Общественная приемная Министра обороны – это специальный пункт, где каждый гражданин может направить письменное, электронное или устное обращение в Министерство обороны РФ. Ниже представлена полная и актуальная информация о местонахождении, режиме работы, способах связи и порядке подачи заявлений (данные актуальны на ).

Физический адрес приемной

Город: Москва
Улица: Колымажный переулок, дом 14, 1‑й этаж, вход со стороны Колымажного переулка
Почтовый индекс: 119019
Ближайшее метро: станция Арбатская (выход к Колымажному переулку)

Краткое описание расположения

Здание находится в историческом центре Москвы, в нескольких минутах ходьбы от Арбатской станции метро. Вход в приемную расположен непосредственно на первом этаже, что упрощает доступ для людей с ограниченными возможностями.

Контактные данные

• Телефон (приёмная): +7 (495) -96‑71‑32, +7 (495) -96‑71‑36
• Электронная почта: pmmil@mil.ru
• Сайт Министерства обороны: https://mil.ru/
• Электронная форма обращения: https://letters;mil.ru/electronic_reception.htm

Режим работы

Приёмная работает в будние дни с 09:00 до 18:00 (мск). В праздничные и выходные дни приёмная закрыта.

Как добраться до приёмной

1. На метро: выйти на станции Арбатская (линия 3, «Арбатско‑Покровская»). После выхода из станции повернуть направо к Колымажному переулку.
2. На автобусе: маршруты 11, 31, 38, 44 останавливаются у входа в переулок.
3. На автомобиле: воспользоваться навигатором, указав адрес Москва, Колымажный переулок, 14. Парковка в непосредственной близости ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт.
4. Для людей с ограниченными возможностями: вход находится на уровне улицы, без необходимости подниматься по лестнице.

Письменные обращения

Если вы предпочитаете отправить запрос по почте, используйте следующий юридический адрес Министерства обороны:

• 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 – основной почтовый адрес ведомства.

Для личного приёма граждан в общественной приемной используйте адрес 119019, г. Москва, Колымажный переулок, д. 14.

Электронные обращения

Для ускорения обработки запросов рекомендуется использовать электронную форму:

• Перейдите по ссылке Электронная приёмная.
• Заполните обязательные поля (ФИО, контактные данные, суть обращения).
• Прикрепите необходимые документы в формате PDF, DOCX или JPG (не более 5 МБ).
• После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения, по которому можно отслеживать статус.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на личный приём заранее?

Да. Записаться можно по телефону +7 (495) -96‑71‑32 или через электронную форму, указав желаемую дату и время. Приёмные места ограничены, поэтому рекомендуется планировать визит за несколько дней.

Какие документы необходимо взять с собой?

Для большинства вопросов достаточно паспорта и копии обращения. Если речь идёт о вопросах, связанных с воинским учётом, пенсионными выплатами или служебными документами – возьмите их оригиналы и копии.

Можно ли подать обращение анонимно?

Анонимные обращения не рассматриваются в полном объёме, так как для ответа требуется контактная информация. Если вы хотите сохранить конфиденциальность, укажите только необходимые данные без указания ФИО.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Сроки зависят от характера запроса; По закону ответы предоставляются в течение 30 дней, но в случае сложных вопросов срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.

Полезные советы при обращении

• Четко формулируйте запрос. Указывайте цель обращения, конкретные вопросы и желаемый результат.
• Указывайте актуальные контактные данные. Ошибки в телефоне или e‑mail могут привести к задержке ответа.
• Сохраняйте копию отправленного обращения. Это поможет в случае необходимости повторного обращения.
• Следите за статусом. На сайте Электронной приёмной можно отслеживать статус по номеру обращения.

Исторический контекст

Первый нормативный акт, регулирующий работу общественных приёмных в военных ведомствах, был издан 20 января 1918 г. Приказом Народного комиссара по военным делам. С тех пор система приёмных неоднократно реформировалась, но цель остаётся прежней – обеспечить гражданам возможность напрямую взаимодействовать с высшим военным руководством.

Общественная приёмная Министра обороны РФ – важный канал связи между гражданами и Министерством обороны. Зная точный адрес, часы работы и способы подачи обращений, вы сможете быстро и эффективно решить свои вопросы.

Дата актуализации: . Информация получена из официальных источников Министерства обороны РФ.