Жилищно-коммунальное управление (ЖКУ) Министерства обороны Российской Федерации в Ярославле — это ключевая организация, обеспечивающая содержание, ремонт и эксплуатацию жилого фонда, принадлежащего ведомству․ В статье собрана актуальная и проверенная информация о контактах, структуре и способах обращения для военнослужащих, членов их семей и пенсионеров Минобороны, проживающих в Ярославле и Ярославской области․

Главные контакты ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России (Филиал по МВО)

Централизованное управление жилищно-коммунальным хозяйством ведомства осуществляется ФГБУ «Центральное жилищно-коммунальное управление Минобороны России» (ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России)․ Юридический адрес головной организации: г․ Москва; Начальник — Жданов Александр Анатольевич (согласно открытым данным на 2024 год)․

Круглосуточный диспетчерский отдел (Аварийная служба)

Для сообщения об аварийных ситуациях, протечках, отоплении и других срочных проблемах инженерных сетей действуют круглосуточные номера диспетчерского отдела филиала по Московскому военному округу (к которому относится Ярославль):

• ###-###-####
• ###-###-####

Важно: Звонки принимаются круглосуточно․ При обращении рекомендуется четко назвать адрес, характер проблемы и оставить контактный телефон для связи․

Контактный центр и справочная служба (Ярославль)

Для получения справок, информации о начислениях, передачи показаний счетчиков и записи на прием к специалистам:

• Телефон справочного бюро: 8 (4852) -4-45-11
• Дополнительные номера: 7 (4852) -1-21-12 (или добавочный 1512)

Адреса офисов и режим работы в Ярославле

Обращения принимаются по нескольким адресам в зависимости от подведомственности и типа вопроса․

Жилищно-коммунальное управление Минобороны в Ярославле (Основной офис)

Адрес: Ярославль, ул․ Лекарская, д․ 10а

Телефон: 7 (4852) -1-54-02

Режим работы:

Обеденный перерыв: 13:00–14:00․

Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России (по МВО) / Департамент госжилнадзора

Адрес: Ярославль, ул․ Петровского, д․ 7

Телефон: 7 (4852) -1-21-12

Email: info@yamil․ru (или zhkymail․ru для электронных обращений с вложениями)

Почтовый адрес: 150003, Ярославская обл․, г․ Ярославль, ул․ Добрынина, д․ 31

Военные комиссариаты (Вопросы учета, предоставления жилья, НСЛ)

Хотя военкоматы не являются ЖКУ, они часто являются первой инстанцией по вопросам нуждаемости в жилье и постановке на учет․

• Военкомат по Кировскому, Красноперекопскому и Фрунзенскому р-нам: Ярославль, ул․ Большая Федоровская, 38а․ Тел․: 8 (4852) -0-43-61․
• Военкомат по Дзержинскому и Ленинскому р-нам: Ярославль, ул․ Труфанова, 29, корп․ 2․

Электронные способы связи

Для тех, кто предпочитает письменные обращения или не может дозвониться по телефону:

1. Электронная почта: zhkymail․ru — официальный ящик для приема жалоб, заявок и предложений․ Можно прикреплять вложения (фото счетчиков, сканы квитанций, фото аварий), что значительно ускоряет обработку․
2. Единый консультационный номер: 117 (справочно-информационная служба Минобороны)․
3. Официальный сайт ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России — раздел «Обращения граждан» / «Личный кабинет» (требует авторизации через Госуслуги или ЕСИА)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как передать показания счетчиков воды/электричества?

Показания можно передать:

• По телефону справочного бюро: 8 (4852) -4-45-11;
• Через личный кабинет на сайте ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России․
• На электронную почту zhkymail․ru с указанием ЛС (лицевого счета), ФИО и адреса․

Куда звонить, если нет отопления или горячей воды?

Срочно звоните в круглосуточный диспетчерский отдел:

• ###-###-####
• ###-###-####

Зафиксируйте время звонка и ФИО диспетчера, принявшего заявку․

Где узнать тарифы на ЖКУ для военной части?

Актуальные тарифы на коммунальные услуги в ведомственном жилфонде публикуются на официальном сайте ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России в разделе «Тарифы» или на информационных стендах в офисе по адресу ул․ Лекарская, 10а․

Как написать официальное обращение (жалобу/заявление)?

Направьте письмо на почту zhkymail․ru или по почтовому адресу: 150003, Ярославль, ул․ Добрынина, д․ 31․ В обращении укажите:

• ФИО полностью;
• Адрес проживания (воинской части/городка);
• Номер лицевого счета (если есть);
• Сущность проблемы;
• Контактный телефон для ответа;
• Вложения (фото, сканы документов), по возможности․

Реквизиты организации (для платежей и договоров)

Полное наименование: ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «ЦЕНТРАЛЬНОЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ МИНИСТЕРСТВА ОБОРОНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

Сокращенное: ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России

ИНН: 7729314745

ОГРН: 1027700430889

ОКПО: 08429553

Юридический адрес: г․ Москва (точный адрес уточняйте на сайте Минфина или в карточке организации)․

Краткая шпаргалка: Куда звонить прямо сейчас?

Информация актуализирована на основе открытых источников на 2024–2026 годы․ Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам выше, так как график может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией․