Вопросы, связанные с поиском военнослужащих, идентификацией и передачей тел погибших, а также оформлением погребальных пособий, требуют обращения в специализированные военные медицинские учреждения. В Ростове-на-Дону основным объектом, выполняющим эти функции для нужд Министерства обороны РФ, является морг при ФГКУ «1602 Военный клинический госпиталь» Министерства обороны Российской Федерации.

Статья актуализирована на . Контактная информация может меняться, рекомендуется уточнять данные по официальным каналам связи перед визитом или звонком.

Основные контактные телефоны

Согласно открытым источникам и справочным системам, для связи с моргом 1602 ВКГ и приемным отделением госпиталя используются следующие номера:

• +7 (863) -72-85-49 — часто указывается как прямая линия морга / патологоанатомического отделения.
• +7 (863) -72-83-11 — справочно-информационная служба / приемное отделение (круглосуточно).
• +7 (863) -72-85-11 — общая автоматическая телефонная станция (АТС) госпиталя.
• +7 (863) -77-25-46, дополнительный контактный номер.
• +7 (863) -72-85-00 — дежурный администратор / комендантская служба.

Важно: Из-за высокой нагрузки на телефонные линии (о чем сообщали СМИ, в т.ч. издание «Холод»), соединение может быть затруднено. Рекомендуется перезванивать по разным номерам из списка выше.

Адреса и геолокация

Существует путаница в адресах, так как на территории города расположено несколько объектов, связанных с военной медициной и патологоанатомическим обслуживанием. Основные адреса:

1. Главный корпус 1602 ВКГ (приемное отделение, администрация, патанатомия):
   Адрес: г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 105, корп. 10.
   Почтовый индекс: 344064.
2. Отдельное здание патологоанатомического отделения (морг) — часто упоминаемый в открытых источниках адрес:

   Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Огановой, 22.

3. Дополнительный адрес (возможно, архив/склад/другой корпус):
   ул. Дачная, д. (точный номер дома уточняется на месте).

Рекомендация: При личном обращении лучше всего в первую очередь прибудить по адресу Ворошиловский проспект, 105/10 (главный корпус госпиталя), так как там находится комендантская, приемное отделение и администрация, которые координируют работу морга.

Режим работы и порядок обращения

Круглосуточный прием

Приемное отделение военного госпиталя и дежурства морга работают круглосуточно, без выходных. Однако выдача документов, консультации патологоанатомов и административные вопросы (получение справок, направление на вскрытие) часто имеют график приема граждан (обычно будни с 9:00 до 16:00 с перерывом). Уточняйте график по телефону.

Официальные каналы связи

Для ускорения решения вопросов и исключения потери информации (о чем свидетельствуют сообщения о хаосе в документации) настоятельно рекомендуется использовать не только телефон, но и официальные письменные каналы:

• Личный кабинет на портале «Госуслуги» (раздел «Военная служба» / «Пособия и компенсации»).
• Официальный сайт Минобороны РФ (раздел «Военно-клинические госпитали» / 1602 ВКГ).
• Электронная почта госпиталя (обычно указывается на официальном сайте 1602 ВКГ в разделе «Контакты»).
• Личный визит с паспортом, военным билетом/удостоверением и документами на погибшего (если имеются).

Основные услуги и функции морга 1602 ВКГ

Морг при 1602 Военно-клиническом госпитале является специализированным учреждением, где проводятся:

• Судебно-медицинские экспертизы (вскрытия) тел военнослужащих, погибших в исполнении служебных обязанностей, на лечении или в иных обстоятельствах, требующих установления причины смерти.
• Идентификация неопознанных тел (ДНК-анализ, дантоскопия, дактилоскопия и др.).
• Хранение тел в холодильных камерах до момента выдачи родственникам или направления на место погребения.
• Оформление медицинских свидетельств о смерти (Форма № 106/у) для последующей регистрации в ЗАГС.
• Подготовку тел к погребению (бальзамирование, санитарная обработка, одевание в форму/гражданскую одежду).

Пособие на погребение (2025–2026 гг.)

Согласно актуальной информации, в 2025 году размер федерального пособия на погребение военнослужащего (члена семьи) в Ростове-на-Дону составляет 9 165,37 руб.;

Для оформления пособия родственникам (законным представителям) необходимо предоставить в военную часть или воинскую учетную организацию (или через МФЦ/Госуслуги):

1. Заявление установленного образца.
2. Свидетельство о смерти (оригинал и копия), выданное ЗАГС на основании медсвидетельства из морга.
3. Копия медицинского свидетельства о смерти (Форма 106/у).
4. Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о браке/рождении).
5. Банковские реквизиты получателя (карта «Мир» или счет в банке-операторе НКО).

Частые проблемы и рекомендации родственников

На основе публикаций в СМИ (в частности, расследований издания «Холод») и отзывов граждан, при взаимодействии с моргом 1602 ВКГ могут возникать следующие сложности:

• Перегруз телефонных линий: Номера часто заняты или не берут трубку. Совет: Звонить с раннего утра (с 8:00), использовать все номера из списка по очереди, фиксировать время звонков.
• Путаница с документами и телами: Сообщалось о случаях смешения тел и потере биоматериалов. Совет: Требовать письменных подтверждений каждого действия (акты осмотра, протоколы передачи, квитанции на получение biomaterialа для ДНК). Вести журнал своих визитов и звонков (ФИО сотрудника, время, суть разговора).
• Длительные сроки идентификации: Процесс ДНК-идентификации может занимать месяцы. Совет: Сразу сдавать биоматериал (букальная эпителия) родственникам 1-й линии (мать, отец, дети, супруг(а)) в любом экспертном учреждении Минобороны или ФСИН, имеющем аккредитацию, и требовать занесения профиля в федеральную базу.
• Необходимость личного присутствия: Многие вопросы (опознание, получение вещей, подпись актов) требуют личного присутствия уполномоченного представителя с нотариальной доверенностью.

Алгоритм действий для родственников военнослужащего

1. Получить извещение о гибели/смерти от командания воинской части или через военкомат/ЦПВВ.
2. Связаться с 1602 ВКГ по телефонам +7 (863) -72-85-49 или +7 (863) -72-83-11 для уточнения: находится ли тело в морге, какой статус идентификации, когда можно приехать для опознания.
3. Подготовить пакет документов: Паспорт заявителя, военный билет/удостоверение погибшего, документы на родство, нотариальная доверенность (если едет не близкий родственник), фото погибшего (для опознания).
4. Приехать в госпиталь (Ворошиловский пр., 105/10 или ул. Огановой, 22 — уточнить по телефону, в каком именно корпусе находится тело на данный момент).
5. Пройти процедуру опознания (визуальное / по фото / по признакам / ДНК) и подписать соответствующий Акт.
6. Получить Медицинское свидетельство о смерти (Форма 106/у) в патологоанатомическом отделении.
7. Зарегистрировать смерть в ЗАГС по месту нахождения морга (Ростов-на-Дону) или по месту жительства/заявителя — получать Свидетельство о смерти (Форма 33).
8. Оформить погребение (через ритуальные агентства или самостоятельно) и подать документы на пособие на погребение (9 165,37 руб.).

Дополнительные контакты для помощи

Если возникли неразрешимые конфликты, задержка выдачи тела или нарушение прав:

• Горячая линия Минобороны РФ: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
• Главное военно-клиническое управление (ГВКУ) Минобороны РФ — контроль за деятельностью госпиталей.
• Военная прокуратура Ростовского гарнизона — надзор за соблюдением законности.
• Комиссия при Президенте РФ по правам участников СВО и членам их семей (обращение через портал «Госуслуги» или сайт Kremlin.ru).
• Общественные организации: «Союз матерей», «Комитет солдатских матерей», волонтерские штабы помощи участникам СВО в Ростове-на-Дону.