Потеря близкого человека — это всегда тяжелое испытание, требующее оперативного решения организационных вопросов. Одним из первых и самых важных шагов является определение местонахождения тела умершего и связь с соответствующим танатологическим отделением (моргом). В Ростове-на-Дону нет единой справочной службы моргов, поэтому информацию приходится искать по конкретным учреждениям.
В этой статье мы собрали актуальную на информацию о телефонах, адресах, часах работы моргов Ростова-на-Дону, а также разъяснили порядок действий, перечень бесплатных и платных услуг и контакты экстренных служб помощи.
Классификация моргов в Ростове-на-Дону: куда попадает тело?
Понимание типа морга критически важно для быстрого поиска усопшего, так как контакты и процедуры там различаются.
- Патологоанатомические отделения (ПАО) при больницах. Сюда доставляют тела умерших от естественных причин (болезни, старость) в стационарах или дома (при отсутствии признаков насильственной смерти и врачебных ошибок). Вскрытие здесь проводится для уточнения причины смерти (патологоанатомическое).
- Судебно-медицинские морги (Бюро судебно-медицинской экспертизы — БСМЭ). Сюда попадают тела при:
- Насильственной смерти (убийство, самоубийство, несчастный случай);
- Смерти на улице, в общественных местах;
- Смерти от невыясненных причин;
- Подозрении на врачебную халатность.
Здесь проводится судебно-медицинское вскрытие (обязательное по решению следователя). Услуги судебно-медицинских моргов часто дороже, а процедуры дольше.
- Военные и ведомственные морги. (Например, морг 1602 ВКГ) — для военнослужащих и членов их семей.
Справочная таблица: адреса, телефоны и режим работы моргов Ростова-на-Дону
Данные агрегированы из открытых источников (ritual.ru, spravker.ru, 2GIS, gs-ritual.ru, ritualagency.ru). Режим работы может меняться, уточняйте по телефонам дежурных смен.
| Наименование учреждения | Адрес | Режим работы (прием посетителей/документов) | Контактные телефоны |
|---|---|---|---|
| Областное патологоанатомическое бюро (Главное ПАО) | ул. Благодатная, 170а | Пн–Пт: 08:00–17:00 Сб: 08:00–16:00 Вс: выходной | 7 (863) -32‑32‑27 7 (863) -22‑04‑24 |
| Ростовское бюро судебно-медицинской экспертизы (БСМЭ) | ул. Бодрая, 88А (корп; 2, 4) | Пн–Пт: 09:00–17:00 Сб, Вс: выходные (прием тел — круглосуточно по дежурству) | 7 (863) -33‑98‑96 |
| Областное ПАБ, филиал (Ворошиловский р-н) | Ворошиловский проспект, 105 (зд. 10, корп. 10) | Пн–Пт: 09:00–15:00 (уточняйте) | 7 (863) -22‑03‑83 |
| Южный окружной мед. центр ФМБА (ПА отделение) | ул. Пешкова, 34 | Пн–Пт: 09:00–14:00 | Уточняйте на сайте ФМБА или по телефону больницы |
| ПА отделение (бывш. губ. больница / НИИАП) | ул. Мечникова, 43 к. 3 | Пн–Пт: 09:00–14:00 | Уточняйте при звонке в больницу |
| ПА отделение (БСМП / Городская больница № 20) | ул. Варфоломеева, 92А к. 13 | Пн–Пт: 09:00–14:00 | Уточняйте при звонке в больницу |
| ПА отделение (Городская больница № 4 / 1-я Конная Армия) | ул. 1-й Конной Армии, 33 к. 6 | Пн–Пт: 09:00–14:00 | Уточняйте при звонке в больницу |
| ФГКУ 1602 Военный клинический госпиталь (Морг) | ул. Дачная, 10 к. 12 | По режиму госпиталя (требуется пропуск/допуск) | Телефон госпиталя (справочная) |
| Государственное учреждение БСМЭ (доп. адрес) | ул. Советская, 40 | Пн–Пт: 09:00–17:00 | 7 (863) -33‑98‑96 (единый) |
Важное примечание о приеме тел
Прием тел умерших во всех моргах осуществляется КРУГЛОСУТОЧНО. Указанные в таблице часы работы касаются выдачи документов, приема родственников, оплаты услуг и выдачи тела. Если смерть наступила ночью или в выходной день, тело доставляют в морг по дежурству, а оформление документов производится в следующий рабочий день.
Ключевые справочные телефоны для поиска усопшего
Если вы не знаете, в какой именно морг попал родственник, звоните по этим номерам:
- Бюро регистрации несчастных случаев (БРНС) Ростов-на-Дону — 8 (863) -49‑14‑75 (круглосуточно). Это главный координационный центр: сюда поступают сообщения о всех случаях смерти на улице, в общественных местах и при подозрении на криминал. Они подскажут, в какой СМЭ или ПАО доставлено тело.
- Единый колл-центр ритуальных служб (Ritual.ru / ГС-Ритуал) — ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно). Операторы помогут определить морг по адресу смерти, организуют бесплатную перевозку тела в морг (при оформлении договора на похороны) и проконсультируют по документам.
- Скорная помощь (103 или 112) — бригада, констатировавшая смерть, знает, в какой морг по округу везут тело.
Перечень услуг морга: что бесплатно, а за что платят
Согласно законодательству РФ (ст. 8 ФЗ-8 «О погребении и похоронном деле»), базовые услуги в государственных моргах предоставляются бесплатно. Цены на доп. услуги устанавливаются прейскурантом учреждения, заверенным главврачом и печатью.
Бесплатные услуги (обязательные к оказанию без оплаты):
- Прием и хранение тела до 7 суток (с дня поступления);
- Патологоанатомическое или судебно-медицинское вскрытие (по основаниям);
- Выдача Медицинского свидетельства о смерти (Форма 106/у) — основного документа для ЗАГСа;
- Облачение в одежду, принесенную родственниками;
- Помещение в гроб (при наличии);
- Вынос домовины в траурный зал для прощания;
- Выдача тела родственникам/уполномоченным лицам для захоронения.
Платные дополнительные услуги (ориентировочные цены на 2025–2026 гг.):
Стоимость варьируется в зависимости от типа морга (ПАО дешевле, БСМЭ дороже) и сложности.
- Хранение тела сверх 7 суток: от 150–300 руб./сутки;
- Омовение и одевание тела: от 2 000 руб.;
- Посмертный макияж (грим): от 1 500 руб.;
- Бальзамирование (ПА морг): от 4 000 – 6 000 руб.;
- Бальзамирование (Судебно-медицинский морг): от 12 000 – 20 000 руб. (сложнее из-за вскрытия);
- Комплексная подготовка к прощанию (омывание, одевание, грим, укладка в гроб): от 7 500 руб.;
- Устранение дефектов, восстановление мимики (реконструкция): по согласованию.
Алгоритм действий: 3 визита в морг
Обычно родственникам приходится наведываться в танатологическое отделение минимум три раза:
- 1-й визит (День 1–2): Получение Медицинского свидетельства о смерти (Форма 106/у). Оформление заказа на платные услуги (бальзамирование, грим) при необходимости. Согласование дня выдачи тела/похорон. Одновременно идете в ЗАГС за Гербовым свидетельством о смерти (Форма 33).
- 2-й визит (За 1–2 дня до похорон): Привоз одежды, белья, ритуальных принадлежностей (грудки, венки, сабо). Оплата заказанных платных услуг по кассе/квитанции.
- 3-й визит (День похорон/кремации): Приезд за 30–60 мин до заказа катафалка. Прощание в траурном зале (если заказан). Получение тела на руки (под роспись в журнале выдачи). Погрузка в катафалк.
Транспортировка тела: как доставить в морг и оттуда
- Из дома/квартиры в морг: Осуществляется бесплатно бригадой скорой помощи (спецтранспорт) при вызове по телефону 103/112. Бригада констатирует смерть, оформляет купон вызова и везет тело в морг по прикреплению (ПАО по району или БСМЭ).
- Из больницы в морг: Осуществляется силами больницы бесплатно.
- Из морга на похороны/крематорий/дом: Требуется катафалк (спецтранспорт). Это платная услуга.
- Перевозка по городу (из морга на кладбище/в зал): от 2 200 – 3 000 руб.;
- Перевозка по области: от 3 500 руб.;
- Многие ритуальные агентства (Ritual.ru, ГС-Ритуал, RitualAgency) предоставляют бесплатную перевозку в морг при заключении договора на организацию похорон.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мне звонили из морга и потребовали деньги за вскрытие/справку. Это законно?
Нет. Вскрытие (патологоанатомическое или судебно-медицинское) и выдача Медицинского свидетельства о смерти (Форма 106/у) — бесплатные государственные услуги. Любые требования денег за это — коррупция.
Сколько времени тело можно хранить в морге бесплатно?
До 7 суток с момента поступления. Дальнейшее хранение — платно (от ~150 руб./сутки), требует заявления от родственников.
Можно ли отказаться от вскрытия?
Патологоанатомическое вскрытие (в ПАО): Да, можно написать заявление об отказе (если нет показаний к судебно-медицинскому). Часто это ускоряет выдачу тела.
Судебно-медицинское вскрытие (в БСМЭ): Нет. Оно назначается следователем/дознавателем по уголовному делу или материалам проверки. Отказ возможен только по решению следователя (редко).
Как получить пособие на погребение в 2026 году?
Размер пособия в 2026 г. — 22 953 руб. (индексируется ежегодно). Оно выплачивается лицу, взявшему на себя расходы по погребению, через Соцфонд (бывш. ПФР/ФСС) или МФЦ. Нужен паспорт, свидетельство о смерти (ЗАГС), Мед. свидетельство о смерти (из морга), квитанции на ритуальные услуги (по желанию, для подтверждения факта погребения).
Контакты ритуальных агентств для бесплатной консультации и помощи
В стрессовой ситуации проще доверить организацию профессионалам. Крупные федеральные сети в Ростове работают круглосуточно и предоставляют бесплатную консультацию по телефону:
- Ritual.ru (Ростов-на-Дону): ###-###-#### / +7 (863) -xx-xx-xx (уточняйте на сайте rnd.ritual.ru)
- ГС-Ритуал (Городская Служба): +7 (863) -xx-xx-xx (сайт rostov-na-donu.gs-ritual.ru)
- RitualAgency.ru: ###-###-#### (единый федеральный номер)
Эти службы помогут: определить морг, вызвать катафалк, оформить документы в ЗАГС, заказать гроб/венки, организовать копку/кремацию и поминки.
Краткая шпаргалка: самые важные номера прямо сейчас
- Не знаете, где тело? (Смерть на улице, подозрение на криминал): 8 (863) -49‑14‑75 (БРНС, круглосуточно)
- Главный патологоанатомический морг (ул. Благодатная): 7 (863) -32‑32‑27 / 7 (863) -22‑04‑24
- Судебно-медицинский морг (ул. Бодрая): 7 (863) -33‑98‑96
- Скорная помощь (вызов бригады, констатация смерти дома): 103 или 112
- Бесплатная консультация / Организация перевозки в морг (Ритуальные агентства): ###-###-####
* Информация актуальна на дату публикации . Телефоны и режимы работы могут изменяться. Рекомендуется уточнять данные по указанным номерам перед визитом. Данная статья носит информационный характер и не является публичной офертой.