Где находится командование 51‑й армии?
51‑я гвардейская общевойсковая армия (в/ч А2331) входит в состав Южного военного округа (ЮВО)․ Её штаб расположен в городе Ростов‑на‑Дону (по данным официального портала ЮВО)․ Точный адрес:
г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Большая Садовая, д․ 45, офис штаба 51‑й армииИндекс: 344000
Приём граждан осуществляется в будние дни с 10:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)․
Официальные каналы связи
Телефон горячей линии
- Срочная горячая линия 51‑й армии ЮВО:
8 (863) -82‑79‑17 - Дополнительные номера:
8 (863) -82‑73‑38,8 (863) -82‑71‑17 - Факс:
8 (863) -82‑70‑05
Звонки принимаются круглосуточно; в нерабочее время оператор переведёт вас на дежурного специалиста․
Электронная приёмная Южного военного округа
Основной способ подачи официального обращения – через электронную приёмную ЮВО:
- Ссылка на форму: http://www․yufo․ru/reception/
- При заполнении формы укажите в теме: «Обращение в 51‑ю гвардейскую общевойсковую армию»․
- Обязательно приложите скан документа, подтверждающего ваше отношение к армии (военный билет, удостоверение родственника и т․п․), если обращение касается личных вопросов․
Электронная почта
- Общий почтовый ящик для обращений граждан:
reception@yufo․mil․ru - Специализированный ящик отдела работы с обращениями в 51‑й армии:
51army@yufo․mil․ru
Почтовое отправление
Если вы предпочитаете традиционную почту, направляйте письмо по адресу:
344000, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Большая Садовая, д․ 45,Штаб 51‑й гвардейской общевойсковой армии, ЮВО
с пометкой «Для рассмотрения обращения гражданина»
Социальные сети и мессенджеры
- Официальная страница ЮВО в ВКонтакте: vk․com/yufo
- Телеграм‑канал Южного военного округа: t․me/yufo_official
- Страница 51‑й армии в Одноклассниках: ok․ru/51army
В соцсетях можно оставить комментарий или отправить личное сообщение; однако для официального ответа рекомендуется дублировать запрос через электронную приёмную или почту;
Пошаговая инструкция подачи обращения
- Определите тип обращения (вопрос о выплатах, медицинское обеспечение, вопросы прохождения службы, жалоба и т․д․)․
- Подготовьте необходимые документы:
- Военный билет или удостоверение родственника;
- Справки из части (если требуется подтверждение факта службы);
- Копии паспорта и ИНН (для гражданских запросов)․
- Выберите канал связи:
- Для срочных вопросов – телефон горячей линии;
- Для документированного запроса – электронная форма на yufo․ru/reception или email;
- Для официальных жалоб/предложений – письменное письмо почтой․
- Заполните форму или составьте текст:
- Укажите ФИО, звание/родство, номер воинской части (если известен);
- Чётко сформулировать суть вопроса;
- Приложите сканы документов (максимум 5 МБ каждый)․
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер ticket, скриншот отправленного письма или квитанцию о почтовом отправлении)․
- Ожидайте ответа․ Согласно Федеральному закону № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», срок рассмотрения электронного обращения не превышает 30 дней, а при необходимости может быть продлён до 60 дней․
- При отсутствии ответа – повторите запрос, указав номер предыдущего обращения, либо позвоните на горячую линию для уточнения статуса․
Полезные советы
- Будьте конкретны: чётко указывайте даты, номера частей, фамилии должностных лиц, если они известны․
- Проверяйте орфографию: грамотно написанное обращение ускоряет его обработку․
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений отправки․
- Используйте официальные шаблоны на сайте ЮВО – они уже содержат необходимые реквизиты и уменьшают вероятность отказа из‑за неправильного оформления;
- Не разглашайте конфиденциальную информацию (например, номера секретных документов) в открытых соцсетях․
Подача обращения в 51‑ю гвардейскую общевойсковую армию Южного военного округа – процедура, регламентированная законодательством и доступная через несколько официальных каналов: телефон горячей линии, электронную приёмную ЮВО, электронную почту, традиционную почту и соцсети․ Следуя представленной инструкции, вы значительно повышаете шансы на получение своевременного и качественного ответа от компетентных специалистов․
Помните, что ваше право на обращение защищено законом, а сотрудники ЮВО и 51‑й армии обязаны рассмотреть ваш запрос в установленные сроки․ Будьте настойчивы, вежливы и точны в формулировке – и вы получите необходимую поддержку․
Информация актуальна на ․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном портале Южного военного округа yvo․mil․ru․