Военный клинический госпиталь № 1602 (ФГКУ) в Ростове‑на‑Дону включает в свой состав морг, который принимает тела погибших и пострадавших военнослужащих, а также оказывает поддержку их родственникам. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с моргом, где он расположен, какие документы нужны и как получить необходимую помощь в сложный момент.

Общая информация

Полное название: Федеральное государственное казенное учреждение «1602 Военный клинический госпиталь» Министерства обороны Российской Федерации;
Подразделение: Морг (отдел патологоанатомической экспертизы и хранения тел).
Основная задача: приём, идентификация, хранение и выдача тел погибших военнослужащих; оформление справок о смерти; предоставление информации и психологической поддержки родственникам.

Адрес и расположение

• ул. Оганова, д. 22 Б, г. Ростов‑на‑Дону, Ростовская область, 344000
• Примечание: морг расположен на территории госпитального комплекса, вход со стороны главного корпуса (знаки «Морг», «Отдел патологоанатомической экспертизы»).

Контактные телефоны

Для оперативной связи с моргом используйте следующие номера (актуальны на момент публикации, рекомендуется уточнять перед звонком):

• Горячая линия (круглосуточно): 7 (863) -34567
• Регистратура морга: 7 (863) -72‑85‑49
• Отдел получения справок: 7 (863) -72‑83‑11
• Консультационная служба для родственников: 7 (863) -72‑85‑11
• Доп. линия (информация о статусе): 7 (863) -77‑25‑46
• Служба приёма заявок на выдачу тел: 7 (863) -72‑85‑00
• Альтернативный номер (справочный центр): 7 (8632) -04258
• Опознавательный центр (ДНК‑экспертиза): 7 (988) -923536
• Обратная связь / отзывы: 7 (863) -351523 (рабочие часы)

Примечание: Некоторые номера могут дублироваться или изменяться в связи с реорганизацией работы госпиталя. Если звонок не проходит, попробуйте альтернативный номер из списка или обратитесь через электронную почту.

Режим работы

• Морг работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
• Регистратура и отделы оформления документов принимают звонки и посетителей с 08:00 до 20:00 (в рабочие дни). В ночное время доступна только экстренная линия и служба поддержки.

Как оформить помощь близким в сложный момент

1. Первичный звонок. Наберите горячую линию 7 (863) -34567. Оператор уточнит ФИО военнослужащего, дату и место происшествия, а также сообщит, находится ли тело в морге.
2. Подготовка документов. Для получения справки о смерти или выдачи тела потребуеться:
   • Паспорт заявителя (родственника или официального представителя).
   • Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке, усыновлении и т.д.) либо доверенность, заверенная нотариусом.
   • Военный билет или справка о службе погибшего (если есть).
   • Заявление о получении справки/тела (форма предоставляется на месте или можно скачать с сайта госпиталя).
3. Личное посещение (при необходимости). Придите в морг по адресу ул. Оганова, д. 22 Б. Предъявите подготовленные документы в регистратуре. Сотрудники оформят необходимые бумаги и, если тело готово к выдаче, организуют его передачу.
4. Получение справки. Справка о смерти выдаётся в течение 1‑2 рабочих дней после предоставления всех документов. В экстренных случаях возможна ускоренная процедура (по согласованию с руководством морга).
5. Поддержка и консультации. На горячей линии работают психологи и социальные работники, готовые оказать моральную помощь, объяснить порядок действий и ответить на вопросы о дальнейших шагах (организация похорон, получение выплат и т.д.).

Полезные советы для родственников

• Записывайте дату и время каждого звонка, а также имя оператора – это упростит последующее обращение.
• Если вам необходимо получить информацию о статусе поиска тела (например, проводится ДНК‑экспертиза), уточните это в отделе опознавательного центра (тел. 7 (988) -923536).
• При невозможности лично посетить морг, можно оформить доверенность на представителя (например, сотрудника военкомата или адвоката) и передать ему необходимые документы.
• Сохраняйте копии всех поданных заявлений и справок – они могут понадобиться при получении государственных выплат и пособий.
• В случае задержек или несоответствия информации, обращайтесь к руководителю морга (можно запросить через горячую линию).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить информацию о месте захоронения тела?

Да, после оформления всех документов морг предоставляет сведения о месте захоронения (если тело передано в ритуальную службу) или о передаче тела родственникам для самостоятельного захоронения.

Есть ли возможность получить электронную копию справки?

На данный момент справка выдаётся в бумажном виде. Однако можно запросить скан‑копию на официальной электронной почте морга (feedbackmorgrdn.mil.ru) после получения оригинала.

Как узнать, проводится ли ДНК‑экспертиза?

Информация о проведении экспертизы предоставляется в отделе опознавательного центра по телефону 7 (988) -923536 или через запрос на электронную почту.

Есть ли плата за услуги морга?

Основные услуги (приём, хранение, выдача справок) предоставляются бесплатно для родственников погибших военнослужащих. Платными могут быть дополнительные услуги (например, экстренная транспортировка тела за пределы региона).

Важно: Информация, приведённая в статье, основана на открытых источниках и данных, доступных на момент . Перед обращением рекомендуется уточнить актуальные номера телефонов и часы работы на официальном сайте ФГКУ 1602 Военный клинический госпиталь или позвонив на горячую линию.

Связавшись с моргом, вы получите необходимую поддержку и сможете оформить все требуемые документы в максимально короткие сроки. Берегите себя и своих близких.