Личный прием Министра обороны Российской Федерации – редкая возможность задать важный вопрос напрямую руководителю ведомства. В 2024‑2026 годах процесс оформления встречи стал более формализованным и полностью цифровым. Ниже подробно описаны все этапы, необходимые документы и практические рекомендации, которые помогут вам успешно записаться на приём к Андрею Белоусову.

Кто такой Андрей Белоусов?

Андрей Валентинович Белоусов – Министр обороны РФ с 2024 года. Помимо должностных обязанностей, он регулярно проводит общественную приёмную, где рассматривает обращения граждан, представителей СМИ и организаций.

Правовая основа личного приема

• Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан»;
• Приказ Минобороны РФ от  № 123/пр о работе общественной приёмной Министра обороны;
• Регламент, размещённый на официальном сайте mil.ru (раздел «Общественная приёмная»).

Основные способы подачи заявки

1. Электронная приёмная (портал mil.ru)
2. Телефонная запись (горячая линия)
3. Почтовая заявка (оформление в бумажном виде)
4. Личное обращение в отдел информационного обеспечения (по месту жительства)

Электронная приёмная

Самый быстрый и удобный способ – заполнить форму на Электронной приёмной Минобороны. Ниже пошаговая инструкция.

Шаг 1. Регистрация в личном кабинете

• Перейдите по ссылке portal;mil.ru и нажмите «Личный кабинет гражданина».
• Введите СНИЛС, ФИО, дату рождения и подтвердите электронную почту.
• После подтверждения получите доступ к разделу «Отправить обращение».

Шаг 2. Выбор типа обращения

В выпадающем меню выбираем «Личный приём Министра обороны». При этом система автоматически подскажет, какие документы необходимо приложить.

Шаг 3. Заполнение формы

• Тема обращения – кратко, но ёмко (например, «Вопрос о переводе в иной род войск»).
• Содержание – подробно изложите проблему, укажите желаемый результат.
• Контактные данные – телефон, e‑mail, адрес для обратной связи.
• Прикреплённые документы – копия паспорта, военный билет, справка о воинском учёте, при необходимости – служебные документы.

Шаг 4. Отправка и получение подтверждения

После отправки заявки система выдаёт регистрационный номер (пример: 2026‑08‑04‑00123). Сохраните его – им вы сможете отследить статус обращения в личном кабинете.

Шаг 5. Ожидание ответа

Согласно регламенту, Минобороны обязано рассмотреть запрос в течение 30 календарных дней. В случае положительного решения вам будет предложено выбрать удобную дату и время приёма.

Телефонная запись

Для тех, кто предпочитает «живое» общение, доступна горячая линия общественной приёмной:

• Тел.: 8 (495) -96‑60‑60 (пн‑пт, 09:00‑18:00 по московскому времени).
• При звонке подготовьте:
• СНИЛС и ФИО;
• Краткое содержание обращения;
• Перечень необходимых документов.
• Оператор оформит заявку в системе и сообщит регистрационный номер.

Почтовая заявка

Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте письмо на адрес:

В письме укажите:

1. ФИО, СНИЛС, контактный телефон;
2. Текст обращения (не более 2 страниц формата А4);
3. Перечень приложений (копии документов).

Отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении – так вы получите официальное подтверждение получения.

Личное обращение в региональный отдел

В некоторых регионах (например, Приморский край, г. Владивосток) работает отдел информационного обеспечения, куда можно подать форму «Запрос на посещение подразделения». Список региональных контактов доступен в разделе «Контакты» на сайте Минобороны.

Что требуется для личного приёма

Как подготовиться к встрече

• Принесите оригиналы всех приложенных копий – проверка будет проводиться на месте.
• Оформите письменный план вопросов (не более 3‑5 пунктов) – это ускорит диалог.
• Оденьтесь в деловой стиль (костюм/костюм‑свитер для гражданских, форму – для военнослужащих).
• Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени. В случае опоздания запись может быть аннулирована.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает личный приём?

Обычно от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса и количества заявителей в тот же день.

Можно ли записаться на приём в выходной день?

Нет. Приём проводится только в рабочие дни (понедельник‑пятница) в часы 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00 по московскому времени.

Что делать, если я не получил ответ в течение 30 дней?

Обратитесь в справочную службу по телефону 8 (495) -96‑55‑59 и уточните статус по вашему регистрационному номеру.

Можно ли привезти с собой представителей СМИ?

Да, но необходимо оформить отдельное согласие в письменной форме и указать их данные в заявке.

Как отменить запись?

Отмену можно произвести через личный кабинет на портале mil.ru или позвонив по горячей линии за 24 часа до назначенного времени.

Практические рекомендации для успешного получения приёма

1. Заполняйте форму без ошибок – даже небольшая опечатка в СНИЛС может привести к отклонению заявки.
2. Сохраняйте скриншоты подтверждения и рег. номер – они понадобятся при обращении в справочную службу.
3. Если ваш вопрос относится к конкретному подразделению (например, ВКС), укажите это в тексте обращения – это ускорит маршрутизацию.
4. Не пытайтесь «обойти» процесс через посредников – такие обращения часто отклоняются как несоответствующие регламенту.
5. При личном визите будьте готовы к проверке безопасности (металлоискатель, досмотр сумки).

Контактные данные для справок

• Телефон общественной приёмной: 8 (495) -96‑60‑60, 8 (495) -96‑55‑59
• E‑mail: pmmil@mil.ru
• Адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, 19 (общественная приёмная)
• Сайт: https://mil.ru/

Удачной записи и продуктивного диалога!