Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) — это ключевое федеральное исполнительное орган‚ управляющий деятельностью Вооруженных Сил страны. Официальный интернет-ресурс ведомства (mil.ru и structure.mil.ru) служит основным источником достоверной информации о деятельности армии‚ призыве‚ контрактной службе‚ социальных гарантиях и структуре управления. В данной статье собраны актуальные контактные данные центрального аппарата Минобороны‚ а также подробная информация о приёмной заместителя Министра обороны Анны Евгеньевны Цивилевой.

Общие сведения о Министерстве обороны РФ

Для официальных обращений‚ запросов и получения справочной информации важно знать реквизиты и адреса главного ведомства страны по обороне.

Реквизиты организации (по данным ЕГРЮЛ):

• Полное наименование: Министерство обороны Российской Федерации
• ИНН: 7704252261
• ОГРН: 1037700255284
• ОКПО: 00032158

Официальные адреса:

• Главное здание (Знаменка): 119160‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ д. 19
• Общественная приёмная (Колымажный переулок): 119019‚ г. Москва‚ Колымажный пер.‚ д. 14 (проезд до станции метро «Арбатская»)

Телефоны центрального аппарата и справочных служб:

• Центральная приёмная МО РФ (круглосуточный автоответчик): 8 (495) -0-44-40
• Телефоны общественной приёмной (ул. Знаменка / Колымажный пер.): 8 (495) -96-71-36‚ 8 (495) -96-71-32
• Факс приёмной (режим Пн-Пт 09:00–18:00): 8 (495) -0-44-40
• Факс для обращений (ДГО): 8 (495) -96-64-84

Единый колл-центр Минобороны (Горячая линия):

8-800-1000-800 — работает круглосуточно. Через этот номер можно записаться на личный приём к руководству ведомства‚ включая заместителей министра‚ а также получить консультацию по вопросам призыва‚ службы‚ жилья и социальных выплат.

Официальные интернет-ресурсы:

• Главный портал: mil.ru
• Структура и руководство: structure.mil.ru
• Портал госуслуг (раздел Минобороны): для электронных обращений.
• Сайт управления информатизации (ДГО): dgoinfomil.ru

Заместитель Министра обороны Анна Евгеньевна Цивилева: контакты и приёмная

Анна Евгеньевна Цивилева занимает пост заместителя Министра обороны Российской Федерации (назначена указом Президента РФ от № 394). В её ведении находятся вопросы социальной защиты военнослужащих‚ ветеранов‚ семей погибших‚ а также взаимодействие с общественными организациями (в частности‚ Фондом «Защитники Отечества»‚ которым она возглавляла ранее).

Контакты приёмной заместителя министра А.Е. Цивилевой:

Личный приём граждан:

• Дни приёма: Вторник и Четверг (по предварительной записи).
• Порядок записи: Исключительно через единый колл-центр 8-800-1000-800 или через личный кабинет на портале Госуслуг / сайте Минобороны.
• Место проведения: Обычно в здании общественной приёмной по адресу: г. Москва‚ Колымажный переулок‚ д. 14 (или в главном здании на Знаменке‚ уточняйте при записи).
• Тема обращения: При записи необходимо четко сформулировать тему: «Обращение к Цивилевой А.Е.».

Фонд «Защитники Отечества»:

Поскольку А.Е; Цивилева является председателем правления Фонда «Защитники Отечества»‚ ряд вопросов по целевой помощи участникам СВО‚ семьям погибших и ветеранам можно решать напрямую через структуру Фонда:

• Телефон: 117 (доб. 1) или 7 (495) -5-11-11
• Официальный сайт Фонда: zashchitnikiotechestva.ru

Телефоны доверия и региональные горячие линии

Министерство обороны ведет сеть телефонов доверия для призывников‚ их родителей‚ контрактников и ветеранов. Они работают в ключевых военных округах и регионах:

• Единый общероссийский номер: 8-800-1000-800 (круглосуточно).
• Группа информационного обеспечения Балтийского региона (Калининград): 8 (4012) -0-28-13‚ 50-27-38 (телефон/факс).
• Западная Сибирь‚ Поволжье‚ Прибайкалье‚ Урал: работают региональные телефоны доверия (номера публикуются на сайтах окружных штабов и в местных СМИ).

Важно: Номера телефонов доверия в военных округах (Западный‚ Южный‚ Центральный‚ Восток) лучше уточнять на официальном сайте mil.ru в разделе «Горячие линии» или на сайтах соответствующих окружных штабов‚ так как они могут обновляться.

Как правильно написать обращение в Минобороны / к А.Е. Цивилевой

Чтобы обращение получило статус официального и было рассмотрено в установленные законом сроки (обычно 30 дней)‚ соблюдайте следующие правила:

1. Форма обращения: Письменная (почта) или электронная (через сайт mil.ru / Госуслуги). Устные обращения по телефону регистрируются‚ но письменный ответ на них не всегда предоставляется.
2. Обязательные реквизиты:
   • ФИО обращающегося полностью.
   • Почтовый адрес для направления ответа (обязательно с индексом).
   • Контактный телефон.
   • Суть вопроса / просьба / жалоба.
   • Дата и подпись.
3. Адрес для почтовой отправки:

   119160‚ г. Москва‚ ул. Знаменка‚ д. 19 — Министерство обороны Российской Федерации.
   На конверте рекомендуется указывать: «Приёмная заместителя Министра обороны А.Е. Цивилевой» или «Центральная приёмная МО РФ».

4. Электронный приём: Самый быстрый способ — личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения в госорганы» -> «Министерство обороны РФ») или форма на mil.ru. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.

Структура руководства Минобороны (для навигации обращений)

Понимание структуры помогает адресовать обращение именно тому заместителю министра‚ в чью компетенцию входит ваш вопрос. На 2024–2026 гг. Коллегия Минобороны включает:

• Министр обороны: Андрей Ремизович Белоусов (с мая 2024 г.).
• Первый заместитель Министра: Валерий Васильевич Герасимов (Начальник Генерального штаба).
• Заместители Министра (ключевые направления):
  • Анна Евгеньевна Цивилева — социальная защита‚ работа с ветеранами‚ семьями‚ общественные организации‚ Фонд «Защитники Отечества».
  • Юнус-бек Баматгиреевич Евкуров — военно-техническое обеспечение‚ логистика‚ инфраструктура.
  • Алексей Алексеевич Кураченко, материально-техническое обеспечение‚ хранение‚ утилизация.
  • Руслан Хаджисмаилович Цаликов — финансы‚ бюджет‚ ценообразование‚ экономика.
  • Владимир Николаевич Веремеенко — строительство‚quartering‚ инфраструктура.
  • Павлов Алексей Владимирович — логистика‚ тыловое обеспечение.
  • и др. (штат заместителей может меняться‚ актуальный состав на structure.mil.ru).

Если ваш вопрос касаеться выплат‚ статусов участников СВО‚ жилья для военных‚ реабилитации‚ помощи семьям погибших — адресуйте обращение именно к А.Е. Цивилевой.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли дозвониться до А.Е. Цивилевой напрямую по мобильному телефону?

Нет. Личные номера телефонов чиновников такого ранга не публикуются и не предоставляются гражданам. Связь ведется исключительно через приёмную по телефону 7 (495) -70-00-01 доб. 123 или через колл-центр 8-800-1000-800.

Каковы сроки рассмотрения обращения?

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»‚ срок рассмотрения — 30 календарных дней со дня регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.

Нужно ли идти в Москву для личного приёма?

Личный приём ведется в Москве (Колымажный пер.‚ 14). Однако большинство вопросов успешно решается дистанционно — через письменные/электронные обращения. Личный приём нужен для сложных‚ нестандартных случаев‚ требующих изучения объемных документов лично заявителем.

Где найти актуальные контакты‚ если номера изменились?

Единственный гарантированно достоверный источник — официальный сайт mil.ru (разделы «Министерство» -> «Руководство» -> «Заместители Министра» -> «Приёмная» или «Обращения граждан»).

Краткая шпаргалка по ключевым номерам

Обращение в Министерство обороны РФ и лично к заместителю министра Анне Евгеньевне Цивилевой требует соблюдения установленных процедур. Наиболее эффективным способом является электронное обращение через портал Госуслуг или сайт mil.ru (гарантия регистрации и контроля сроков). Для записи на личный приём (вторник/четверг) необходимо заранее позвонить на 8-800-1000-800. Сохраните приведенные выше контакты — они актуальны на апрель 2026 года‚ однако перед визитом или звонком рекомендуется сверять данные на официальном ресурсе mil.ru.

Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты и реквизиты могут изменяться; первоисточником всегда является официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации.