38-я отдельная гвардейская мотострелковая Витебская ордена Ленина, Краснознамённая, ордена Суворова бригада (воинская часть 21720) — одно из ключевых тактических соединений 35-й общевойсковой армии Восточного военного округа. Местом постоянной дислокации brigades является посёлок Екатеринославка Амурской области.

Учитывая специфику военной службы и меры безопасности, понятие «горячая линия» для конкретной воинской части имеет свои нюансы. Ниже представлена подробная информация о доступных каналах связи, официальных телефонах и порядке обращения за справками.

Официальные контактные телефоны воинской части 21720

Прямых «горячих линий» для неограниченного круга лиц в штате бригады, как правило, не существует. Основным каналом телефонной связи является коммутатор воинской части.

Режим работы коммутатора:

• Рабочие дни: с 08:00 до 17:00 (местное время, UTC+9).
• Перерыв: обычно с 13:00 до 14:00.
• Выходные/праздники: дежурный офицер/дежурная смена (связь возможна, но функционал ограничен).

Важно: При звонке на коммутатор будьте готовы назвать:

1. Фамилию, имя, отчество военнослужащего.
2. Его воинское звание и должность (если известны).
3. Номер роты/батальона (если известен).
4. Цель звонка (срочная связь, справка о месте службы, передача информации командиру).

Горячие линии вышестоящих инстанций (для родственников и военнослужащих)

Для решения вопросов, выходящих за рамки возможностей коммутатора бригады (нарушение прав, бытовые проблемы, правовые вопросы, поиск пропавших), существуют единые горячие линии Министерства обороны РФ и Восточного военного округа.

Структура и боевой состав бригады (справочно)

Понимание структуры помогает быстрее найти нужного человека или подразделение при звонке на коммутатор. По данным открытых источников, в состав 38-й огвмсбр входят:

• Три мотострелковых батальона (базовая тактическая единица).
• Разведывательный батальон.
• Рота снайперов.
• Танковый батальон (укомплектован Т-72Б3/Б3М).
• Дивизион самоходной артиллерии (2С19 «Мста-С» / 2С33 «Мста-СМ2»).
• Дивизион реактивной артиллерии (БМ-21 «Град» / 9К51 «Торнадо-Г»).
• Зенитно-ракетный дивизион (С-300/С-400, «Тор-М2», «Панцирь-С1»).
• Ракетный дивизион (ОТРК «Искандер-М»).
• Батальоны обеспечения: инженерно-сапёрный, связи, материального обеспечения, ремонтный, медицинский, НБР-защиты.

Почтовый адрес для отправки писем и посылок

Почтовая связь остается наиболее надежным способом передачи личной переписки и небольших вложений (с учетом запрещенных к передаче предметов).

Советы по оформлению:

• Обязательно указывайте номер роты (если известен) — это ускорит доставку в 3-5 раз.
• На конверте/бандероли пишите четко, ручкой синего или черного цвета.
• Ценные вложения (деньги, телефоны) отправлять запрещено — они будут изъяты при досмотре.
• Посылки весом до 2 кг проходят быстрее, крупногабаритные — требуют оформления накладной и длительного досмотра.

Порядок действия в экстренных случаях

Если не можете дозвониться до коммутатора бригады

1. Позвоните на горячую линию ОВО: ###-###-#### или 117 (МО РФ).
2. Сообщите оператору: «Хочу передать срочную информацию военнослужащему в/ч 21720 (38-я огвмсбр), коммутатор не берет трубку / линия занята».
3. Оператор зафиксирует обращение и передаст его через штабовые каналы связи (закрытые каналы) командиру части или дежурному офицеру.

Если военнослужащий не на связи длительное время (боевые задачи)

Во время выполнения боевых задач (в зоне СВО) связь с личным составом может быть полностью исключена на неопределенный срок (режим радиотишины, отсутствие сотовой связи, запрет на использование гаджетов).

• Не паникуйте. Отсутствие связи — норма для зоны проведения боевых действий.
• Официальные извещения о травмах/гибели/пропаже без вести приходят только через военкомат по месту жительства родственников (постановление на имя командира части подписывается командиром, доставляет почта России курьером).
• Для получения справки «Находится в зоне СВО» / «Выполняет задачи» — обращайтесь в военкомат или на госуслуги (раздел «Военная служба»).

Командирование и руководство (актуально на 2026 год)

Согласно открытым данным, командиром бригады (по состоянию на апрель 2026 г.) является гвардии полковник Андреев Виталий Александрович. Обращения к командиру части лучше адресовать официальным письмом на почтовый адрес в/ч 21720 с пометкой «Лично командиру бригады» или через горячую линию ОВО/МО РФ.

Важные предупреждения (Безопасность и ОПЕК)

Краткая справка о части

• Полное наименование: 38-я отдельная гвардейская мотострелковая Витебская ордена Ленина, Краснознамённая, ордена Суворова бригада.
• Воинский номер: 21720.
• Подчинение: 35-я общевойсковая армия (в/ч 69515), Восточный военный округ.
• Дислокация: Амурская область, Октябрьский район, п. Екатеринославка.
• История: Формируется из 38-й гв. мсд (ранее 38-я мсд, 1965 г. — Витебск). Награждена орденом Ленина (1944), Красным Знаменем (1944), орденом Суворова II степени (1944). Звание «Витебская» — за освобождение Витебска (1944).
• Участие в СВО: Часть задействована с первых дней (февраль 2022 г.), выполняла задачи на Киевском, Харьковском, Донецком направлениях. Личный состав награжден государственными наградами, бригаде присвоено почётное наименование «Гвардия» (подтверждено/сохранено).

Резюме: как связаться эффективно

1. Рутинные вопросы (передача приветов, быт, справки): Звоните на коммутатор 8 (41653) —04-95 в рабочее время.
2. Проблемы с правами, питанием, лечением, командованием: Звоните на горячую линию ОВО ###-###-#### или МО РФ 117.
3. Официальные документы, жалобы, награждения: Пишите заказным письмом на адрес: 676780, Амурская обл., п. Екатеринославка, в/ч 21720.
4. Экстренная тревога за жизнь/здоровье: 117 (МО РФ) + параллельно военкомат по месту жительства родственника.

Статья подготовлена на основе открытых источников и справочной информации на . Номера телефонов и ющий состав могут меняться; актуальную информацию лучше уточнять через официальные каналы связи Министерства обороны РФ.