Важное примечание: Данная статья составлена на основе открытых данных из интернета (актуальность сведений на ). Номера телефонов и адреса государственных учреждений могут меняться. Настоятельно рекомендуем уточнять актуальную информацию через официальные каналы: горячие линии Минобороны РФ, военкоматы или администрацию города.

Основное военное медицинское учреждение: ФГКУ 1602-й ВКГ (ЮВО)

Главным базовым госпиталем Южного военного округа, куда доставляются погибшие и раненые военнослужащие, является ФГКУ 1602-й военный клинический госпиталь Министерства обороны РФ (г. Ростов-на-Дону). Морг данного госпиталя является ключевым пунктом для идентификации и передачи тел погибших защитников Отечества.

Адрес морга 1602 ВКГ:

ул. Дачная, 10, корп. (Ростов-на-Дону)

Ориентир: территория 1602-го военного клинического госпиталя.

Телефоны морга 1602 ВКГ (по открытым источникам):

• +7 (863) -72-85-49
• +7 (863) -72-83-11
• +7 (863) -72-85-11
• +7 (863) -77-25-46
• +7 (863) -72-85-00 (часто указывается как общий/дежурная часть)
• +7 (863) -51-49-09 (указан в справочниках ритуальных услуг как контакт морга)

Горячая линия / Обратная связь 1602 ВКГ:

• Телефон горячей линии: +7 (863) -51-523 (в рабочие часы)
• Электронная почта для обращений: feedbackmorgrdn.mil.ru
• Почтовый адрес: 344009, г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, 10

Другие важные контакты для родственников участников СВО в Ростове-на-Дону

Центр по поиску пропавших без вести (ЦПООП) / Пункт выдачи

Часто взаимодействие с родственниками (выдача документов, вещей, координация погребения) ведется через пункты на базе госпиталя или специализированные центры.

• Адрес: ул. Дачная, 10 (территория 1602 ВКГ)
• Телефон справки / горячей линии (по данным 2ГИС/отзывов): ###-###-#### (рекомендуется уточнять график работы)

Городская администрация и ритуальные службы (гражданский сектор)

Если речь идет о гражданских лицах или оформлении погребения на городских кладбищах:

• Городской отдел по работе с кладбищами: +7 (863) -61-234 (сайт: rostovgov/kladbischi)
• Центральный морг (гражданский, Ворошиловский пр., 105 к10): +7 (863) -34-567 (служба приема запросов 24/7 — данные из открытых источников, требуют проверки)

Военный комиссариат Ростовской области

Военкоматы являются основным звеньем для уведомления родственников и оформления пособий/похоронных честей.

• Контакты и реквизиты Военкомата Ростовской области лучше искать на официальном сайте voenkomat61.ru или госуслугах.

Единая горячая линия Минобороны РФ (по вопросам СВО)

• ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России) — для уточнения статуса военнослужащего, места нахождения тела, порядка передачи.

Порядок действий для родственников (алгоритм)

1. Официальное уведомление. Дождитесь официального извещения от воинской части или военкомата. Не верьте неофициальным сообщениям в мессенджерах.
2. Связь с командиром части / куратором. Уточните у куратора (назначенного командованием лица), в какой именно морг доставлено тело и какой номер дела/путевого листа присвоен.
3. Звонок в морг 1602 ВКГ. Используйте номера выше (+7 (863) -72-85-49, +7 (863) -72-83-11). Готовьтесь назвать ФИО погибшего, воинское звание, номер части/подразделения, дату смерти (если известна).
4. Оформление документов. Для получения тела необходимы: свидетельство о смерти (выдается моргом/ЗАГСом по мед. свидетельству), паспорт заявителя, доверенность (если забирает не близкий родственник), документ, подтверждающий родственные отношения.
5. Ритуальные услуги и погребение. Военнослужащие, погибшие при исполнении воинского долга (в зоне СВО), имеют право на военные почести и федеральное пособие на погребение (в 2025 году — 9 165,37 руб., сумма ежегодно индексируется). Обратитесь в ритуальное агентство, имеющее опыт организации военных похорон.

Важные советы и предостережения

• Мошенники. Будьте осторожны: мошенники часто выдают себя за сотрудников моргов, военкоматов или ритуальных агентств, требуя деньги за «доставку тела», «оформление документов» или «ускорение процесса». Официальные сотрудники никогда не просят перевести деньги на карту физлица за свои услуги.
• Режим работы. Военные морги работают в специальном режиме. Прием граждан часто ведется по предварительной записи или в строго определенные часы. Обязательно звоните заранее.
• Идентификация. Процесс идентификации (ДНК-экспертиза, осмотр) может занять время. Терпение и взаимодействие с куратором части — главные помощники.
• Психологическая помощь. В Ростовской области работают телефоны доверия и центры психологической поддержки для семей участников СВО. Не пренебрегайте профессиональной помощью.

Резюме: Куда звонить в первую очередь?

Вечная слава героям. Глубокие соболезнования семьям и близким погибших защитников Отечества. Надеемся, эта информация поможет вам в этот тяжелый момент решить организационные вопросы максимально быстро и достойно.