Специальная военная операция (СВО) требует от участников быстрого и удобного доступа к информации о выплатах‚ льготах‚ медицинском обслуживании и другим социальным гарантиям. Для этого создан личный кабинет участника СВО‚ вход в который осуществляется по уникальному номеру жетона. Ниже подробно описано‚ что такое кабинет‚ как получить жетон‚ пройти регистрацию и пользоваться всеми его возможностями.

Что такое личный кабинет участника СВО?

Личный кабинет – это защищённый веб‑портал‚ где участник СВО может:

• Просматривать информацию о начисленных выплатах и пособиях;
• Получать электронные справки и выписки;
• Оформлять заявки на медицинскую помощь‚ реабилитацию и психологическую поддержку;
• Следить за статусом рассмотрения документов;
• Обновлять персональные данные (адрес‚ контакты‚ банковские реквизиты);
• Получать уведомления о новых мерах поддержки и изменениях в законодательстве.

Доступ к кабинету осуществляется исключительно по номеру жетона – индивидуальному идентификатору‚ выдаваемому каждому участнику СВО при вступлении в ряды вооружённых сил.

Как получить номер жетона?

Этапы получения жетона

1. Оформление в военкомате – при подписании контракта или мобилизации вам выдаётся жетон (пластиковая или металлическая пластина) с уникальным серийным номером.
2. Регистрация в единой базе данных участников СВО – данные жетона вносятся в информационную систему Министерства обороны.
3. Получение подтверждения – после внесения данных вы получаете SMS или письмо на указанный контакт с инструкцией по активации личного кабинета;

Если жетон утерян или повреждён‚ необходимо обратиться в свой военкомат или в отдел кадров части для выдачи дубликата.

Регистрация и вход в личный кабинет

Шаг 1: Переход на официальный портал

Откройте браузер и перейдите по адресу: https://lk.svo.gov.ru (примерный адрес; уточняйте актуальную ссылку в инструкции от военкомата).

Шаг 2: Ввод номера жетона

На главной странице найдите поле «Номер жетона» и введите его без пробелов и дефисов (например‚ 1234567890).

Шаг 3: Подтверждение личности

После ввода номера система отправит одноразовый код на ваш зарегистрированный номер телефона или электронную почту. Введите код в соответствующее поле.

Шаг 4: Установка пароля

При первом входе вам будет предложено придумать надежный пароль (минимум ‚ включающий буквы разного регистра‚ цифры и специальные знаки). Сохраните его в безопасном месте.

Шаг 5: Завершение регистрации

После успешной авторизации вы попадаете в личный кабинет‚ где можно сразу приступить к работе с сервисами.

Важно: никогда не передавайте номер жетона и пароль третьим лицам. При подозрении на компрометацию данных немедленно измените пароль и обратитесь в службу поддержки.

Функционал личного кабинета

Основные разделы

• Мои выплаты – история начислений‚ даты выплаты‚ суммы‚ возможность скачать платёжные ведомости.
• Документы и справки – формирование справок о прохождении службы‚ медицинских заключений‚ выписок из личного дела.
• Заявления и обращения – подача запросов на получение льгот‚ компенсаций‚ медицинской помощи‚ реабилитации.
• Личные данные – редактирование ФИО‚ адреса‚ контактных телефонов‚ банковских реквизитов.
• Уведомления – push‑сообщения о новых мерах поддержки‚ изменениях в законодательстве‚ предстоящих выплатах.
• Поддержка – чат с оператором‚ база часто задаваемых вопросов‚ возможность оформить тикет.

Дополнительные сервисы

• Электронная запись в военные госпитали и поликлиники.
• Заказ протезов и ортопедических изделий.
• Доступ к онлайн‑курсам по психологической реабилитации и профессиональной переподготовке.
• Возможность подать заявление на получение жилищного сертификата или ипотечных льгот.

Безопасность и защита данных

Портал личного кабинета участника СВО построен на основе государственных стандартов информационной безопасности (ГОСТ Р 57580.1‑2017‚ ФЗ‑152 «О персональных данных»). Для защиты применяются следующие меры:

• Шифрование передачи данных по протоколу HTTPS с использованием сертификатов EV SSL.
• Двухфакторная аутентификация (2FA) – код из SMS или приложения-аутентификатора.
• Журналирование всех действий пользователя для аудита и обнаружения подозрительной активности.
• Регулярное обновление ПО и проведение penetration‑testing.

При обнаружении подозрительных действий (например‚ вход с неизвестного устройства) система автоматически блокирует аккаунт и уведомляет владельца по зарегистрированному каналу связи.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать‚ если я забыл номер жетона?

Обратитесь в свой военкомат или в отдел кадров части с документом‚ удостоверяющим личность. После проверки вам выдадут дубликат жетона.

Можно ли войти в кабинет по логину и паролю без жетона?

Нет. Номер жетона является обязательным элементом аутентификации. Это повышает уровень защиты личных данных участников СВО.

Как изменить привязанный номер телефона?

В разделе «Личные данные» выберите пункт «Контактная информация»‚ введите новый номер и подтвердите его кодом из SMS.

Есть ли мобильное приложение?

На текущий момент официальное приложение находится в стадии тестирования. Ожидайте объявления в разделе «Новости» личного кабинета.

Куда обращаться при технических проблемах?

Служба поддержки доступна по телефону 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) и через форму обратной связи в кабинете.

Личный кабинет участника СВО по номеру жетона – это современный‚ безопасный и удобный инструмент‚ позволяющий оперативно получать информацию о выплатах‚ оформлять документы и пользоваться всем спектром мер социальной поддержки. Соблюдая простые правила регистрации и безопасности‚ каждый участник СВО сможет сосредоточиться на выполнении своих задач‚ уверенный в том‚ что его права и гарантии защищены на государственном уровне.

Если у вас остались вопросы – не стесняйтесь обращаться в службу поддержки или к своему руководителю части. Будьте внимательны к своим данным и пользуйтесь всеми возможностями кабинета для комфортного и безопасного взаимодействия с государственными сервисами.