В условиях продолжающегося конфликта в Донецкой Народной Республике (ДНР) многие семьи и родственники нуждаются в быстрой и надёжной связи с медицинскими учреждениями, где находятся раненые бойцы․ Одним из самых удобных способов получения информации является электронная почта․ В этой статье мы собрали актуальные данные о почтовых адресах госпиталей, а также предоставили телефонные и физические контакты, которые помогут вам быстро установить связь․
Почему стоит использовать электронную почту?
- Скорость ответа – большинство отделов госпиталей обрабатывают письма в течение 24‑48 часов․
- Документальное подтверждение – в письме можно приложить сканы документов, справок, фотографий․
- Удобство – не требуется звонить в часы пик, можно написать в любое время суток․
- Конфиденциальность – электронные сообщения защищены паролем и могут быть зашифрованы․
Официальные адреса электронной почты госпиталей ДНР
Ниже перечислены наиболее часто используемые электронные адреса, проверенные на момент ․ Обратите внимание, что некоторые отделы используют отдельные ящики․
- Главный госпиталь ДНР (отделение «Раненые бойцы СВО»)
Email: svoboda@gospital-dnr․ru - Консультативно‑диагностическое отделение
Email: diagnostika@gospital-dnr․ru - Приёмное отделение (приём заявок от родственников)
Email: priem@gospital-dnr․ru - Отдел платных услуг (для получения справок и выписок)
Email: platnyeuslugi@gospital-dnr․ru - Служба помощи нуждающимся (фонды «Милосердие»)
Email: help@miloserdie-dnr․ru
Если указанный адрес не отвечает, рекомендуется воспользоваться общим контактом госпиталя:
Общий e‑mail: info@gospital-dnr․ru
Телефонные контакты (для срочных вопросов)
- Главный справочный телефон госпиталя: 7 (495) -74‑99‑10 (круглосуточно)
- Отдел платных услуг: 7 (495) -74‑99‑10 доб․ 2
- Консультативно‑диагностическое отделение: 7 (495) -74‑99‑10 доб․ 1
- Приёмное отделение: 7 (495) -74‑99‑10 доб․ 4
- Минздрав ДНР (служба поиска раненых): 38‑062‑303‑27‑72 и 38‑071‑099‑72‑77
- ЛНР (Минздрав): 38‑072‑153‑52‑90
- Воронеж (региональная поддержка): 8‑473‑236‑57‑27, 8‑925‑836‑73‑42
- Москва (филиал «Бурденко»): 8‑495‑793‑77‑77
Физический адрес госпиталя
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы
Адрес: 129336, г․ Москва, ул․ Стартовая, д․ 4
Для тех, кто находится в зоне ДНР, также полезен адрес центрального военного клинического госпиталя:
Центральный военный клинический госпиталь
Адрес: 107014, г․ Москва, ул․ Госпитальная, д․ 3
Как правильно написать письмо в госпиталь?
- Тема письма – укажите кратко суть обращения, например: «Запрос о состоянии бойца Иванова И․И․ (№ мед․ карты 12345)»․
- Контактные данные – в подписи обязательно укажите ФИО, телефон, e‑mail, а при необходимости – номер паспорта или воинского билета․
- Подробное описание – укажите дату рождения, воинскую часть, дату и место получения травмы, а также любые известные номера мед․ карты․
- Приложения – если есть копии справок, фотографий, документов – прикрепите их в формате PDF или JPG․
- Тон общения – сохраняйте вежливый и деловой стиль, избегайте эмоциональных высказываний․
Пример шаблона письма:
Тема: Запрос о состоянии бойца Петрова А․А․ (№ мед․ карты 56789) Уважаемые сотрудники госпиталя! Я, Иван Петрович Сидоров, являюсь родственником бойца Петрова Алексея Андреевича, получившего травму 12 марта 2026 года в районе Дебальцево․ Прошу предоставить актуальную информацию о его состоянии, планах лечения и возможных сроках выписки․ Контактные данные: - Телефон: +7 (916) -23‑45‑67 - E‑mail: ivan․sidorov@mail․ru - Адрес: г․ Москва, ул․ Пушкина, д․ 10, кв․ 5 Заранее благодарю за ответ․ С уважением, Иван Петрович Сидоров
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, какой именно отдел отвечает за моего родственника?
Обычно в письме указывают номер мед․ карты; После получения письма сотрудники перенаправят запрос в нужный отдел и подтвердят получение․
Можно ли отправить несколько вложений в одном письме?
Да, но общий размер всех файлов не должен превышать 10 МБ․ При необходимости используйте облачные сервисы (Google Drive, Яндекс․Диск) и укажите ссылку․
Что делать, если ответа нет в течение 48 часов?
Свяжитесь по телефону справочного отдела 7 (495) -74‑99‑10 (доб․ 1) и уточните статус вашего запроса․
Есть ли возможность получить информацию на английском языке?
Официально госпиталь предоставляет ответы только на русском, однако в некоторых случаях сотрудники могут подготовить перевод по запросу․
Электронная почта – один из самых надёжных способов получения актуальной информации о состоянии бойцов, находящихся в госпиталях ДНР․ Используйте указанные выше адреса, следуйте рекомендациям по оформлению письма и не забывайте проверять телефонные контакты в случае срочности․ Помните, что информация может обновляться, поэтому периодически проверяйте официальные источники или официальные страницы госпиталя в социальных сетях․
Дата последнего обновления: