Тема мобилизации в контексте деятельности ПАО «МТС» — это сложный набор мер, затрагивающих кадровую политику, взаимодействие с государством, обеспечение бесперебойной работы критической инфраструктуры связи и социальную защиту персонала. События сентября 2022 года стали переломным моментом, определившим подход компании к вопросам воинской обязанности сотрудников на ближайшие годы.
Контекст: Частичная мобилизация сентября 2022 года
21 сентября 2022 года Указом Президента РФ № 647 была объявлена частичная мобилизация. Для телеком-отрасли, где значительная доля сотрудников — мужчины призывного возраста с военно-учетными специальностями (ВУС), это создало риск массового вызова ключевых специалистов: инженеров сетей, системных администраторов, специалистов по безопасности и операторов НОЦ (сетевых операционных центров).
Реакция руководства МТС: письмо гендиректора
Уже 23 сентября 2022 года гендиректор МТС Вячеслав Николаев обратился к сотрудникам через корпоративную рассылку. Подлинность письма была подтверждена сотрудниками компании журналистам. В обращении Николаев:
- Призвал сотрудников не паниковать и действовать в правовом поле.
- Подчеркнул, что компания предоставит полную юридическую и организационную поддержку каждому сотруднику, получившему повестку.
- Обещал сохранение рабочих мест и заработной платы (сверх гарантий ТК РФ) для мобилизованных.
- Рекомендовал своевременно информировать прямых руководителей и HR-блок о получении повестки.
Позиция отрасли: обращение госкомпаний и ассоциаций
Параллельно МТС (в составе отраслевых ассоциаций и совместно с Ростелекомом, Мегафоном, Билайном, Tele2) инициировала обращение в Минцифры России. Суть просьбы: предоставить IT-специалистам и работникам связи отсрочку от мобилизации. Аргументация строилась на критической важности персонала для:
- Обеспечения национальной безопасности и устойчивой работы инфраструктуры связи.
- Выполнения задач по импортозамещению (часто решения создаются малыми командами 10–20 человек, потеря 1–2 критична).
- Поддержки работы госорганов, армии и ОПК.
Механизм отсрочки: Приказ Минцифры и список специальностей
Ключевым документом стал Приказ Минцифры России от 28 сентября 2022 года № 531 (с последующими уточнениями), утвердивший перечень организаций и специальностей, работники которых имеют право на отсрочку от призыва на военную службу при мобилизации.
Критерии попадания в список
Для получения отсрочки сотрудник МТС должен соответствовать трем условиям одновременно:
- Организация включена в реестр аккредитованных организаций (МТС входит в реестр с момента его формирования).
- Специальность/Должность соответствует утвержденному перечню (разработчики ПО, инженеры сетей, специалисты по ИБ, администраторы БД, DevOps, технические директора и др.).
- Квалификация подтверждается уровнем образования (высшее/среднее профильное) и стажем/аттестацией.
Уточнения для операторов связи (РГ, )
Минцифры выпустило отдельные разъяснения для телеком-операторов. Было подчеркнуто, что отсрочка распространяется не только на «чистых» IT-специалистов, но и на инженерно-технический персонал связи, обеспечивающий эксплуатацию сетей (BSS, Core, Transport), если их должности закреплены за кодами из перечня.
Процедура оформления в МТС
Компания выстроила штатный процесс:
- Сотрудник сообщает руководителю/HR о получении повестки.
- HR-подразделение проверяет соответствие должности перечню Минцифры.
- Готовится пакет документов: справка с места работы (форма установленного образца), копия повестки, копия военного билета.
- Документы направляются в военкомат по месту воинского учета организации (или сотрудника) не позднее суток после получения повестки сотрудником.
- Юридический департамент МТС курирует спорные случаи и апелляции.
Социальная и финансовая поддержка мобилизованных сотрудников
Сразу после объявления мобилизации «большая четверка» операторов (МТС, Мегафон, Билайн, Tele2) объявила о единых принципах поддержки, которые МТС формализовала во внутренних локальных актах и коллективном договоре.
Финансовые гарантии
- Сохранение заработной платы: выплата разницы между военным довольствием и средним заработком за последние 12 месяцев (до момента демобилизации).
- Единовременные выплаты: материальная помощь при получении повестки и при уходе в часть.
- Страхование: оформление дополнительных полисов ДСАГО/НС на период службы за счет компании.
- Поддержка семей: ежемесячные выплаты супругам/иждивенцам, оплата детских садов, санаторно-курортного лечения для семей мобилизованных.
Нефинансовая поддержка
- Юридическое сопровождение: штатные юристы и нанятые адвокаты помогают с оформлением отсрочек, обжалованием решений проектных комиссий, вопросами жилья и имущества.
- Психологическая помощь: горячая линия для сотрудников и их родственников (включая партнерство с Tele2 по психподдержке).
- Трудоустройство после возвращения: гарантия возвращения на прежнюю должность или эквивалентную, программы реадаптации и переобучения (upskilling) при необходимости.
Операционная устойчивость сети в условиях неопределенности
Помимо кадровых вопросов, МТС сосредоточилась на технической готовности к работе в условиях дефицита персонала:
- Автоматизация и мониторинг: масштабирование концепции BTS-отель (централизованное управление радиосетью), внедренной в Москве, на другие регионы. Это позволяет управлять тысячами базовых станций меньшим числом инженеров.
- Рефарминг частот: перевод диапазонов с 3G на 4G (реализовано в Арзамасе, Омске, Кызыле и др.) для повышения спектральной эффективности и снижения нагрузки на эксплуатационный персонал.
- Кросc-обучение: подготовка резервных бригад из сотрудников смежных направлений (IT, биллинг, продажи) для базовых операций по поддержке сети.
Актуальный контекст 2024–2026 гг.: Подготовка к новым вызовам
По состоянию на апрель 2026 года ситуация эволюционировала от реактивной (сентябрь 2022) к системной.
Нормативная база и «Мобилизационное предписание»
Согласно публикациям (в т.ч. The Moscow Times, Business.ru, июль 2026), российские власти создают правовую и организационную базу для возможного объявления новой мобилизации/военного положения. В июле 2026 года вышел обзор «Мобилизационное предписание», нацеленный на владельцев МСБ, что сигнализирует о обязательности для бизнеса иметь план действий (мобилизационный план организации).
Работа с кадровым резервом и ВУС
МТС, как и другие системообразующие операторы, ведет работу по:
- Актуализации воинских учетных специальностей (ВУС) у сотрудников в соответствии с реальными должностями (для корректного применения отсрочки).
- Подготовке руководителей, бухгалтеров и кадровиков к алгоритмам действий при получении сотрудниками повесток (семинары, чек-листы, инструкции).
- Взаимодействию с военкоматами на уровне регионов присутствия для оперативного решения вопросов по категориям пригодности и отсрочке.
Подготовка коммунальной инфраструктуры
Информация о подготовке властей Подмосковья коммунальных объектов (август 2026) косвенно затрагивает и телеком: МТС участвует в обеспечении связи для объектов жизнеобеспечения, пунктов временного размещения и госпиталей по запросу МЧС и региональных глав.
Юридическая природа: Мобилизация vs Призыв
Важно разграничивать понятия (согласно терминам МЧС России):
Мобилизация — комплекс мероприятий государства по приведению в активное состояние, сосредоточению и напряжению имеющихся ресурсов, сил и средств для достижения военно-политических целей.
Призыв — ежегодная процедура комплектования армии призывниками (весенний/осенний).
Отсрочка по Приказу Минцифры № 531 действует именно при мобилизации. При обычном призыве действуют общие основания отсрочки (учеба, здоровье, семья, научная работа), если только сотрудник не состоит в мобилизационном человеческом ресурсе организации с закрепленной ВУС.
Резюме: Ключевые итоги для МТС
| Направление | Статус / Меры |
|---|---|
| Отраслевая отсрочка | Действует на базе Приказа Минцифры № 531. МТС в реестре аккредитованных орг. Покрывает ~70-80% технических кадров. |
| Финансовая защита | Сохранение зарплаты (дельта), единовременные выплаты, страхование, поддержка семей. Зафиксировано в Коллективном договоре. |
| Юридическая поддержка | Штат юристов + аутсорс. Алгоритм действий «от повестки до отсрочки/ухода» отработан до автоматизма. |
| Операционная готовность | Централизованное управление сетью (BTS-отель), рефарминг 3G->4G, кросс-обучение резервов. |
| Готовность к 2026+ | Мобилизационные планы структур обновлены. HR и юристы проходят регулярные тренинги. Взаимодействие с военкоматами на уровне СЗФО, УФО, СКФО и др. налажено. |
Опыт МТС за 2022–2026 гг. демонстрирует, что для системообразующей телеком-компании мобилизация — это не разовый кризис, а постоянный режим управления рисками. Успех строится на трех китах: правовом (активная работа с Минцифры за отсрочки), социальном (гарантии, превышающие минимум ТК РФ) и технологическом (автоматизация эксплуатации сети для снижения зависимости от «живого» персонала). На 2026 год компания имеет отработанные регламенты, позволяющие минимизировать риски для бизнеса и максимально защитить сотрудников в условиях неопределенности.
Данная статья составлена на основе открытых источников за период 2022–2026 гг. (СМИ: Коммерсантъ, РБК, CNews, ComNews, Российская газета, The Moscow Times, spbit.ru, официальные сайты МТС и Минцифры). Для получения актуальной юридической консультации по личной ситуации обращайтесь в HR-департамент или юридический блок МТС.