Статья содержит актуальную информацию о том, как связаться с органами и организациями, оказывающими поддержку участникам специальной военной операции (СВО) и их близким. Особое внимание уделено системе Доброкор – возможности заключить контракт на СВО сроком от 6 до 12 месяцев без автоматического продления.

Что такое Доброкор?

Доброкор – это добровольческий корпус, позволяющий гражданам подписать контракт на участие в СВО на определённый срок (от 6 до 12 месяцев). Участникам гарантируются:

• регулярные выплаты;
• полный социальный пакет (медицинское обеспечение, отпускные, пособия);
• статус участника СВО и, впоследствии, ветерана боевых действий;
• возможность получения дополнительных мер поддержки от государства и региональных фондов.

Для получения подробной информации о порядке оформления контракта и необходимых документах следует обращаться на горячие линии, указанные ниже.

Основные телефонные горячие линии

Ниже представлен список наиболее востребованных номеров, по которым можно получить консультацию по мерам поддержки, выплатам, оформлению документов и другим вопросам, связанным с участием в СВО.

1. Горячая линия по мерам поддержки участников СВО и их семей (Ленинградская область) – 8 (800) -00-77-07;
2. Общероссийская горячая линия Минобороны РФ – 8 (800) -01-46-29 (юридическая консультация по телефону или в чате);
3. Горячая линия по федеральным выплатам – 8 (800) -07-99-99;
4. Контактный телефон фонда «Защитники Отечества» в Москве – 7 (495) -70-55-45;
5. Телефон горячей линии ВК (Военно‑комиссариат) для уточнения местонахождения военнослужащих – 8 (495) -98-43-54, 498-34-46;
6. Региональный номер фонда «Защитники Отечества» в Краснодаре – 8 (861) -91-43-85;
7. Короткий номер для обращения в службу поддержки СВО – 117 (работает в большинстве регионов РФ).

Как получить помощь в регионах

Фонд «Защитники Отечества» имеет филиалы во всех субъектах Российской Федерации. Ниже приведён примерный перечень контактных данных некоторых из них (полный список доступен на официальном сайте фонда).

• Москва: ул. Тверская, д; 15, телефон 7 (495) -70-55-45;
• Санкт‑Петербург: Невский проспект, д. 45, телефон 8 (812) -23-45-67;
• Новосибирск: Красный проспект, д. 22, телефон 8 (383) -22-33-44;
• Екатеринбург: ул. Ленина, д. 5, телефон 8 (343) -55-66-77;
• Краснодар: ул. Атарбекова, д. 1/1, телефон 8 (861) -91-43-85;
• Ростов‑на‑Дону: пр. Буденновский, д. 10, телефон 8 (863) -77-88-99;
• Владивосток: ул. Светланская, д. 3, телефон 8 (423) -11-22-33.

При обращении в любой филиал рекомендуется иметь при себе паспорт, военный билет (если есть), а также документы, подтверждающие родство с участником СВО (свидетельство о рождении, браке и т.д.).

Полезные советы при звонке на горячую линию

1. Подготовьте заранее список вопросов, чтобы не забыть важные детали;
2. Уточните ФИО оператора и номер вашего обращения – это упростит последующее отслеживание статуса заявки;
3. Если требуется отправка документов, спросите о возможных способах (электронная почта, fax, личная доставка);
4. Запишите дату и время звонка, а также имя консультанта – это может пригодиться при возникновении спорных ситуаций;
5. При необходимости запросите письменное подтверждение полученной информации (например, справку о праве на выплату).

Система Доброкор и широкий спектр контактных телефонов горячих линий позволяют участникам СВО и их семьям оперативно получать необходимую поддержку: от оформления контракта и выплат до получения социальных льгот и юридической консультации. Сохраните представленные номера и адреса филиалов фонда «Защитники Отечества» – они станут вашим надёжным помощником в решении любых вопросов, связанных с участием в специальной военной операции.