Если вам необходимо получить сведения о награде (ордене, медали, знаке отличия), выданной Министерством обороны Российской Федерации, самый надёжный способ – направить официальный запрос в наградной отдел ведомства. Ниже представлена пошаговая инструкция, рекомендации по оформлению письма и готовый образец обращения.

Подготовка необходимой информации

Прежде чем писать запрос, соберите все данные, которые помогут сотрудников наградного отдела быстро найти нужное дело:

• ФИО получателя награды (полностью, как в документе);
• Дата присвоения награды (или приблизительный период);
• Название ордена/медали (если известно);
• Номер наградного листа или документа (если имеется);
• Воинское звание, должность, часть/подразделение в момент награждения;
• Контактные данные заявителя (ФИО, телефон, e‑mail, почтовый адрес).

Способы отправки запроса

1. Почтовое отправление – классический вариант, гарантирует получение официального ответа с подписью и печатью.
2. Электронная почта – удобно для быстрой переписки; многие отделы принимают сканы документов.
3. Личный кабинет на портале «Госуслуги» – в разделе «Министерство обороны» есть форма обращения в наградной отдел.
4. Обращение через приёмную Министерства обороны – можно подать запрос лично или через представителя.

Что обязательно указать в письме

Соблюдение структуры и полноты информации повышает шансы на быстрый и точный ответ.

• Шапка: название органа («Министерство обороны Российской Федерации», «Наградный отдел»), ваш почтовый адрес и дата.
• Тема обращения: кратко и по существу, например «Запрос сведения о награждении орденом Отечественной войны I степени».
• Основная часть: перечисление всех известных данных (см. пункт «Подготовка необходимой информации»).
• Просьба: чётко сформулировать, что именно вам нужно (копия наградного листа, выписка из приказа, подтверждение факта награждения и т.д.).
• Подпись: ФИО, дата, контактный телефон.

Образец письма (почтовый вариант)

Министерство обороны Российской Федерации
Наградный отдел
119034, г; Москва, ул. Зубовский бульвар, д. 4

От: Иванов Иван Иванович
 123456, г. Санкт‑Петербург, ул. Ленина, д. 10, кв. 5
 Тел.: +7 (999) -23‑45‑67
 E‑mail: ivanov@example.com

Тема: Запрос сведения о награждении орденом Отечественной войны I степени


Уважаемые сотрудники наградного отдела!

Прошу вас предоставить информацию о награждении моего деда, Петрова Сергея Ивановича (1910 г.р.), орденом Отечественной войны I степени. По имеющимся у меня данным, награда была присвоена в период с января по март 1943 г. за участие в боевых действиях на Северо‑Западном фронте. Воинское звание на момент награждения – старший сержант, часть – 2‑я гвардейская стрелковая дивизия.

Прилагаю копию страницы из семейного архива, где указан номер наградного листа (№ 1245678). Прошу выслать мне выписку из приказа о награждении либо копию самого наградного листа на указанный выше почтовый адрес (или электронную почту, если это возможно).

Заранее благодарю за помощь и готов предоставить любые дополнительные сведения по первому требованию.

С уважением,
Иванов Иван Иванович

Советы по оформлению

• Используйте официально‑деловой стиль: избегайте разговорных выражений и эмоциональных оценок.
• Пишите грамотно, без орфографических ошибок; при необходимости проверьте текст через онлайн‑сервисы.
• Если отправляете письмо электронной почтой, приложите сканы документов в формате PDF или JPEG (не более 5 МБ каждый).
• Укажите в теме письма ключевые слова: «запрос», «награда», название ордена – это ускорит обработку.
• Сохраняйте копию отправленного запроса и подтверждение отправки (квитанцию почты, скриншот отправленного e‑mail).

Сроки ответа и что делать при отсутствии реакции

Согласно регламенту работы наградного отдела, ответ на письменный запрос должен быть дан в течение 30 календарных дней с даты регистрации обращения. Если ответа нет:

1. Повторно отправьте запрос, указав номер предыдущего обращения (если он был присвоен).
2. Обратитесь на горячую линию Министерства обороны (тел. 8‑800‑200‑00‑01) для уточнения статуса.
3. При необходимости подайте жалобу в вышестоящий орган – Управление по работе с обращениями граждан Министерства обороны.

Полезные ссылки и контакты

• Официальный сайт Министерства обороны РФ: https://structure.mil.ru (раздел «Наградный отдел»).
• Электронная почта наградного отдела (примерный адрес): award@mil.ru – уточните актуальный адрес на сайте.
• Почтовый адрес: 119034, г. Москва, ул. Зубовский бульвар, д. 4.
• Портал «Госуслуги» – раздел «Министерство обороны»: https://www.gosuslugi.ru/organization/defense.

Следуя данной инструкции, вы значительно повысите вероятность получения точной и оперативной информации о интересующем вас ордене или медали от Министерства обороны Российской Федерации.