Дата актуализации информации: .
Возможные способы записи
- Электронная приёмная на официальном сайте Минобороны – mil.ru.
- Личный кабинет гражданина (после авторизации на портале Госуслуги или непосредственно на сайте Минобороны).
- Телефонный звонок в общественную приёмную Министра обороны.
- Личное посещение общественной приёмной по адресу: г. Москва‚ ул. Знаменка‚ 19.
- Обращение через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к должностным лицам»).
Пошаговая инструкция через электронную приёмную mil.ru
- Откройте браузер и перейдите на сайт https://mil.ru.
- В главном меню найдите раздел «Электронная приёмная» или «Общественная приёмная Министра обороны».
- Нажмите кнопку «Записаться на личный прием».
- Система предложит авторизоваться:
- через Госуслуги (рекомендуется для подтверждения личности);
- или ввести данные manually (ФИО‚ дата рождения‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- После входа выберите тип обращения: «Личный прием к Министру обороны».
- Укажите удобную дату и время из предложенного календаря (график приемов публикуется ежемесячно).
- Прикрепите необходимые документы (см. раздел «Требуемые документы»).
- Проверьте введённую информацию и нажмите «Отправить заявку».
- На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером заявки и инструкцией по дальнейшим действиям.
Запись по телефону
Общественная приёмная Министра обороны принимает звонки по следующим номерам:
- +7 (495) -96‑7132
- +7 (495) -96‑7136
При звонке уточните:
- ФИО и дату рождения;
- Цель обращения (кратко);
- Предпочтительную дату и время приема;
- Контактный телефон для обратной связи.
Оператор сообщит о доступных слотах и выдаст номер записи.
Личное посещение общественной приёмной
Адрес: г. Москва‚ ул. Знаменка‚ 19 (вход со стороны Колымажного переулка).
Режим работы:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота‚ воскресенье: выходные.
При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ;
- ИНН (при наличии);
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (например‚ копии приказов‚ справки‚ выписки).
Требуемые документы и информация
Для успешного рассмотрения обращения на личном приеме рекомендуется подготовить следующее:
- Заявление в свободной форме (можно распечатать заранее или заполнить на месте).
- Копия пастраницы с данными о владельце.
- Если обращение связано с военной службой – копия военного билета‚ аттестата о службе‚ справки из части.
- При запросе архивных справок – уточните‚ какие именно документы нужны (справка о службе‚ выписка из личного дела и т.д.).
- Контактные данные для обратной связи (телефон‚ e‑mail).
Что ожидать на приеме
Личный прием проводится уполномоченными лицами Управления Министерства обороны по работе с обращениями граждан (общественная приемная Министра обороны). На приеме вы сможете:
- Получить разъяснения по вопросам компенсаций‚ выплат‚ социального обеспечения;
- Обсудить вопросы‚ связанные с прохождением военной службы‚ переводом в другую часть‚ получением званий;
- Получить справки и выписки из архивов Минобороны;
- Оставить предложения и замечания по улучшению работы ведомства.
По завершении приема вам будет выдан протокол встречи с указанием принятых решений и сроков их исполнения.
Полезные ссылки и контакты
| Источник | Ссылка / Контакт |
|---|---|
| Официальный сайт Минобороны РФ | https://mil.ru |
| Электронная приёмная (раздел) | mil.ru → «Электронная приёмная» |
| Личный кабинет гражданина на Госуслугах | https://www.gosuslugi.ru |
| Общественная приёмная Министра обороны | ул. Знаменка‚ 19‚ г. Москва; тел. +7 (495) -96‑7132‚ +7 (495) -96‑7136 |
| Портал Госуслуг – запись на прием к должностным лицам | Раздел «Запись на прием» → «Министерство обороны РФ» |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться на прием без регистрации на Госуслугах?
- Да‚ запись возможна непосредственно через сайт mil.ru или по телефону‚ однако авторизация через Госуслуги упрощает подтверждение личности и ускоряет обработку заявки.
- Сколько времени занимает рассмотрение заявки на личный прием?
- Обычно подтверждение приходит в течение 1–3 рабочих дней. В периоды высокой нагрузки срок может увеличиться до 5 дней.
- Нужно ли платить за запись на прием?
- Нет‚ запись на личный прием к Министру обороны является бесплатной.
- Можно ли перенести назначенное время приема?
- Да‚ для переноса достаточно связаться с общественной приемной по телефону или через личный кабинет‚ указав номер заявки и желаемую новую дату/время.
- Какие вопросы нельзя обсуждать на личном приеме?
- На приеме не рассматриваются вопросы‚ относящиеся к государственной тайне‚ а также темы‚ выходящие из компетенции Министерства обороны (например‚ вопросы налогообложения‚ здравоохранения и т.п.).
Записаться на личный прием к Министру обороны Российской Федерации можно несколькими удобными способами: через электронную приёмную на сайте mil.ru‚ посредством личного кабинета на портале Госуслуг‚ по телефону или лично посетив общественную приёмную. Подготовьте необходимые документы‚ уточните цель обращения и следуйте пошаговой инструкции‚ чтобы процесс прошел быстро и без лишних сложностей.
Будьте вежливы‚ четко формулируйте свои вопросы и сохраняйте копию всех отправленных документов – это поможет получить оперативный и качественный ответ от ведомства.