Поиск информации о местонахождении погибшего или раненого военнослужащего — одна из самых тяжелых задач, с которой сталкиваются родственники участников СВО. Ситуация осложняется тем, что единого «горячего телефона» для всех случаев не существует: контакты зависят от того, в какой медицинской организации или морге находится тело, а также от ведомственной принадлежности (Минобороны, Росгвардия, ФСБ и др.).
Важно: Информация актуальна на апрель 2026 года (текущая дата по данным источников: ). Номера телефонов и адреса могут меняться, поэтому всегда рекомендуется перепроверять данные через официальные ведомственные каналы или Военный комиссариат.
Ключевые контактные телефоны для родственников (Ростов-на-Дону)
Ниже приведены основные номера, которые помогут начать поиск или уточнить местонахождение тела военнослужащего.
Военный морг (г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22)
Это основное ведомственное помещение для приема погибших военнослужащих в регионе.
- Телефон горячей линии: 7 (863) -51-523 (работает в рабочие часы).
- Электронная почта для обращений:
feedbackmorgrdn.mil.ru - Почтовый адрес: 344009, Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22.
Примечание: Морг работает на постоянной основе, но личный прием родственников и выдача информации часто требует предварительной записи или направления от Военкомата.
ФГКУ 1602 Военный клинический госпиталь (ВКГ) / 522 ЦПООП (Центр по обеспечению оперативного поиска)
Крупнейшая военная медицинская организация юга России. Многие раненые доставляются сюда, а в случае летального исхода — тела могут временно находиться в патологоанатомическом отделе госпиталя.
- Адрес: ул. Дачная, 10, корп. 12 (территория 522 ЦПООП), Ростов-на-Дону.
- Единый справочный телефон 522 ЦПООП: ###-###-#### (бесплатно по России).
- На сайте 2ГИС и других картах для этого объекта указано 456 отзывов и 727 фото, что подтверждает активную работу объекта.
Внимание: В некоторых открытых источниках (например, на картах 2ГИС по запросу «ФГКУ 1602 ВКГ Морг») телефон может быть не указан. В таком случае звоните на общий номер 522 ЦПООП ###-###-#### и просите соединить с патологоанатомическим отделом или дежурным офицером.
Военный комиссариат Ростовской области — Главный координатор
Это самый надежный первый пункт обращения. Специалисты военкомата имеют доступ к базам данных «Память народа», «Призвник» и ведомственным реестрам госпитализированных/погибших. Именно они могут официально подтвердить факт и местонахождение тела.
- Телефон: 7 (863) -32-14-52
- Адрес: г. Ростов-на-Дону (точный адрес отделения уточняйте на сайте военкомата Ростовской области).
Гражданские морги: когда обращаться сюда
Если военнослужащий погиб не в зоне СВО (например, в госпитале на территории РФ после эвакуации, в аварии при исполнении служебных обязанностей вне зоны боевых действий или по иным причинам), тело может быть направлено в гражданский патологоанатом.
Ростовское отделение Бюро судебно-медицинской экспертизы (Главный гражданский морг)
- Район: Ворошиловский.
- Режим работы: Круглосуточно, без перерывов и выходных.
- Функции: Судебно-медицинская экспертиза, хранение неидентифицированных тел, тел, доставленных полицией/СКР.
- Адрес, схема проезда и телефоны лучше уточнить на картах (2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «Ростовское отделение БСМЭ» или «Морг БСМЭ Ростов-на-Дону».
Алгоритм действий для родственников: как узнать, в каком морге тело
- Обратитесь в Военный комиссариат по телефону 7 (863) -32-14-52 или лично. Принесите паспорт, документы на военнослужащего (военный билет, справку из части), свидетельство о браке/рождении детей (для подтверждения родственных связей);
- Позвоните на горячую линию Военного морга (ул. Оганова, 22): 7 (863) -51-523. Сообщите ФИО, дату рождения, воинское звание и номер личного дела (если известен).
- Свяжитесь с 522 ЦПООП (Дачная, 10): ###-###-####. Уточните, не поступало ли тело в патанатом ФГКУ 1602 ВКГ.
- Напишите на почту морга:
feedbackmorgrdn.mil.ru. Оставьте контакты и данные погибшего. Обычно отвечают в рабочее время. - Проверьте «Центральный морг СВО» (если такой термин используется в текущих ведомственных распоряжениях 2025-2026 гг.). По данным источников, в Ростове функционирует объект под таким названием, занимающийся централизованной идентификацией и эвакуацией. Уточните контакты в военкомате.
Важные нюансы 2025–2026 годов
Идентификация и ДНК
В связи с большим количеством погибших, идентификация часто проводится по ДНК. Родственникам (матери, отцу, супруге, детям старше 18 лет) необходимо сдать биоматериал для генотипирования. Это можно сделать:
- В Военкомате по месту жительства.
- В специализированных медицинских организациях по направлению военкомата.
- В мобильных пунктах сбора (информируются через военкоматы и местные администрации).
Без результата ДНК-экспертизы тело не выдается к похоронам (кроме случаев визуальной идентификации близкими родственниками в присутствии следователя/командира, но это редкость для зоны СВО).
Пособие на погребение (2025 год)
По данным открытых источников за февраль 2025 года, размер федерального пособия на погребение в Ростове-на-Дону составляет 9 165,37 руб.. Оно выплачивается лицу, взявшему на себя обязанности по организации похорон (супругу, родителям, иным родственникам) на основании свидетельства о смерти и справки формы 33 (или заключения СМЭ).
Транспортировка тела (Груз 200)
Организацию перевозки тела до места захоронения (в другой город/регион) берет на себя Военкомат или военная часть. Часто используется железнодорожная перевозка в спец. вагонах или авиаперевозка. Родственники не должны оплачивать перевозку «Груза 200» из своих карманов — это затраты бюджета Минобороны.
Полезные онлайн-ресурсы для поиска адресов и отзывов
Для уточнения адресов, режима работы и построения маршрута можно использовать картографические сервисы. По данным агрегаторов (Zoon, 2ГИС, jSprav.ru), в Ростове-на-Дону отмечено около 29–30 организаций в рубрике «Морги» (включая патологоанатомы больниц).
- 2ГИС / Яндекс.Карты: Поиск по запросам «Военный морг Ростов», «Морг Оганова 22», «522 ЦПООП», «ФГКУ 1602 ВКГ». Показывают актуальные фото входов, отзывы посетителей и схемы проезда на авто/общественном транспорте.
- Zoon.ru: Содержит рейтинги, цены на услуги (средняя цена по городу ~3000 руб. за гражданские услуги, для военных — бесплатно за счет госбюджета), отзывы.
- jSprav.ru: ТОП-7 моргов с рейтингами и контактами.
Чек-лист документов для поездки в морг / военкомат
Соберите пакет заранее, чтобы не терять время:
- Ваш паспорт РФ.
- Свидетельство о браке / рождении детей (документы, подтверждающие родство).
- Военный билет погибшего / приписного свидетельства / справка из воинской части (если есть).
- Направление от Военкомата или следователя (если уже открыто уголовное дело/проведение проверки) — обязательно для вскрытия и выдачи тела в гражданском морге/БСМЭ. В военном морге часто работают по внутренним спискам, но направление не помешает.
- Заявление на выдачу тела (пишется на месте по образцу).
Резюме: Куда звонить в первую очередь?
| Ситуация | Первый контакт | Телефон |
|---|---|---|
| Нет информации о местонахождении тела | Военный комиссариат Ростовской области | 7 (863) -32-14-52 |
| Известно, что тело в военном моргу (ул. Оганова) | Горячая линия Военного морга | 7 (863) -51-523 |
| Тело может быть в госпитале (Дачная ул.) | 522 ЦПООП / ФГКУ 1602 ВКГ | ###-###-#### |
| Нужно сдать ДНК / оформить пособие | Военный комиссариат по месту жительства | Уточняйте локальный номер |
Память о павших вечна. Надеемся, что эта информация поможет вам быстрее решить организационные вопросы в этот тяжелый период. Не стесняйтесь просить помощи у волонтерских организаций (например, «Союз матерей», «Народный фронт», местные волонтерские штабы) — они часто имеют актуальные контакты кураторов и помогают с оформлением документов;
Данные собраны из открытых источников (2ГИС, Zoon, jSprav, официальные сайты ведомств, отзывы пользователей) на . Перед поездкой обязательно позвоните по указанным номерам для подтверждения актуальности режима работы и необходимых документов.