Общая информация о морге

Морг при ВКГ 1602 является специализированным учреждением Министерства обороны РФ, которое выполняет следующие ключевые задачи:

• Приём, обработка и хранение тел погибших военнослужащих;
• Проведение судебно‑медицинских экспертиз (вскрытия, токсикологические исследования);
• Идентификация личности с использованием дактилоскопии, ДНК‑анализа и других методов;
• Оформление справок о смерти, выданных в соответствии с законодательством;
• Подготовка тел к транспортировке на место захоронения или кремации;
• Предоставление информационной и психологической поддержки родственникам.

Согласно данным, обновлённым в июле 2026 года, морг обслуживает более 5 000 обращений в год и имеет 475 отзывов от пользователей.

Точный адрес и схема проезда

Адрес: ул. Оганова, 22, Ростов‑на‑Дону, Россия.

Для удобства посетителей рекомендуется воспользоваться следующими ориентирами:

1. От железнодорожного вокзала «Ростов‑Главный» – автобус № 12 до остановки «Улица Оганова» (≈ 15 минут).
2. От автовокзала – маршрутка № 57 до той же остановки.
3. На личном автомобиле – следовать по улице Оганова в сторону центра города; парковка расположена рядом с главным входом госпиталя.

Схема проезда доступна на официальном сайте морга (см. раздел «Контакты»).

Режим работы и контактные телефоны

Морг работает в круглосуточном режиме для приёма тел и оформления срочных документов. Обычное время работы административного отдела:

• Понедельник‑пятница: 08:00 – 20:00;
• Суббота‑воскресенье: 09:00 – 18:00 (только для срочных запросов и выдачи справок).

Единый телефон справочной службы: 8 800 550‑67‑98 (бесплатный звонок по России).

Для оставления отзыва или получения дополнительной информации можно воспользоваться формой обратной связи на сайте морга.

Услуги, предоставляемые моргом

Приём и хранение тел

После поступления тела проводится первичная обработка: фиксация внешних повреждений, фотографирование, внесение данных в учётную систему.

Судебно‑медицинская экспертиза

На базе морга работают квалифицированные судебно‑медицинские эксперты, которые выполняют:

• Вскрытие с определением причины и механизма смерти;
• Токсикологический и гистологический анализ;
• Определение группы крови и других биомаркеров.

Идентификация личности

Для установления личности применяются:

• Дактилоскопия (сравнение отпечатков пальцев);
• ДНК‑анализ (сравнение с образцами родственников);
• Сравнительный анализ стоматологических записей;
• Визуальное опознание при наличии личных вещей.

Оформление документов

После завершения всех экспертиз морг выдает:

• Справку о смерти (форма № 11);
• Документы для транспортировки тела (транспортная накладная, разрешение на перевозку);
• Справки о причинах смерти для страховых и пенсионных органов.

Поддержка родственников

Морг обеспечивает:

• Консультации по порядку получения справок и организации похорон;
• Психологическую помощь (дежурный психолог доступен 24/7);
• Возможность оставить личные вещи погибшего на хранение до их передачи родственникам.

Как оформить запрос в морг

Для получения любой из перечисленных услуг необходимо подготовить следующий пакет документов:

1. Заявление от имени заявителя (родственник, представитель части, уполномоченное лицо);
2. Копия паспорта заявителя;
3. Документ, подтверждающий родство или официальное поручение (военный билет, приказ, доверенность);
4. Если требуется транспортировка тела – справка о месте захоронения или кремации;
5. При необходимости проведения ДНК‑анализа – образцы слюны или крови близких родственников.

Заявление можно подать:

• Лично в приёмном отделении морга (ул. Оганова, 22);
• Через электронную форму на официальном сайте (раздел «Подать запрос»);
• По факсу: 8 (863) XXX‑XX‑XX (номер уточняйте у справочной службы).

После подачи заявления вы получите номер обращения и информацию о сроках выполнения запроса (обычно от 1 до 3 рабочих дней для справок, до 7 дней для сложных экспертиз).

Полезные советы для участников СВО и их семей

• Сохраняйте все документы, связанные с службой (военный билет, приказы, выписки из части) – они значительно ускоряют процесс идентификации.
• При обращении за справкой о смерти уточните, нужен ли вам документ с печатью морга или достаточно заверенной копии.
• Если требуется транспортировка тела в другой регион, заранее согласуйте маршрут с транспортной компанией, имеющей лицензию на перевозку грузов 2-го класса (биологические материалы).
• Для получения психологической поддержки обращайтесь к дежурному психологу морга – услуга предоставляется бесплатно и круглосуточно.
• При планировании посещения морга уточните текущий режим работы по телефону 8 800 550‑67‑98, так как в периоды повышенной нагрузки могут вводиться временные ограничения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает выдача справки о смерти?

В стандартных случаях – от 1 до 3 рабочих дней. При необходимости проведения дополнительных экспертиз срок может увеличиться до 7‑10 дней.

Можно ли получить справку в электронном виде?

Да, после оформления документа вы получаете скан‑копию на указанный электронный адрес. Оригинал остаётся в морге и может быть выдан лично по запросу.

Есть ли возможность дистанционно оформить запрос на транспортировку тела?

Да, через сайт морга можно загрузить сканы необходимых документов и указать данные транспортной компании. После подтверждения заявки вам будет предоставлен номер накладной для дальнейшего взаимодействия с перевозчиком.

Как проверить статус своего обращения?

На сайте морга в разделе «Статус заявления» введите номер обращения, полученный при подаче запроса. Система покажет текущий этап обработки.

Какие меры безопасности принимаются при работе с телами?

Морг соблюдает все санитарно‑эпидемиологические нормы: использование индивидуальных средств защиты, дезинфекция помещений, отдельные зоны для приема, обработки и хранения тел.

Центральный морг СВО при Военном клиническом госпитале № 1602 в Ростове‑на‑Дону является важным звеном в системе обеспечения погибших военнослужащих и их семей. Он предоставляет полный спектр услуг – от приёма и хранения тел до проведения сложных судебно‑медицинских экспертиз и оформления необходимых документов. Благодаря круглосуточной работе, квалифицированному персоналу и современным методам идентификации, морг способен оперативно и качественно решать задачи, стоящие перед родственниками и представителями власти в условиях Специальной военной операции.

Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт морга или обращаться по телефону 8 800 550‑67‑98. Помните, что своевременное оформление документов и правильная подготовка пакета бумаг значительно упростят процесс и снизят эмоциональную нагрузку в трудный период.