Важно сразу уточнить: постоянного «штаба Хоценко» с отдельным телефоном не существует. Оперативные штабы (оперштабы) создаются временно для управления особыми ситуациями (ЧС, стихийные бедствия, атаки БПЛА, отопительный сезон и т.д.). Постоянным органом управления является Администрация Губернатора и Правительства Омской области. Именно через её контакты можно попасть на действующий оперштаб или задать вопрос руководству региона.
Ниже собраны актуальные официальные контакты на , основанные на открытых источниках и реестрах властей.
Главные телефоны Администрации Губернатора и Правительства Омской области
Это основной «вход» для связи с руководством региона. Через эти номера можно переключиться на дежурного оперштаба (если он работает в данный момент), приемную губернатора или нужный департамент.
- Единая справочно-информационная служба (Приемная Губернатора/Правительства): 8 (3812) -4-14-15
- Дополнительный многоканальный телефон: 8 (3812) -9-91-00
- Факс: 8 (3812) -4-23-72
Источник: Данные Национального антитеррористического комитета (НАК) и официального портала Омской области.
Юридический и фактический адрес для личного обращения или почты
Здание «Белый дом» (Администрация Губернатора и Правительства):
644007, Омская область, г. Омск, ул. Красный Путь, 1Здесь находятся кабинеты губернатора, его заместителей, департаментов и, при необходимости, разворачивается постоянный оперштаб по управлению территории.
Представительство Омской области при Правительстве РФ (Москва)
Если вы находитесь в столице или нужно решить федеральный вопрос через кураторов:
- Адрес: 107078, г. Москва, Большой Козловский переулок, д. 14/15, стр. 1
- Телефон: +7 (495) -21-65-54
Официальные интернет-ресурсы для обратной связи
Современный и часто самый быстрый способ — электронные сервисы. Они работают круглосуточно и оставляют историю обращения.
- Официальный портал Губернатора и Правительства Омской области: omskportal.ru (раздел «Обращения граждан», «Приемная», «Задать вопрос»).
- Государственные услуги (Госуслуги): Портал gosuslugi.ru — раздел «Обращения в госорганы» → Выбрать «Администрация Губернатора Омской области».
- Социальные сети Губернатора Виталия Хоценко: Официальные страницы в ВКонтакте, Telegram, Яндекс.Дзен. Часто оперативные решения и номера горячих линий по ЧС публикуются именно там.
Как дозвониться до конкретного действующего оперштаба?
Судя по новостям за июль-август 2026 года, губернатор Виталий Хоценко регулярно собирает оперштабы по разным поводам:
- Оперштаб по ситуации в Осташково (экология/водоснабжение) — работал ежедневно на месте и в администрации.
- Оперативный штаб и Антитеррористическая комиссия, собирались после атак БПЛА на регион (июль 2026).
- Оперштаб по отопительному сезону и газификации — еженедельные совещания.
- Режим повышенной готовности служб, вводился в августе 2026 года.
Алгоритм действий:
- Позвоните по телефону 8 (3812) -4-14-15 или 79-91-00.
- Сообщите дежурному/секретарю: «Мне нужно связаться с действующим оперативным штабом по вопросу [название темы: Осташково / БПЛА / отопление / ЧС]».
- Вас переключат на ответственного сотрудника или дежурного оперштаба (если он в данный момент заведен в 1С/телефонии администрации).
- Если оперштаб не заведен в данный момент (работает в штатном режиме), ваш вопрос перенаправят в профильный министерство/департамент (МЧС, Минтранс, Минприроды, Минэнерго и ЖКХ и т.д.).
Горячие линии профильных ведомств (часто входят в состав оперштабов)
Если вы знаете тематику вопроса, быстрее позвонить напрямую в ведомство, которое курирует проблему и входит в состав любого оперштаба:
| Ведомство / Функция | Телефон горячей линии / Приемной |
|---|---|
| МЧС России по Омской области (ЧС, пожары, спасение, БПЛА) | 8 (3812) -3-99-99 (Единый номер МЧС: 112 с мобильного) |
| Минэнерго и ЖКХ Омской области (Отопление, газ, ВК, электричество) | 8 (3812) -8-20-00 (справка), горячая линия по ЖКХ часто анонсируется на сайте minenergo.omskportal.ru |
| Минприроды Омской области (Экология, Осташково, водоемы) | 8 (3812) -4-14-15 (через общую справочную админки) |
| Минтранс Омской области (Дороги, транспорт) | 8 (3812) -4-14-15 (через общую справочную админки) |
| Управление Губернатора по делам ГО и ЧС (ЦУ Омской области) | 8 (3812) -9-91-00 (доб. дежурного офицера) |
Важные нюансы и советы
Часовой пояс
Омск находится в часовом поясе UTC+6 (Омское время, MSK+3). Звонить в рабочее время администрации лучше с 09:00 до 18:00 по местному времени (в Москве это 06:00–15:00). В нерабочее время на линиях администрации дежурит оператор или включена автоинформация.
Режим «Повышенной готовности» / ЧС
Если в регионе введен режим ЧС или повышенной готовности (как было ), оперштаб работает круглосуточно. В этом случае по телефонам 24-14-15 / 79-91-00 всегда должен быть дежурный сотрудник, готовый принять сигнал или переключить на дежурного оперштаба.
Написание официального обращения
Если по телефонам не дозвониться или нужен юридически значимый ответ — пишите официальное обращение через Госуслуги или на портале omskportal.ru. Срок рассмотрения — 30 дней (по общему правилу), по ЧС, оперативно.
Краткая шпаргалка (для сохранения)
- Главный номер (Администрация Губернатора/Правительства): 8 (3812) -4-14-15 / 79-91-00
- Адрес (Белый дом): г. Омск, ул. Красный Путь, 1
- Сайт: omskportal.ru
- Единый номер экстренных служб: 112 (с мобильного, бесплатно)
- МЧС Омской области: 8 (3812) -3-99-99
Резюме: Отдельного стационарного телефона «Штаба Хоценко» нет. Все оперативные штабы разворачиваются на базе Администрации по адресу ул. Красный Путь, 1 и управляются через единую справочно-диспетчерскую 8 (3812) -4-14-15. Звоните туда, называйте тему (Осташково, БПЛА, отопление, ЧС) — вас подключат к актуальному дежурному или профильному министерству.