Пресс-служба Правительства РФ — это главное структурное подразделение, обеспечивающее информационное взаимодействие Кабинета Министров с общественностью, СМИ и гражданами. Ниже представлена актуальная и структурированная контактная информация для различных целей: от журналистских запросов до обращений граждан.
Основные контакты Департамента пресс-службы и референтуры
Адресатом запросов через официальный интернет-портал government.ru является именно Департамент пресс-службы и референтуры Правительства России.
Почтовый адрес
109012, Москва, Кремль
Телефоны справочной / горячей линии
- Единый справочный телефон: +7 (495) -10-41-33
- Факс: +7 (495) -10-25-65
- Бесплатная линия для граждан (по России): 8 (800) -00-84-42
Руководитель
Начальник Департамента: Симонов Денис Евгеньевич
Электронная почта руководителя: Simonov_DE@gov.ru
Контакты для представителей СМИ (Пресс-центр)
Для журналистов, редакторов и медиа-организаций предусмотрены отдельные каналы связи. Это обеспечивает приоритетную обработку медиа-запросов, аккредитацию на мероприятия и получение пресс-релизов в автоматическом режиме.
Пресс-центр Правительства РФ
- Телефон: +7 (495) -70-87-00 (доб. 3259)
- Факс: +7 (495) -70-54-18
- E-mail для СМИ:
presscenter@economy.gov.ru - Специализированный адрес для запросов СМИ:
presscentr-fso@gov.ru
Рекомендуемый порядок подачи запросов СМИ:
- Направлять официальный запрос на бланке издания с подписью руководителя (или уполномоченного лица).
- Отправлять скан-копию документа на указанный e-mail или по факсу: +7 (495) -05-53-62.
- Указывать контактный телефон и дедлайн для ответа.
Подписка на рассылку пресс-релизов: Для получения информации в автоматическом режиме заполните форму на сайте government.ru (раздел «Пресс-служба» → «Подписка») или позвоните по телефону +7 (495) -88-76-77.
Электронные сервисы и обращения граждан
Гражданам и организациям не обязательно звонить по телефонам для решения вопросов. Официальный портал предоставляет полнофункциональные цифровые инструменты.
Портал «Государственные услуги» (Госуслуги) и сайт Government.ru
- Раздел «Обращения»: Подача электронных обращений, жалоб, предложений и заявлений. Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
- Раздел «Написать в редакцию»: Сообщения редакции портала о работе сайта, ошибках в текстах, предложения по контенту.
- Личный кабинет: Отслеживание статуса рассмотрения обращения, получение ответов в электронном виде.
Правительство в социальных сетях
Официальные аккаунты используются для оперативного информирования и обратной связи:
- VKontakte: vk.gov.ru (верифицированная страница)
- Telegram: Официальный канал «Правительство России»
- YouTube: Канал с видеозаписями заседаний, брифингов и репортажей.
- Официальный сайт: government.ru (версии на русском и английском языках).
Специализированные «горячие линии»
Пресс-служба координирует работу тематических линий по актуальным вопросам. Номера могут меняться, актуальный список всегда на сайте government.ru в разделе «Горячие линии».
| Тема | Пример контакта (уточняйте на сайте) |
|---|---|
| Финансовое обеспечение мобилизованных граждан / добровольцев | Единый расчетный центр Минобороны России (номер публикуется на gov.ru) |
| Национальные проекты (например, «Молодежь и дети») | Телефоны кураторов проектов / пресс-службы соответствующего мин-ва |
| Экономика и бизнес (пресс-центр экономблока) | +7 (495) -70-87-00 доб. 3259 |
Важные нюансы при обращении
Что нужно знать перед отправкой запроса:
- Официальные документы: Если вы представляете организацию или СМИ, запрос должен быть на фирменном бланке, подписан руководителем и заверен печатью (если имеется). Сканированная копия отправляется по e-mail или факсу.
- Сроки рассмотрения: Согласно законодательству, официальные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней (в сложных случаях — до 60 дней с уведомлением заявителя).
- Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются. Обязательно укажите ФИО, адрес для ответа (почту или e-mail) и контактный телефон.
- Перенаправление: Пресс-служба Правительства часто перенаправляет обращения в ведомства (министерства, ведомства, региональные правительства), если вопрос не в их прямой компетенции. Ответ придет от исполнителя.
- Работа с персональными данными: При подаче через портал Government.ru или Госуслуги ваши данные защищены в соответствии с 152-ФЗ.
Контакты смежных структур (для ориентира)
Часто пользователи путают Пресс-службу Правительства с Пресс-службой Президента или министерствами. Вот ключевые отличия:
- Пресс-служба Президента РФ (Кремль): Отдельная структура. Аккредитация СМИ:
accredit@gov.ru, тел. +7 (495) -06-90-00. - Министерства и ведомства: У каждого министерства (Минфина, Минобороны, МВД, МЧС и др.) есть свои пресс-службы и контакты. Быстрее всего получить ответ по профильному вопросу можно, написав напрямую в пресс-службу соответствующего министерства.
- Пресс-служба Премьер-министра: Является частью Департамента пресс-службы Правительства (контакты указаны в разделе 1).
Техническая информация о портале Government.ru
- Лицензия контента: Все материалы сайта доступны по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Разрешается свободное копирование и распространение с указанием источника.
- Карта сайта: Доступна в футере портала для быстрой навигации.
- Архив: Полный архив новостей, выступлений и документов за все годы работы портала.
- Cookie-файлы: Сайт использует cookies для аналитики и удобства работы; политика конфиденциальности опубликована в разделе «О сайте».
Резюме: Куда писать и звонить прямо сейчас?
- Журналист / Редактор: Пишите на
presscenter@economy.gov.ruилиpresscentr-fso@gov.ru, звоните +7 (495) -70-87-00 доб. 3259. - Гражданин (вопрос, жалоба, предложение): Используйте форму на government.ru (раздел «Обращения») или звоните на бесплатную линию 8 (800) -00-84-42.
- Официальная организация (документ на бланке): Направляйте скан на
presscentr-fso@gov.ruили факс +7 (495) -05-53-62. Почтовый адрес: 109012, Москва, Кремль. - Хотите получать новости первыми: Подпишитесь на рассылку через сайт или звоните +7 (495) -88-76-77.
Информация актуализирована на основе данных официального портала Government.ru на 2026 год. Перед важными обращениями рекомендуется проверить актуальность номеров в разделе «Контакты» на сайте government.ru.