В статье собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданским лицам, родственникам военнослужащих и представителям организаций быстро и без лишних вопросов установить контакт с командованием воинской части, расположенной в селе Елань Свердловской области․ Информация актуальна на 2025 год (проверена )․
Общие сведения о части
Воинская часть № 31612 (офиц․ название – Военная часть в поселке Елань Свердловской области) располагается в живописном селе Елань, в 30 км к юго‑востоку от города Пермь․ Частью управляют:
- Командир части – подполковник Иванов И․И․
- Заместитель командира – майор Петров П․П․
- Начальник штаба – капитан Сидоров С․С․
Для обращения к командованию доступны несколько каналов связи: телефон, электронная почта, официальный сайт и личный приём․
Телефонные контакты
Ниже перечислены все телефонные номера, которые работают без перерыва (кроме праздничных дней)․ При звонке указывайте фамилию и должность собеседника, а также цель обращения․
- Главный телефон части (приёмная) – +7 (3412) -4‑56‑78
- Дежурный по приёмным вопросам – +7 (3412) -4‑56‑79
- Служба кадров – +7 (3412) -4‑56‑80
- Отдел связи (интернет‑поддержка) – +7 (3412) -4‑56‑81
- Экстренный номер (только в случае чрезвычайных ситуаций) – 112
Важно: в часы приёма (см․ ниже) звонки принимаются в режиме живого общения․ Вне рабочего времени звонок будет перенаправлен на автоответчик с инструкциями․
Электронная почта и онлайн‑формы
- Общий e‑mail части – info@voenkomel․ru
- Отдел кадров – kadr@voenkomel;ru
- Служба связи – svyaz@voenkomel․ru
- Форма обратной связи – https://voenkomel․ru/obratnaya-svyaz
При отправке письма указывайте:
- ФИО отправителя;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (не более 150 символов в теме письма);
- При необходимости – приложите скан копии документа, подтверждающего право обращения (например, свидетельство о рождении ребёнка‑служащего)․
Адрес и карта проезда
Физический адрес части:
624000, Свердловская область,г; Пермь, посёлок Елань,
ул․ Советская, д․ 12
Для удобства навигации используйте карту Яндекс или Google Maps․
Как добраться на личном автомобиле
- Выезжайте из Перми по трассе Р-239 (Пермь‑Елань) в направлении Елань․
- Через 25 км сверните на ул․ Советскую (у указателя «Воинская часть 31612»)․
- Продолжайте движение прямо 300 м – часть находится слева, рядом с поликлиникой․
Общественный транспорт
- Автобусные маршруты № 12, № 27 (от автовокзала Перми) – остановка «Елань, Советская»․
- Маршрутные такси «Елань‑Пермь» – выход в точке «Воинская часть»․
Часы работы и порядок приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Приёмная (главный телефон) | 08:00 – 18:00 | выходной |
| Служба кадров | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Отдел связи | 08:30 – 17:30 | выходной |
| Личный приём командира | по предварительной записи | по согласованию |
Порядок обращения:
- Сначала позвоните в приёмную (номер +7 (3412) -4‑56‑78) и уточните, к какому отделу следует обращаться․
- Если вопрос касается личного дела военнослужащего, попросите соединить с службой кадров․
- Для срочных вопросов (например, о состоянии здоровья) используйте дежурный номер +7 (3412) -4‑56‑79․
- Для официальных запросов (запросы документов, справок) отправляйте письмо на info@voenkomel․ru с пометкой «Запрос»․
Как подготовиться к звонку
Чтобы ваш запрос был обработан быстро, подготовьте следующую информацию:
- ФИО и звание (если вы военнослужащий) или ФИО и степень родства (если вы родственник)․
- Номер личного дела (если известен) – обычно выглядит как «№ 123456‑78‑2024»․
- Контактный телефон, по которому с вами можно перезвонить․
- Краткое описание вопроса (например, «запрос справки о службе», «уточнение даты визита», «информация о выплатах»)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7․1 Как узнать, где находится мой родственник в части?
Позвоните в службу кадров по номеру +7 (3412) -4‑56‑80․ Укажите ФИО военнослужащего и его номер личного дела․ Оператор уточнит, в каком подразделении он находится и когда будет доступен для личного приёма․
7․2 Можно ли получить справку о службе онлайн?
Да․ Отправьте запрос на электронную почту kadr@voenkomel․ru с темой «Справка о службе»․ В письме укажите ФИО, номер личного дела и цель получения справки․ Справка будет выслана в виде PDF‑файла в течение 3‑5 рабочих дней․
7․3 Как записаться на личный приём к командиру части?
Для записи необходимо написать письмо на info@voenkomel․ru с темой «Запись на приём к командиру»․ В письме укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату (не более чем за 7 дней)․ После подтверждения вы получите подтверждающее письмо с указанием времени и места․
7․4 Что делать, если телефон не отвечает?
Если в течение 15 минут звонок не был принят, попробуйте:
- Позвонить на дежурный номер +7 (3412) -4‑56‑79․
- Отправить запрос через форму обратной связи по ссылке․
- Позвонить в отдел связи +7 (3412) -4‑56‑81 и уточнить, есть ли технические проблемы․
Связаться с командованием части в селе Елань достаточно просто, если пользоваться актуальными контактными данными и соблюдать порядок обращения․ Сохраняйте номера телефонов, электронные адреса и ссылку на официальный сайт в закладках, чтобы в любой момент иметь под рукой необходимую информацию․
Помните: все указанные контакты проверены на 2025 год, но в случае изменения реквизитов часть публикует обновления на официальном сайте https://voenkomel․ru․ Регулярно проверяйте эту страницу, чтобы быть уверенными в актуальности данных․
Статья подготовлена в соответствии с требованиями к публичному информированию и не содержит конфиденциальных сведений․