Контрдистанционный центр (часто называют Военно‑социальным центром Минобороны) – это специализированное подразделение Министерства обороны Российской Федерации, созданное для реализации мер социальной поддержки военнослужащих, их семей и граждан, уволенных с военной службы.
История создания
- 2024 год – открытие центра в Москве по адресу: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35. Официальное открытие было посвящено выполнению поручения главы Минобороны Андрея Белоусова о создании одного окна для оказания социальных услуг.
- С июля 2024 г. центр начал работать как выплатный орган, объединяющий более 175 видов выплат и консультационных услуг.
- В 2025 г. был запущен онлайн‑сервис записи на личный прием через портал «Госуслуги», что позволило полностью перейти к цифровому формату обслуживания.
Миссия и основные задачи
Контрдистанционный центр решает следующие задачи:
- Обеспечение прав и социальных гарантий военнослужащих, их семей и пенсионеров.
- Выплата денежных пособий, компенсаций и льгот (пенсионные выплаты, выплаты за выслугу лет, компенсации за служебные травмы и др.).
- Консультации по вопросам медицинского, жилищного, страхового и санаторно‑курортного обеспечения.
- Организация одного окна для ускорения и упрощения взаимодействия граждан с государственными структурами.
- Перевод всех сервисов в цифровой формат для повышения доступности и прозрачности.
Структура и направления работы
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Отдел выплат | Обработка заявлений, расчёт и перечисление более 175 видов выплат. |
| Отдел социальной информации | Консультации по вопросам медицинского и санаторно‑курортного обслуживания. |
| Отдел жилищно‑строительной поддержки | Помощь в получении жилья, субсидий и компенсаций за служебное жильё. |
| Отдел цифровых сервисов | Поддержка онлайн‑записи через «Госуслуги», электронный документооборот. |
Онлайн‑сервис записи через «Госуслуги»
С 1 ноября 2025 г. граждане могут записаться на личный приём через портал Госуслуги. Плюсы сервиса:
- Выбор удобной даты и времени визита.
- Возможность предварительно описать вопрос, что ускоряет подготовку специалистов.
- Сокращение времени ожидания в очереди.
- Повышение качества обслуживания за счёт предварительного анализа запросов.
Как записаться:
- Авторизоваться на портале «Госуслуги».
- Найти услугу «Запись на личный приём в Военно‑социальный центр Минобороны РФ».
- Выбрать удобный день и время, указать краткое описание вопроса.
- Подтвердить запись и получить подтверждающий документ (SMS‑сообщение или электронный билет).
Контактная информация
Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Часы работы личного приёма: пн‑пт с 10:00 до 17:00
Горячая линия: 8 (800) -07‑99‑99 (пн‑пт с 9:00 до 18:00)
Официальный сайт: https://mil.ru/
Страница центра: Военно‑социальный центр МО РФ
Партнёрские ресурсы и дополнительные ссылки
- Официальный телеграм‑канал ВСКМОРФ
- Telegram‑канал ФКУ «Военно‑социальный центр»
- Новость о переходе на онлайн‑запись (Минтранс)
Перспективы развития
В ближайшие годы планируется:
- Расширить перечень цифровых услуг (включить подачу заявлений на медицинскую реабилитацию онлайн).
- Внедрить систему электронного документооборота между центром и региональными военными комиссариатами.
- Увеличить количество «одноокнных» сервисов, объединяя их с другими ведомствами (например, с Министерством труда).
- Разработать мобильное приложение для быстрого доступа к справочной информации и статусу заявок.
Контрдистанционный (Военно‑социальный) центр Министерства обороны РФ – это современный, ориентированный на граждан сервис, который объединяет в себе более 175 видов выплат и широкий спектр консультационных услуг. Перевод процессов в цифровой формат, внедрение онлайн‑записи и принципа одного окна делают обслуживание более быстрым, прозрачным и удобным для всех категорий граждан, имеющих отношение к военной службе.
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться по указанным контактам или пользоваться официальными онлайн‑ресурсами.