Воинская часть 35819 (136-я отдельная гвардейская мотострелковая Уральская ордена Жукова, ордена Суворова бригада) расположена в городе Волгоград на улице Качинцев. Обращение к командиру части — это серьезный шаг, который требует соблюдения установленной воинской уставом процедуры. В этой статье мы подробно разберем все способы записи на прием, необходимые документы и нюансы, о которых стоит знать заранее.
Общие правила и иерархия обращений
Важнейшее правило: Военная служба строится на принципе единачалия и субординации. Командир части принимает личные обращения военнослужащих, их родственников и граждан только после исчерпания нижестоящих инстанций.
- Для военнослужащих: Сначала вопрос должен быть поднят командиру взвода/роты, затем — командиру батальона/дивизиона. Только если вопрос не решен на этих уровнях или касается правовых нарушений командования, он поднимается к командиру бригады.
- Для гражданских лиц (родственников): Обращение возможно по вопросам, затрагивающим права и законные интересы военнослужащего (здравоохранение, питание, условия службы, нарушения уставов), если солдат не может решить их самостоятельно.
Прямой заход к командиру без записи и без ведома ближайшего командования считается нарушением уставов и может привести к дисциплинарному взысканию.
Основные способы записи на прием
Способ 1: Через канцелярию (секретаря) командира части, Основной
Это самый надежный официальный путь.
- Телефон канцелярии/секретаря командира: Обычно указан на официальном сайте Минобороны в разделе «Обращения граждан» или на информационном стенде у КПП (контрольно-пропускного пункта) части.
- Единый справочный телефон Волгоградской гарнизон: +7 (8442) -9-XX-XX (уточняйте у дежурного по гарнизону канцелярию в/ч 35819).
- Телефон дежурного по части (КПП): +7 (8442) XX-XX-XX (спрашивайте «Канцелярию командира»).
- Режим работы канцелярии: Обычно понедельник–пятница с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00. В выходные и праздничные дни прием не ведется (кроме срочных чрезвычайных случаев через дежурного по части).
- Алгоритм разговора:
- Представиться (ФИО, звание, должность — если военнослужащий; ФИО, степень родства, контакты — если родственник).
- Четко сформулировать тему обращения (не «хочу поговорить», а «вопрос о предоставлении отпуска», «нарушение устава уставом внутренней службы», «медицинский вопрос» и т.д.).
- Секретарь проверит, пройден ли путь через нижестоящее командование.
- Назначит дату и время приема (обычно это определенные часы «приема граждан» в неделю).
Способ 2: Через официальный сайт Минобороны / Госуслуги (Электронный прием)
Современный и документированный способ.
- Портал mil.ru -> Раздел «Обращения граждан» -> «Прием личных обращений».
- Портал Госуслуги -> Раздел «Общение с госорганами» -> «Написать в ведомство» -> Выбрать Миноборону РФ -> Указать в адресате: «Командир в/ч 35819».
- На портале «Наш гарнизон» (nash-garnizon.ru) часто публикуются графики приема командиров частей Волгоградского гарнизона.
Плюс: Вам придет уведомление о регистрации обращения с номером и сроком рассмотрения (по закону — 30 дней, на личный прием могут вызвать быстрее).
Способ 3: Личный визит в канцелярию (для находящихся в Волгограде)
- Подъехать к КПП в/ч 35819 (ул. Качинцев, ориентир — главные ворота).
- Сообщить дежурному по КПП цель визита: «Хочу записаться к командиру части в канцелярию».
- Вам выдадут пропуск (или позовут секретаря/дежурного офицера на КПП).
- В канцелярии заполните заявление на имя командира части с просьбой о приеме.
Способ 4: Через горячие линии и надзорные органы (для экстренных случаев)
Если речь идет о угрозе жизни, здоровью, жестоком обращении, коррупции и командир части не реагирует:
- Горячая линия Минобороны РФ: ###-###-#### (круглосуточно, анонимно).
- Горячая линия Главного управления по Волгоградской области (Военная прокуратура, Военный следственный отдел).
- Обращение в Военную прокуратуру гарнизона Волгоград.
В этих случаях запись к командиру части может быть инициирована «сверху» по результатам проверки.
Подготовка к приему: Чек-лист документов
Без документов вас не примут. Подготовьте пакет заранее:
| Категория лица | Обязательные документы |
|---|---|
| Военнослужащий (контрактник/призывник) |
|
| Родственник / Гражданское лицо |
|
Адрес и логистика: Как найти в/ч 35819 (ул. Качинцев)
📍 Адрес части:
г. Волгоград, ул. Качинцев, д. 1 (или просто «ул. Качинцев, в/ч 35819»)
Примечание: Нумерация домов на улице Качинцев в этом секторе может не совпадать с гражданской, лучше ориентироваться на табличку «В/Ч 35819» на главных воротах.
Как добраться:
- На личном авто: Парковка у КПП обычно ограничена. Есть небольшая площадка для кратковременной остановки посетителей. Не заезжайте на территорию без пропуска.
- Общественный транспорт: Остановка «Улица Качинцев» или «Военная часть» (маршруты меняются, проверяйте в Яндекс.Картах/2ГИС на день визита). Обычно это автобусы/маршрутки с центра (пл. Павших Борцов, ул. Ленина) в сторону СМП/Краснооктябрьского района.
- Пешком от остановки: 5–10 минут до КПП.
Типовые вопросы, решаемые командиром части
Не тратьте время и время командира на мелочи. К командиру бригады (в/ч 35819) обращаются по вопросам:
- Нарушение уставов (ДДС, ДВС, УИС) со стороны офицеров/прапорщиков, которые не устраняются командиром батальона.
- Отпуска: Досрочный отпуск по семейным обстоятельствам (болезнь близких, смерть родственника, ЧС), если командир батальона отказал незаконно.
- Медицина: Отказ в госпитализации, неоказание помощи, необходимость ВЛЭК (военно-лечебной экспертной комиссии) в вышестоящем ВВО.
- Жилищные вопросы: Очередь на служебное жилье, выселение, ипотека (АИС «Жилище»), если вопрос не решен штабом гарнизона.
- Дисциплинарные взыскания: Обжалование несправедливого взыскания, наложенного командиром батальона.
- Перевод/Увольнение: Исключительные случаи перевода в другую часть/гарнизон по основаниям ст. 51 Закона о воинской обязанности.
- Материальное обеспечение: Невыплата доплат, надбавок, бойцовского пособия (если штаб/финансы части бездействуют).
- Чаще всего: Вторник и Четверг с 10:00 до 13:00.
- Возможен прием в Среду с 14:00 до 17:00.
- В понедельник и пятницу командир обычно занят плановыми совещаниями, проверками, выездами.
- Телефоны личных сотовых командиров частей НЕ публикуются в открытых источниках по соображениям безопасности (ОПЕК). Не верьте сайтам, продающим «номера командиров», это мошенники.
- Запись через «связи»/дежурных офицеров: Дежурный по части (дежурный офицер) не имеет права записывать к командиру. Он может только принять доклад о ЧП (чрезвычайном происшествии) и вызвать командира ночью. На плановый прием, только через канцелярию.
- Поведение на территории: Находясь в части, вы подчиняетесь Уставу внутренней службы. Курение только в местах, салют/приветствие офицерам, движение только по разрешенным маршрутам (обычно сопровождает дежурный или секретарь).
- Ответ на обращение: После личного приема командир дает поручение замам/начальникам служб. Письменный ответ приходит по истечении срока рассмотрения (30 дней) на адрес заявителя или через воинскую часть (если заявитель — военнослужащий).
- Анонимность: Анонимные обращения к командиру не рассматриваются (ст. 8 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). Нужно указывать ФИО, адрес, контакты.
- Письменное жалобное заявление вышестоящему командиру: Командиру 8-й Общевойсковой армии (г. Новochеркасск/Ростов-на-Дону) или Командиру ЮВО (г. Ростов-на-Дону). Адреса на сайте mil.ru.
- Военная прокуратура гарнизона Волгоград: Надзор за соблюдением прав военнослужащих. Принимают обращения без записи по графику прокурора.
- Комиссия по делам военнослужащих Областной Думы / Общественный совет при гарнизоне: Могут помочь в организации встречи.
- Суд: По вопросам нарушения прав (жилье, выплаты, здоровье) — в garnisonный военный суд (г. Волгоград).
- Определите тему четко и по существу (одно предложение).
- Позвоните в канцелярию по телефону гарнизона/КПП в рабочее время (пн-пт 9:00-17:00).
- Согласуйте дату/время и уточните список документов для вашего конкретного случая.
- Подготовьте заявление в 2-х экземплярах (на имя командира в/ч 35819 гв. мсбр, гв. полковника [ФИО текущего командира — уточните на сайте или в канцелярии]).
- Придите за 15-20 мин до приема к КПП с паспортом/военным билетом и пакетом документов.
- Ведите себя спокойственно и по уставу во время беседы.
- Получите контрольный купон/номер обращения у секретаря для отслеживания результата.
График приема граждан (ориентировочный)
Точное время уточняйте по телефону канцелярии в день звонка! Графики меняются в зависимости от учебно-боевых задач, учений, выездов на полигон.
Важные нюансы и советы
⚠️ Критически важные моменты:
Альтернативы, если командир не принимает / не решает
Если канцелярия отказывает в записи (ссылаясь на «нет времени», «вопрос не в компетенции») или после приема вопрос не решен:
Резюме: Пошаговый алгоритм действий прямо сейчас
* Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны, ФИО текущего командира и график приема могут меняться. Обязательно верифицируйте актуальные данные по официальным каналам связи Минобороны РФ или непосредственно в канцелярии в/ч 35819 на день вашего обращения.