Федеральная система внешнего контроля качества клинических лабораторных исследований (ФСВОК) предоставляет
специалистам возможность работать в личном кабинете – онлайн‑сервисе‚ где хранится вся
информация о заказах‚ результатах исследований‚ расходах и прочих операционных данных․
Что такое личный кабинет ФСВОК?
- Центр управления данными․ Здесь отображаются текущие и завершённые заказы‚ история формирования
заказов‚ аналитика расходов․ - Контроль качества․ Через кабинет можно просматривать результаты внешних проверок‚ получать
уведомления о несоответствиях․ - Управление доступом․ Доступ к системе имеют только уполномоченные сотрудники лаборатории‚
а авторизация происходит по уникальному логину и паролю․
Где находится официальный сайт?
Для входа в личный кабинет используйте один из официальных ресурсов:
- Главный портал ФСВОК – www․fsvok․ru
- Рабочий портал – portal2․fsvok․ru
Как подготовить учетные данные?
Для авторизации вам понадобятся два параметра:
- Пользователь (логин) – пятизначный номер вашей лаборатории‚ указанный в договоре с ФСВОК․
- Пароль – индивидуальный пароль‚ выданный администратором системы․ Изменять пароль в личном кабинете нельзя – любые изменения должны происходить через службу поддержки ФСВОК․
Пошаговая инструкция входа
Шаг 1․ Открываем страницу входа
Перейдите на главную страницу ФСВОК и нажмите кнопку
«Личный кабинет» в правом верхнем углу․
Шаг 2․ Заполняем форму авторизации
- В поле «Пользователь» введите пятизначный номер вашей лаборатории․
- В поле «Пароль» введите текущий пароль․
- Нажмите кнопку «ОК» (или «Войти»)․
Шаг 3․ Проверка доступа
Если введённые данные корректны‚ система откроет страницу личного кабинета․ На экране появятся вкладки
«Заказы»‚ «Отчёты»‚ «Настройки»‚ «Справка» и др․
Шаг 4․ Что делать при ошибке входа?
Если система выдала сообщение об ошибке‚ выполните следующие действия:
- Проверьте‚ что номер лаборатории введён без пробелов и лишних символов․
- Убедитесь‚ что пароль вводится точно (регистр имеет значение)․
- Очистите кеш браузера и попробуйте снова․
- Если проблема сохраняется – свяжитесь со службой поддержки ФСВОК:
- Тел․: 7 (495) -25‑50‑31
- E‑mail: labs@fsvok․ru
Основные функции личного кабинета
Просмотр и формирование заказов
В разделе «Заказы» можно:
- Создавать новые заказы на лабораторные исследования․
- Отслеживать статус выполнения (в работе‚ готово‚ отправлено)․
- Повторять ранее оформленные заказы (функция «Повторить»)․
Аналитика расходов
Раздел «Отчёты» формирует таблицы и графики по использованию средств‚ позволяя
проводить финансовый контроль и планировать бюджет․
Управление пользователями
Администратор может добавлять новых сотрудников‚ назначать роли (оператор‚ аналитик‚ руководитель) и
блокировать доступ при необходимости․
Справка и поддержка
Внизу каждой страницы находится ссылка «Справка»‚ где размещены PDF‑инструкции‚
видеоруководства и ответы на часто задаваемые вопросы․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли изменить пароль самостоятельно? | Нет․ Пароль меняется только через службу поддержки ФСВОК․ |
| Что делать‚ если забыл номер лаборатории? | Обратитесь к договору с ФСВОК или позвоните в поддержку по телефону 7 (495) -25‑50‑31․ |
| Поддерживает ли система мобильные браузеры? | Да․ Кабинет адаптирован под современные мобильные браузеры‚ однако рекомендуется использовать последние версии Chrome‚ Firefox или Safari․ |
| Можно ли работать в кабинете без подключения к Интернету? | Нет․ Система полностью онлайн‚ все данные хранятся в облаке ФСВОК․ |
Советы по безопасности
- Не сохраняйте пароль в браузере и не передавайте его третьим лицам․
- Регулярно проверяйте список активных пользователей в разделе «Управление пользователями»․
- При работе из публичных сетей используйте VPN или защищённое соединение (HTTPS)․
- При подозрении на несанкционированный доступ немедленно сообщите в службу поддержки․
Личный кабинет ФСВОК – это удобный и надёжный инструмент для лабораторий‚ позволяющий контролировать
заказы‚ анализировать расходы и поддерживать высокий уровень качества исследований․ Следуя простой
инструкции входа и соблюдая рекомендации по безопасности‚ вы сможете быстро и без проблем
пользоваться всеми возможностями системы․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в службу поддержки
labs@fsvok․ru или по телефону 7 (495) -25‑50‑31․
Дата актуализации: