Наградной отдел — это структурное подразделение Главного управления кадров Министерства обороны РФ, которое отвечает за подготовку, оформление и вручение государственных наград военнослужащим и гражданским лицам․ В статье собраны актуальные сведения о том, как связаться с отделом, какие телефоны использовать и в какое время можно ожидать ответа․
Что делает Наградной отдел?
- Ведёт реестр наград, присвоенных военнослужащим и гражданским лицам․
- Подготавливает и проверяет пакеты документов для награждения․
- Организует церемонии вручения государственных наград․
- Консультирует по вопросам получения, замены и восстановления наград․
- Обеспечивает взаимодействие с другими подразделениями Минобороны и с органами государственной власти․
Контактная информация
Официальный телефон Наградного отдела
Для обращения в Наградный отдел рекомендуется использовать один из следующих официальных номеров, указанных на сайте Министерства обороны РФ:
- 8 (495) -96‑71‑36 – основной справочный телефон отдела․
- 8 (495) -96‑71‑32 – альтернативный номер (при занятости первого)․
Эти номера указаны в разделе Контакты Наградного отдела официального сайта Минобороны․
Режим работы
Справочная служба Наградного отдела работает в обычные будние дни по московскому времени:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб, Вс, официальные праздничные дни – выходные
Звонки в нерабочее время принимаются в режиме голосовой почты с последующим обратным звонком․
Дополнительные способы связи
| Способ связи | Контактные данные |
|---|---|
| nagradi@mil․ru (общий электронный ящик отдела) | |
| Форма обратной связи | Через официальный сайт mil․ru – раздел «Обращения граждан» → «Наградной отдел»․ |
| Почтовый адрес | 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, 19 (Главное управление кадров Минобороны РФ) |
Как правильно оформить запрос?
- Подготовьте необходимые документы․ Обычно это заявление, копия удостоверения личности, копия военного билета (для военнослужащих) и, при необходимости, справка о награде․
- Уточните номер телефона․ При звонке уточните, что ваш запрос относится к Наградному отделу, чтобы оператор перенаправил вас к нужному специалисту․
- Укажите удобное время обратного звонка․ Операторы часто предлагают перезвонить в течение 1‑2 рабочих дней․
- Сохраняйте подтверждения․ После разговора попросите оператора продиктовать номер обращения или номер заявки․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, какая награда мне полагается?
Для получения информации о праве на награду необходимо обратиться в отдел кадров вашего подразделения или напрямую в Наградный отдел по телефону 8 (495) -96‑71‑36․ При звонке подготовьте военный билет и сведения о сроке службы․
Можно ли получить копию свидетельства о награде по почте?
Да, при наличии официального запроса и подтверждения личности отдел может выслать копию по почте․ Уточняйте детали у оператора․
Как быстро обрабатывается запрос?
Стандартный срок рассмотрения – 5‑10 рабочих дней․ В случае необходимости дополнительной проверки срок может быть увеличен․
Какие телефоны использовать для срочных вопросов?
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства (например, утеря награды в боевых условиях), рекомендуется звонить на горячую линию Минобороны: 8 (495) -96‑71‑36 и уточнять, что речь идёт о «срочном запросе в Наградный отдел»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Страница Наградного отдела (структура и контакты)
- Госуслуги: обращения в Минобороны
Информация актуальна на 08 апреля 2026 года․ Для получения самых свежих данных рекомендуется проверять официальные источники: сайт mil․ru и справочную службу Министерства обороны․