В условиях проведения специальной военной операции (СВО) многие родственники сталкиваются с необходимостью получения информации о месте нахождения и состоянии тел погибших бойцов. В Ростове‑на‑Дону основным учреждением, принимающим и обрабатывающим такие обращения, является Военный клинический госпиталь, морг по адресу ул. Оганова, д. 22Б. Ниже представлена подробная справочная информация, включая актуальный номер телефона горячей линии, часы работы и порядок действий для опознания тел.

Основные контактные данные

• Полное название учреждения: Военный клинический госпиталь, морг (522 ЦПООП)
• Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, д. 22Б, индекс 344000
• Телефон горячей линии (основной): 7 (863) -351523
• Альтернативные номера (для справок и записи):
  • 7 (863) -61234 – отдел по работе с кладбищами
  • 7 (863) -34567 – справочная служба морга
  • 7 (863) -33-22-08 – круглосуточная горячая линия (информация о всех моргах города)
• Электронная почта для обратной связи: feedbackmorgrdn.mil.ru
• Сайт учреждения (если доступен): rostovgov/kladbischi (раздел «Городской отдел по работе с кладбищами»)

Режим работы

Морг работает в будние дни с 08:00 до 20:00. В выходные и праздничные дни доступен только дежурный персонал по предварительной записи через горячую линию.

Как связаться и что нужно знать перед визитом

1. Предварительный звонок. Наберите основной номер 7 (863) -351523. Оператор уточнит:
   • ФИО погибшего (или его военный билет);
   • Дата и место гибели;
   • Наличие документов, подтверждающих родство (паспорт, свидетельство о рождении, военный билет и т.д.).
2. Запись на опознание. После подтверждения информации вам предложат дату и время посещения морга. Запись обязательна, так как помещение имеет ограниченную пропускную способность.
3. Подготовка документов. При себе необходимо иметь:
   • Паспорт гражданина РФ;
   • Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке, военный билет погибшего);
   • Направление из военкомата или военной прокуратуры (если требуется).
4. Процедура опознания. В морге вам предоставят отдельную комнату, где сотрудники покажут личное вещество и, при необходимости, проведут внешний осмотр тела. Все действия проводятся в присутствии представителя родственников и, при желании, юриста.
5. Получение справки о смерти. После опознания выдается официальный документ, необходимый для дальнейших похоронных мероприятий и получения выплат.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли приехать без предварительной записи?

Нет. Для обеспечения порядка и безопасности посещение морга возможно только по записи, полученной через горячую линию.

Есть ли возможность получить информацию по телефону без личного визита?

Да. Оператор горячей линии может сообщить статус дела (получено ли тело, находится ли оно в морге, готов ли документ о смерти) и направить запрос в соответствующие подразделения.

Какой номер звонить в нерабочее время?

В нерабочее время действует круглосуточная линия 7 (863) -33-22-08. Здесь можно оставить сообщение, которое будет передано дежурному сотруднику.

Нужно ли платить за услуги морга?

Услуги по приему, хранению и выдаче тел погибших военнослужащих предоставляются бесплатно за счет государственного бюджета. Платными могут быть только дополнительные услуги (например, транспортировка тела к месту захоронения за счет родственников).

Как добраться до морга по ул. Оганова, 22Б

Общественный транспорт:

• Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Улица Оганова»;
• Трамвай № 5 – остановка «Оганова»;
• Маршрутки № 101, 112 – остановка «Оганова, 22».

На автомобиле:

• С проспекта Буденного повернуть на ул. Оганова, двигаться до дома № 22Б;
• На территории имеется ограниченная парковка (бесплатная для посетителей морга).

Знание актуального контактного телефона ростовского морга по ул. Оганова, 22Б – важный шаг для оперативного получения информации о судьбе погибших на СВО бойцов. Основной номер горячей линии 7 (863) -351523 работает в будние дни и обеспечивает связь с дежурным персоналом, который поможет записаться на опознание, уточнить статус дела и получить необходимые справки. Не забывайте заранее подготовить документы и соблюдать режим работы учреждения, чтобы процесс прошел максимально гладко и без лишних задержек.