Дата актуализации: (по информации из открытых источников)․
Личный прием граждан – один из ключевых механизмов обратной связи между Министерством обороны РФ и обществом․ Он позволяет непосредственно обратиться к должностным лицам ведомства с вопросами, предложениями или жалобами, касающимися военной службы, социальной защиты военнослужащих, обеспечения жильём, медицинского обслуживания и других вопросов, находящихся в компетенции Минобороны․
В данной статье подробно рассматривается порядок и график личного приема к заместителям министра обороны, а также даны практические рекомендации по записи на прием и подготовке обращения․
Нормативная база
- Приказ Министра обороны Российской Федерации от 30 ноября 2006 г․ № 100 «Об утверждении положения о порядке приема граждан должностными лицами Министерства обороны Российской Федерации»․
- Решение Министра обороны Российской Федерации от 20 февраля 2013 г․ «Об установлении графика работы общественной приемной МО РФ»․
- Указы Президента РФ от № 817 и от № 845 (в части организации коллегии Минобороны)․
- Информационные материалы на официальном сайте Правительства РФ (government․gov․ru) – раздел «Информационные материалы» → «Прием граждан»․
Структура приема гражданского приема в Минобороны РФ
Личный прием осуществляется:
- Министром обороны Российской Федерации (с 14 мая 2024 г․ – Андрей Белоусов)․
- Первым заместителем министра обороны – Леонид Горнин․
- Заместителями министра обороны:
- Олег Савельев;
- Павел Фрадков;
- Анна Цивилева․
- Руководителями главных управлений и департаментов (по согласованию с соответствующим заместителем)․
График личного приема к заместителям министра обороны
График формируется ежеквартально и публикуется на официальном сайте Правительства РФ․ Ниже представлен типовой шаблон, основанный на данных за I квартал 2015 г․ и актуальных указаниях о рабочем времени общественной приемной․
Общее расписание работы общественной приемной МО РФ
Понедельник – четверг: 09:30 – 16:30
Пятница: 09:30 – 16:00
Перерыв: 13:00 – 13:45
Примерный график приема к заместителям (по дням недели)
| День недели | Заместитель | Время приема | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник | Леонид Горнин (первый зам) | 10:00 – 12:00 | Прием по вопросам кадровой политики и социальной защиты |
| Вторник | Олег Савельев | 10:00 – 12:00 | Вопросы материально-технического обеспечения |
| Среда | Павел Фрадков | 10:00 – 12:00 | Вопросы международного военного сотрудничества |
| Четверг | Анна Цивилева | 10:00 – 12:00 | Вопросы военно‑медицинской службы и реабилитации |
| Пятница | По предварительной записи (любой зам) | 10:00 – 14:00 | День «открытых дверей» – прием по любым вопросам после согласования |
Примечание: Точные даты и время могут изменяться в зависимости от служебной нагрузки, праздничных дней и решений руководства․ Актуальный график всегда доступен в разделе «Графики личного приема» на сайте government․gov․ru․
Как записаться на личный прием
- Определите компетентного заместителя в соответствии с темой вашего обращения (см․ таблицу выше)․
- Подготовьте письменное обращение:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Сущность вопроса с указанием нормативных актов, если они известны;
- Приложения (копии документов, справки и т․п․)․
- Отправьте обращение одним из следующих способов:
- Через электронную форму на сайте government․gov․ru (раздел «Обратная связь» → «Прием граждан»);
- По почте на адрес: 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, 19 (общественная приемная МО РФ);
- Лично в общественной приемной МО РФ (ул․ Знаменка, 19) в часы работы․
- После регистрации обращения вам будет присвоен номер и указано предполагаемое время приема․ Сохраните номер для отслеживания статуса․
- В день приема приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, предъявив паспорт и номер обращения․
Контактная информация
- Общественная приемная Министерства обороны РФ
- Адрес: 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, 19;
- Телефон: (495) -96‑7132, (495) -96‑7136;
- E‑mail: pmmil․ru;
- Web‑сайт: mil․ru․
- Сайт Правительства РФ – раздел приема граждан: government․gov․ru → «Информационные материалы» → «Прием граждан»․
- Горячая линия Минобороны (для срочных вопросов): 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по РФ)․
Полезные советы для успешного приема
- Четко формулируйте суть вопроса – избегайте общих фраз․
- Ссылайтесь на конкретные нормативные акты (приказы, указы, законы), если они относятся к вашему делу․
- Если вопрос требует рассмотрения нескольких ведомств, укажите это в обращении – возможно, потребуется межведомственный запрос․
- Записывайте дату и время приема, а также фамилию ответственного лица – это упростит последующую коммуникацию․
- После приема попросите копию протокола или письменного ответа – это будет доказательством рассмотрения вашего обращения․
График личного приема к заместителям министра обороны Российской Федерации является прозрачным и регулируемым нормативными актами механизмом взаимодействия государства и граждан․ Знание порядка работы общественной приемной, умение правильно оформить обращение и воспользоваться доступными каналами связи значительно повышают шансы на оперативное и качественное решение возникающих вопросов․
Для получения самой актуальной информации рекомендуется регулярно проверять раздел «Графики личного приема» на официальном сайте Правительства РФ и сайте Министерства обороны (mil․ru)․
Статья подготовлена на основе открытых источников, доступных на ․