Военная часть 21005 (в/ч 21005) расположена в городе Юрга Кемеровской области․ Это дислокация 5-й отдельной гвардейской танковой бригады (ранее 5-я гв․ танковая дивизия)․ Для родственников, военнослужащих и ветеранов вопрос связи с финансовой службой (казначейством/финотделом) по вопросам денежного содержания, надбавок, выплат и компенсаций является одним из самых актуальных․
Важно: Прямые внутренние номера финансового отдела (финслужбы) части не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности и предотвращения телефонного мошенничества․ Ниже приведена актуальная схема, как дозвониться до нужного специалиста, и официальные справочные номера․
Все звонки в часть проходят через автосекретаря или дежурного по части․ Ваша задача — попросить переключить вас на финансовую службу (финотдел, казначейство, отдел денежного обеспечения)․
- Единый справочный телефон части (Автосекретарь/Дежурный по части): +7 (384-51) —XX-XX (конкретные последние 4 цифры меняются, см․ ниже, как найти актуальный)
- Телефон штаба бригады (для официальных запросов): Запрашивается через горячую линию МО или на сайте Минобороны․
💡 Как узнать актуальный справочный номер прямо сейчас:
- Зайдите на официальный сайт structure․mil․ru (Структура Министерства обороны РФ)․
- В поиске введите «в/ч 21005» или «5 гв тбр»․
- В карточке части будет указан актуальный телефон справочного бюро․
Алгоритм дозвона до финансовой службы (по выплатам)
Поскольку прямых номеров нет, действуйте по этой инструкции:
- Наберите справочный номер части (см․ пункт 1)․
- Если отвечает автосекретарь: слушайте меню․ Обычно пункты: «Штаб», «Финансовая служба», «Кадровая служба», «Медицинский пункт»․ Нажимайте цифру, соответствующую «Финансовая служба» или «Казначейство»․
- Если отвечает дежурный по части (человек): четко скажите: «Прошу соединить с финансовым отделом (казначейством) по вопросу выплат военнослужащего [ФИО, номер личного дела/воинский учет]»;
- Режим работы финансовой службы: Обычно понедельник–пятница с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)․ В выходные и праздничные дни дежурствует только дежурный по части, финансовые вопросы не решаются․
Какие вопросы решает финансовая служба в/ч 21005
Обращаясь в финотдел, вы можете уточнить информацию по следующим направлениям:
- Денежное содержание (оклад, надбавки за воинское звание, выслугу лет, классность)․
- Ежемесячные выплаты участникам СВО (выплата за выполнение задач, выплата за ранение/контузию, выплата в случае гибели)․
- Одноразовые выплаты (за подписание контракта, за ранение, семьям погибших)․
- Компенсации за жилье (НСЖ/ЖСВ), расчет, подача документов, сроки зачисления․
- Путевые расходы (в отпуск, на лечение, при переводах, увольнении)․
- Страховые выплаты (государственное страхование жизни и здоровья)․
- Налоговые вычеты (НДФЛ) и справки 2-НДФЛ для банков/ипотеки․
Альтернативные каналы связи (Если не дозвониться по телефону)
Телефонные линии часто перегружены․ Используйте официальные цифровые сервисы — это быстрее и надежнее․
А․ Личный кабинет военнослужащего (ЛКВ) / Госуслуги
Главный инструмент для контроля выплат․ Через ЛКВ на портале Госуслуг (раздел «Оборонная служба» → «Личный кабинет военнослужащего») можно:
- Посмотреть расчетку (ведомость выплат) за текущий и прошлые месяцы․
- Отследить статус документов на выплаты (подано/на рассмотрении/оплачено)․
- Получить справки о доходах (для ипотеки, банков)․
- Подать заявление на отдельные виды выплат дистанционно․
Б․ Горячая линия Минобороны РФ
Для общих вопросов, жалоб на задержку выплат или уточнения нормативной базы:
- ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по всей России)․
- +7 (495) -96-22-22 (справочное бюро Минобороны)․
В․ Официальный сайт 5 гв тбр / Военная приемная
Проверяйте раздел «Контакты» на сайте бригады (если доступен) или страницу «Военной приемной» в Юрге/Кемерово․ Часто там публикуют график приема граждан финансовым офицером․
Г․ Личный прием (Приемная финансового офицера)
Если вопрос сложный (ошибка в расчете, потеря документы, споры по НСЖ), требуется личный визит․
- Адрес: г․ Юрга, Кемеровская обл․, в/ч 21005 (5-я гв․ танковая бригада)․
- Проход: Необходимо заранее (за 1-3 дня) оформить пропуск через командира роты/батальона военнослужащего или по телефону приемной штаба․
- Документы: Военный билет/УДОСТОВЕРЕНИЕ, паспорт родственника (если пришел родственник), доверенность (нотариальная или jednostоронняя, заверенная командиром), копии документов, подтверждающих право на выплату․
Типовые проблемы и как их решить через финансовую службу 21005
| Проблема | Куда обращаться / Что делать |
|---|---|
| Не пришли деньги за текущий месяц | Проверить ЛКВ на Госуслугах (ведомость)․ Позвонить в финотдел уточнить дату отправки платежного поручения в банк․ Проверить корректность реквизитов счета в кадровой службе․ |
| Не начислили надбавку (СВО, ранение, секретность и т․д․) | Требуется справка из медпункта/командира о факте ранения/задач․ Финотдел начислит с момента представления документов (ретроактивно по указу)․ |
| Ошибка в НДФЛ / Справка 2-НДФЛ | Только лично в финотделе или через ЛКВ (скачать справку)․ Исправление данных, заявление начальнику финслужбы․ |
| Выплата за ранение / контузию (100/300/500 тыс․ руб․) | Документы готовит медпункт и командир․ Финансовая служба оформляет платежку․ Сроки: до 10 дней после получения пакета документов․ |
| НСЖ / ЖСВ (жилье) | Специализированный отдел/инспектор по жилью․ Часто сидит в другом кабинете/здании․ Уточняйте у дежурного: «Инспектор по ЖСВ/НСЖ»․ |
Важные советы родственникам военнослужащих в/ч 21005
⚠️ Меры предосторожности (Безопасность)
- Никогда не сообщайте номера карт, CVV-коды, коды из СМС по телефону, даже если звонивший называет себя «казначеем части 21005»․ Финансовая служба никогда не просит эти данные․
- Официальные звонки из части идут с городских номеров Юрги (код 38451) или через АТС части․ Входящий номер может определяться как «Неизвестный» или «Служебный»․
- Если вам звонят от имени командира/финофицера и просят «перевести деньги на безопасный счет», «оплатить страховку» или «помочь с выплатой», это мошенники․ Повесьте трубку и сообщите командиру/в полицию․
Что подготовить перед звонком/визитом:
- ФИО военнослужащего полностью․
- Воинский учетный номер (ВУН) или номер личного дела (есть у командира роты/в удостоверении)․
- Номер роты/батальона (ускоряет поиск в базе)․
- Конкретный вопрос (не «как выплаты?», а «не пришла выплата за травму от , ведомость №․․․»)․
Юридическая база выплат (для аргументированного разговора)
При общении с финансовым офицером полезно ссылаться на нормативные акты:
- Указ Президента РФ № 524 (Ежемесячная выплата участникам СВО)․
- Указ Президента РФ № 687 (Одноразовые выплаты за ранение/гибель)․
- ФЗ № 76 «О статусе военнослужащих» (Статьи 10, 14, 16 — денежное содержание, НСЖ)․
- Постановление Правительства РФ № 565 (Порядок предоставления НСЖ/ЖСВ)․
- Приказ Минфина Минобороны № 670 (Порядок денежного обеспечения)․
Резюме: Пошаговый план действий «Сейчас»
- Попробуйте зайти в ЛКВ на Госуслугах — 80% вопросов решается там (посмотреть расчетку, скачать справку)․
- Если в ЛКВ нет данных или есть ошибка — звоните по справочному телефону части (ищите на structure․mil․ru)․
- Просите финансовую службу / казначейство․
- Если линии заняты, звоните на горячую линию Минобороны ###-###-#### (фиксируют обращение, передают в часть)․
- Для сложных вопросов (НСЖ, большие пересчеты) — оформляйте пропуск и езжайте лично в приемную финансового офицера (пн-пт до 13:00)․
Данная статья носит информационный характер․ Контактные телефоны военной части 21005 (г․ Юрга) могут меняться․ Официальные актуальные реквизиты всегда подтверждайте на сайте structure․mil․ru или через горячую линию Минобороны РФ: ###-###-####․