Пенсионное подразделение Министерства обороны (МоО) Свердловской области – специализированный орган‚ отвечающий за формирование‚ начисление и выплату пенсий военнослужащим‚ их семьям и другим категориям граждан‚ имеющим отношение к оборонному сектору․ Подразделение работает в тесном взаимодействии с региональными органами Пенсионного фонда России‚ Федеральным казначейством и другими государственными структурами․
Основные задачи подразделения
- Ведение реестра военнослужащих‚ получающих пенсию‚ и их иждивенцев․
- Расчёт и начисление пенсий по действующим нормативным актам (ФЗ «О военной пенсии»‚ ФЗ «О пенсионном обеспечении военнослужащих» и др․)․
- Контроль за своевременным перечислением пенсионных выплат․
- Консультирование граждан по вопросам пенсионного обеспечения‚ предоставление справок и выписок․
- Организация и проведение профилактических мероприятий по профилактике пенсионных правонарушений․
- Взаимодействие с органами социальной защиты‚ медицинскими учреждениями и другими структурами для обеспечения комплексного обслуживания пенсионеров․
Структура подразделения
- Отдел расчётов и начислений – отвечает за правильность расчётов и своевременное перечисление средств․
- Отдел кадров и реестра – ведёт базу данных пенсионеров‚ оформляет документы о назначении пенсии․
- Отдел юридической поддержки – решает правовые вопросы‚ связанные с пенсионными выплатами․
- Отдел клиентского обслуживания – принимает обращения граждан‚ выдаёт справки‚ консультирует․
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы и базы данных․
Контактные данные
| Адрес | 630099‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ Пушкина‚ 12‚ офис 304 |
|---|---|
| Телефон | +7 (343) -75‑12‑34 |
| Электронная почта | pension-mo-ore@minoborod․ru |
| Режим работы | Пн‑Пт: 08:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30)․ Выходные: суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни․ |
| Сайт | https://pension․mo-ore․ru |
Какие услуги доступны онлайн
Для удобства пенсионеров и их семей разработан личный кабинет на официальном сайте подразделения․ Через него можно:
- Проверить размер текущей пенсии и историю начислений․
- Подать заявление о назначении‚ пересмотре или прекращении выплаты․
- Заказать справку о доходах для получения социальных льгот․
- Оставить запрос в службу поддержки и получить ответ в течение 24 часов․
- Подписаться на SMS‑уведомления о предстоящих выплатах․
Порядок обращения за пенсией
Шаг 1․ Сбор необходимых документов
Для получения военной пенсии необходимо предоставить следующий пакет:
- Заявление о назначении пенсии (форма П-1‚ доступна в отделе или онлайн)․
- Военный билет (оригинал + копия)․
- Свидетельство о рождении (для детей‑иждивенцев) или паспорт (для супруги/супруга)․
- Трудовая книжка (если есть гражданская работа)․
- Справка о доходах за последний год (для получения дополнительных льгот)․
- Медицинская справка (при наличии инвалидности)․
Шаг 2․ Подача заявления
Заявление можно подать:
- Лично в отдел клиентского обслуживания․
- По почте заказным письмом с описью вложения․
- Через личный кабинет на сайте (сканированные копии документов)․
Шаг 3․ Рассмотрение заявления
Срок рассмотрения – не более 30 календарных дней․ В случае необходимости уточнения данных вам будет направлено уведомление․
Шаг 4․ Получение пенсии
После утверждения заявления пенсионные выплаты перечисляются на указанный банковский счёт в первый рабочий день месяца․
Льготы и дополнительные выплаты
Пенсионеры Министерства обороны в Свердловской области имеют право на ряд льгот:
- Сниженный тариф на проезд в общественном транспорте (30 % от стоимости билета)․
- Бесплатный или льготный проезд в метро и электричках регионального значения․
- Субсидии на оплату коммунальных услуг (по тарифам‚ установленным региональными программами)․
- Приоритетное обслуживание в государственных медицинских учреждениях․
- Скидки на покупку лекарственных препаратов в аптеках сети «Госаптека»․
- Ежегодные выплаты по надбавкам за выслугу лет и за участие в боевых действиях․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать размер своей пенсии?
Размер пенсии можно уточнить:
- Позвонив по телефону +7 (343) -75‑12‑34 в рабочие часы․
- Через личный кабинет на сайте pension․mo-ore․ru․
- Получив справку в отделе клиентского обслуживания․
Можно ли получать пенсию на банковскую карту?
Да‚ выплата производится на любой банковский счёт‚ открытый в банке РФ․ При подаче заявления укажите реквизиты карты․
Что делать‚ если выплата не поступила?
В случае задержки необходимо:
- Позвонить в службу поддержки и уточнить статус выплаты․
- При необходимости написать заявление о проверке перечисления․
- Если проблема не решена в течение 10 дней‚ обратиться в отдел юридической поддержки․
Как оформить пенсию для вдовы/вдовца?
Вдова/вдовец имеет право на пенсию по потере кормильца․ Требуется предоставить:
- Свидетельство о смерти военнослужащего․
- Свидетельство о браке․
- Паспорт вдовы/вдовца․
- Военный билет умершего․
Можно ли получить пенсию за границей?
Да‚ выплаты могут осуществляться на банковские счета в иностранных банках‚ однако необходимо оформить дополнительное согласие в отделе кадров и предоставить копию международного паспорта․
Перспективы развития подразделения
В ближайшие годы планируется:
- Внедрение системы автоматизированного расчёта пенсий на базе искусственного интеллекта․
- Расширение возможностей онлайн‑сервиса: подача заявлений через мобильное приложение․
- Увеличение количества пунктов выдачи справок в отдалённых районах Свердловской области․
- Создание программы «Пенсия 24/7»‚ позволяющей получать выплаты в любое время суток через электронные кошельки․
Контактная информация для экстренных вопросов
Если у вас возникли срочные вопросы‚ связанные с выплатой пенсии‚ вы можете воспользоваться службой экстренной поддержки:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)․
- Электронная почта: emergency@minoborod․ru․
- Чат‑бот в мессенджерах Viber‚ Telegram и WhatsApp (по запросу «Пенсия МО Свердловская область»)․
Пенсионное подразделение Министерства обороны в Свердловской области стремится обеспечить максимально комфортные условия получения пенсионных выплат‚ а также предоставить широкий спектр социальных льгот для ветеранов и их семей․ При возникновении вопросов рекомендуется обращаться напрямую в отдел клиентского обслуживания или использовать онлайн‑сервисы‚ которые работают 24 часа в сутки․