Если учётная запись ошибочно зарегистрирована как «гражданский служащий», пункт ранения недоступен.
Незавершённая регистрация или не подтверждённая электронная почта. Система требует подтверждения e‑mail; без этого некоторые функции кабинета блокируются.
Наличие ограничений по командованию. В некоторых случаях командиры подразделений могут временно приостановить доступ к подаче заявлений о ранениях до завершения внутренней проверки.

Важно отметить, что согласно Приказу Министра обороны РФ от 22 апреля 2022 г. № 236 (пункт о порядке назначения единовременных выплат за увечье), право на подачу заявления о ранение сохраняется за военнослужащим независимо от технических проблем с ЛКВ.

Что делать, если пункт «Да ранение» пропал?

Ниже представлен пошаговый алгоритм действий, который поможет восстановить доступ к нужному разделу или оформить заявление альтернативным способом.

Проверка технической стороны

Убедитесь, что вы заходите на официальный сайт cabinet.mil.ru (проверьте адрес в строке браузера).
Очистите кэш и cookies браузера, либо попробуйте войти в режиме «инкогнито».
Попробуйте другой браузер (Chrome, Firefox, Edge) или обновите текущий до последней версии.
Если после этих действий пункт всё ещё отсутствует – переходите к следующему шагу.

Уточнение статуса учётной записи

В личном кабинете перейдите в раздел «Мой профиль» → «Статус учётной записи».
Проверьте, отображается ли статус «Военнослужащий»; Если указан иной статус (например, «Гражданский служащий»), необходимо обратиться в службу поддержки ЛКВ для смены типа пользователя.
Убедитесь, что ваш e‑mail подтверждён (проверьте наличие письма с подтверждением на почте). Если подтверждения нет – запросите повторную отправку через форму «Восстановить доступ».

Обращение в службу поддержки ЛКВ

Если технические проверки не помогли, следует связаться с поддержкой портала:

Горячая линия Единого расчетного центра (ЕРЦ) Минобороны: 8 (800) -07‑99‑99 (звонок по России бесплатный).
Электронная форма обратной связи на сайте cabinet.mil.ru (раздел «Поддержка» → «Написать нам»).
При обращении укажите: ФИО, номер военного билета/жетона, дату рождения, суть проблемы (отсутствует пункт «Да ранение»), приложите скриншот экрана.

Согласно разъяснениям портала Объясняем.рф, сотрудники ЕРЦ обязаны в течение 3‑5 рабочих дней исправить техническую ошибку или предоставить альтернативный способ подачи заявления.

Подача заявления о ранение вне ЛКВ

Если доступ к пункту не восстанавливается в течение недели, закон допускает подачу заявления через иные каналы:

Через командира подразделения. Командир обязан принять рапорт о получении ранения и forwarded его в отдел кадров и социальной защиты воинской части.
Через военкомат по месту приписки. Необходимо явиться с паспортом, военным билетом, медицинскими документами и написать заявление о получении ранения.
Через электронную приемную Минобороны (https://mil.ru/contacts.htm). В разделе «Электронная приемная» выбрать «Обращение по вопросам выплат за увечье» и заполнить форму.
Через горячую линию Военно‑социального центра Минобороны: 8 (800) -07‑99‑99 (тот же номер, что и у ЕРЦ).

При подаче заявления вне ЛКВ рекомендуется сохранять копии всех документов и получать подтверждение приёма (входящий номер, дата, ФИО принявшего должностного лица).

Контроль исполнения и получение выплат

После подачи заявления:

Запросите у командира или в отделе кадров справку о принятии рапорта и его номере.
Следите за статусом выплаты в разделе «Мои выплаты» ЛКВ (если пункт появился) или через запрос в финансовую службу части.
При задержке выплаты более 30 дней имеете право подать жалобу в прокуратуру или в суд согласно ст. 15.15 КоАП РФ (нарушение порядка выплаты компенсаций).

Полезные контакты и ссылки

Инстанция	Контакт	Примечание
Горячая линия ЕРЦ Минобороны	8 (800) -07‑99‑99	Техническая поддержка ЛКВ, вопросы доступа
Военно‑социальный центр Минобороны	8 (800) -07‑99‑99	Консультации по выплатам за увечье
Электронная приемная Минобороны	https://mil.ru/contacts.htm	Форма обращения онлайн
Портал госуслуг (раздел «Военная служба»)	https://www.gosuslugi.ru	Альтернативный способ подачи документов
Сайт личного кабинета военнослужащего	https://cabinet.mil.ru	Основной ресурс для доступа к услугам

Отсутствие пункта «Да ранение» в личном кабинете военнослужащего – это, как правило, временное явление, связанное с техническими сбоями, изменением статуса учётной записи или ограничениями доступа. Однако законодательство гарантирует право военнослужащего на оформление и получение выплат за увечье независимо от работы ЛКВ.

Рекомендуется:

Сначала выполнить базовую техническую проверку (очистка кэша, смена браузера, подтверждение e‑mail).
При отсутствии результата – обратиться в службу поддержки ЕРЦ или Военно‑социальный центр.
Если доступ не восстанавливается в течение недели – подать заявление через командира, военкомат или электронную приемную Минобороны.
Соблюдать документальное подтверждение всех действий (скриншоты, справки, входящие номера).

Следуя данному алгоритму, вы сможете минимизировать задержки в получении положенных выплат и защитить свои права в случае получения ранения во время службы.

Статья актуальна на  г. Информация основана на данных из открытых источников, приказах Минобороны РФ и официальных разъяснениях порталов Объясняем.рф и cabinet.mil.ru.