Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России), одно из ключевых федеральных ведомств, центральный аппарат которого расположен в Москве. Учитывая обширную структуру и множество подведомственных организаций, поиск актуального контакта может вызвать затруднения. В этой статье мы собрали актуальную на информацию о телефонах, адресах и режиме работы главных структур Минобороны в столице.

Основные адреса центрального аппарата

Главное здание ведомства и смежные объекты находятся в историческом центре Москвы. Важно различать адрес для почтовой корреспонденции, личного приема и работы структурных подразделений.

• Главное здание (Почтовый адрес руководства): 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
• Общественная приемная Министерства обороны РФ: 119019, г. Москва, Колымажный переулок, д. 14 (близко к ст. метро «Арбатская»).
• Дополнительный адрес (Фрунзенская набережная): г. Москва, Фрунзенская наб., д. 22/2.

ИНН ведомства: 7704252261.
Министр обороны РФ (на 2026 г.): Белоусов Андрей Рэмович.

Единая федеральная горячая линия (Круглосуточно)

Это самый востребованный номер для гражданских обращений, вопросов призыва, социального обеспечения, поиска пропавших и правовых консультаций. Звонок по России бесплатный.

Телефоны справочно-информационной службы и канцелярии (Москва, код 495)

Данные номера подходят для связи с центральным аппаратом по вопросам документооборота, направления обращений и получения справочной информации.

Дополнительные горячие линии и оперативные номера

Помимо федерального номера 8-800, ведомство ведет работу по городским и мобильным номерам для решения специфических вопросов (военная служба, кадры, жилищное обеспечение, медицинское обеспечение).

• ###-###-#### — Горячая линия (городской номер).
• ###-###-#### — Горячая линия (городской номер).
• ###-###-#### — Мобильный номер горячей линии / оперативной связи.
• ###-###-#### — Мобильный номер горячей линии / оперативной связи.

Рекомендуется сохранять эти номера в телефонной книге для быстрого доступа в экстренных ситуациях.

Общественная приемная Минобороны РФ: режим работы и контакты

Для личного приема граждан, подачи письменных обращений и получения консультаций специалистами ведомства функционирует Общественная приемная.

Адрес и проезд:

119019, г. Москва, Колымажный переулок, д. 14.
Ближайшая станция метро: «Арбатская» (Филевская и Арбатско-Покровская линии). Выход в сторону ул. Знаменка / Колымажный переулок.

Телефоны приемной для предварительной записи и справок:

• 8 (495) -96-71-36
• 8 (495) -96-71-32

Важные нюансы посещения:

1. Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется звонить заранее для согласования времени визита и уточнения списка необходимых документов.
2. Документы: Обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ (или иное удостоверение личности) и пакет документов по сути обращения (копии и оригиналы).
3. Режим работы: Обычно приемная работает в будни (пн-пт) в дневное время (например, с 09:00 до 18:00 с перерывом), но график может меняться — уточняйте по телефону.

Электронные контакты и официальные ресурсы

Для официальной переписки, направления электронных обращений и мониторинга новостей используйте следующие каналы:

• Официальный сайт Минобороны РФ: mil.ru (раздел «Контакты» / «Обращения граждан» / «Горячая линия»).
• Сайт для обращений (Электронная приемная): dgoinfomil.ru.
• Почтовый адрес для бумажных писем: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19 (Министерству обороны Российской Федерации).
• Факс для документов: 8 (495) -96-64-84.

Структурные подразделения: частые запросы телефонов

Министерство имеет сложную структуру. Ниже приведены контакты самых востребованных управлений центрального аппарата (код города 495/499):

• Главное управление кадров (ГУК): вопросы офицерских кадров, присвоения званий, служебных назначений — уточняйте через справочную (696-71-32) или на сайте mil.ru в разделе «Кадры».
• Главное управление финансов (ГУФ): денежное довольствие, выплаты, ипотека (АИЖ) — контакты обычно закрыты для входящих звонков граждан, работа ведется через воинские части и личные кабинеты на Госуслугах/Мил.ру.
• Главное управление военно-гражданского взаимодействия и чрезвычайных ситуаций: вопросы МЧС, гражданской обороны — отдельные телефоны публикуются на сайте ведомства.
• Военно-прокуратура (Главная военная прокуратура): имеет отдельные контакты и приемную (ул. Знаменка, д. 17/19).

Советы по эффективному обращению в Минобороны

1. Выбирайте правильный канал: Для стандартных вопросов (призыв, пенсия, жилье, поиск военнослужащего) быстрее всего работает ###-###-#### или портал Госуслуг (раздел «Министерство обороны»).
2. Фиксируйте обращение: При звонке на горячую линию обязательно просите регистрационный номер обращения. Это гарантирует контроль сроков ответа (по закону, 30 дней).
3. Письменная форма: Сложные правовые вопросы, жалобы на действия чиновников/командиров лучше направлять письменно (почта РФ с уведомлением о вручении или через электронную приемную dgoinfomil.ru).
4. Будьте готовы к паузе: Линии 8-800 и (495) -96-71-32/36 часто перегружены. Лучшее время для звонка — утро (с 09:00 до 11:00) в будние дни.
5. Проверяйте актуальность: Номера структурных управлений (ГОУ, ГОМУ, ГУК и др.) могут меняться. Официальный реестр контактов всегда доступен на mil.ru в разделе «Министерство» → «Контакты».

Резюме: самые важные номера «в один клик»

Информация актуализирована на основании открытых источников и данных официального сайта Минобороны РФ на май 2026 года. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность реквизитов на портале mil.ru.